一、信心
做合格党员,要有成为先锋模范的信心。2016年5月,营改增扩围工作在全国推开,这对国税部门来说是一场持久的攻坚战。突如其来的业务知识和税收政策让许多国税人目不暇接,但看着办公室里每天熙熙攘攘前来咨询营改增新政策的纳税人,他们却在心里默默告诉自己,没有借口,一定要熟记营改增政策。他们建立了营改增政策文件夹,将每天遇到的咨询问题及上级下发的政策文件进行归类,慢慢的,这个文件夹的内容越来越丰富,他们也逐渐摆脱“不熟悉”的困境,如今已经能解决大部分纳税人的咨询,并提前对纳税人做好辅导。他们都是普通党员,但他们常怀着能够成为优秀共产党员的信心,朝着目标不断前进。
二、决心
做合格党员,要有勇于担当和做税收现代化排头兵的决心。今年三月份,小陈从办税服务厅调入分局,全新的工作内容及突增的工作量时常让她灰心丧气。有一天,在支部开组织生活会时,对于一个“大难题”,一名党员同志说主动请缨,说道:“这项工作我来做吧,毕竟我是一名党员,应该做个好榜样。”这句话让小陈大为触动。是啊,要想成为一名合格党员,勇于担当敢于担当不是必备的品质吗?于是,这份“决心”让小陈重新燃起了斗志,不断找寻最适合自己的工作方法,提高工作效率,主动承担各项急、难、险、重工作,短短半年的时间,已经成为了分局的骨干力量。为其他人树标杆、当示范、做榜样,一直是小陈心中不变的“决心”。
三、静心
做合格党员,要做到静心廉洁,防腐反腐。每一名税务干部或多或少都掌握着行政和执法权力,因此保持“静心”、对一切诱惑说不,是他们必须要做到的。古语云“公生明,廉生威”,廉洁守身是对党员干部的第一要求,而要做到真正“静心”,不仅要加强理论学习和党性锻炼,提高自己的思想精神境界,更重要的是要管住小节,守好自己的情操和品质。很多人觉得接受纳税人的“小恩小惠”没什么大问题,渐渐“习惯成自然”,但正是从“小恩小惠”开始,慢慢放松警惕,一步一步被拖下水,最后成为阶下囚。因此,每一名党员都要从反面吸取教训,并引以为戒,时刻保持清醒头脑,每一个环节都应慎之又慎,防止小节而酿成大错。
四、敬意
做合格党员,要时常对党员前辈心怀敬意。在刚进入荔湾国税工作时,我的第一位业务老师——慧姐,就是一位让人尊敬的党员前辈。她对业务的熟练,对纳税人的热情,在专项工作中抖擞的精神却伴着沙哑的嗓音,让我看到了一个党员干部优秀的灵魂。以优秀的人为师,让我也不断激励自己。其实每个人身边,都有着一群优秀的党员前辈,犹如一座座明亮的灯塔,照亮前行的方向。要将内心对党员前辈的崇敬之意,化作工作中“不忘初心,继续前行”的动力,在传承薪火牢记使命的同时,努力向党员前辈看齐。
五、诚意
做合格党员,还要有全心全意为人民服务的诚意。不论是在办税服务厅还是在税务分局,每天要帮几十户、上百户的纳税人办理业务、解答问题,可能对税务干部来说,这些问题已不再是问题了,熟练的程度有时会忘记,对纳税人而言这些问题是陌生的、未知的,每一个纳税人都应该得到来自税务干部最优质的“服务”。作为税务机关的党员干部,在面对纳税人时,应该热情、耐心提供优质的纳税服务,将纳税人满意度作为工作的衡量尺,换位思考,将“便民春风办税行动”落实到底。