构筑扩张性企业文化战略的思考

    摘要：企业文化是现代经营管理发展的一个结果，是企业战略的新的选择。构筑扩张性企业文化要把握住其核心价值，注重提升企业品质和多元化的融合，倡导务实健康的企业经营理论，拓展企业形象发展力，不断进行企业文化改造，这样，企业文化才更具有多样性的独特魅力，企业经营扩张才会有可靠的文化基础。
　　关键词：企业；文化；战略

　　一、企业文化要注重提升企业品质
　　企业文化的核心是价值观，而且非常直观的就是劳动创造价值，这种价值体现在两个方面，一是个人的自我劳动创造的价值，二是由企业整体创造价值，这是个人自我价值创造者和社会价值创造者的结合。在提倡以人为本的现代企业管理中，价值观是这种管理的核心，是市场经济的客观要求，也是企业能否在市场经济中取得更大发展的前提。提升企业品质，首先应把人放在第一位，正如松下幸之助所言：我们不制造产品，我们制造的是人。我们即要生产产品也要创造独特的产品文化，更要培养良好的企业人，企业的员工和消费者是没有区别的，企业的员工创造了产品文化，也实现了自己的价值。因此，提升企业文化品质主要在以下几个方面。
　　1、倡导务实健康的企业经营理念，整合企业精神体系。要防止不切合实际的口号在市场经济活动中的出现，企业的精神追求，企业的经营理念，必将为公众所知。企业经营是经济活动的主体，过多的政治化因素在其中，必然导致经营理念的不明确，精神体系不能凝聚人心。提升企业品质，重在反映企业价值观念的追求，为国家、社会的发展进行企业理念、发展方向定位。如果不能把国家和社会、企业和公众作为定位对象，企业的价值观就不会得到公众的认同，企业的发展就是无源之水、无本之木，就会成为空话。企业的政治观说到底就是价值观，也可以说是效益观。不断创造效益，为国家多交纳税收，国家用这笔资金去做更大的投资，增加就业机会，改善人民生活水平，这就是企业的经营理念和企业精神来源的基础。
　　2、塑造良好的企业形象，拓展企业形象发展力。企业文化包括企业形象战略，依托于广阔的文化背景。企业必须研究社会和企业行为本身发展规律，运用这种规律来指导企业文化建设。比如：社会的消费文化发展趋势，消费者的服务文化需求规律，科学技术发展规律，信息技术发展规律，政府政策资源趋向文化关系等。企业形象是否具备了社会文化规律，这就是企业发展的先决条件。我们注意到国外企业进驻中国市场，其特征极为鲜明，它的形象就是一种文化。应该看到国外企业搞形象设计由来已久，而这种文化具有扩张意识，同时也在被我国公众认识和接受。我们反对任何国家的意识形态输出，但是你却不得不接受来自国外企业文化的冲击，他的影响和范围超越了企业形象的概念，文化作为意识形态的载体，你只能接受它。因此，企业形象必须强有力推广和发展，并作为企业发展战略的重要组成部分。
　　3、企业文化的认知度在于企业全体员工对企业的认知度。企业管理的核心在于人，运作企业文化也在于人。提升企业品质，从某种程度来讲是提升全体员工的素质。美国的企业家对待员工从三四十年代到九十年代，经历了从剥削你到送你上学、发奖金、送股票，发展到尊重你的人格、强调你是企业的主人、提倡发挥你的积极性、创造性的历程。现代科学技术飞速发展，陈旧的知识结构必然会制约企业的发展，知识的更新就成为迫在眉睫的一件大事。工人阶段之所以成为最先进的生产代表者，就是因为接受知识最快、责任感最强，提高工人阶段的素质，实际就是提高国家素质，就是提高企业的素质和竞争力。加强对员工的培训和投入，就是考察企业能否长远发展试金石。如果在这个问题上犯错误，那就是在企业发展的历史上犯错误。