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试析检察品牌战略在基层检察院建设中的应用

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  论文摘要 品牌战略以往主要用于经济活动中,但是,“品牌”就是形象,不但商品需要品牌,政府机关也需要品牌,基层检察机关作为直接与人民群众接触的法律监督机关,形象的好坏决定着法律监督的成效,因此,基层检察机关有必要在法律监督领域打造自己的品牌,从而推动法律监督工作的全面有效开展。本文,从品牌与品牌战略、品牌战略在基层检察机关工作是的意义及基层检察机关如何技术先进检察品牌工作进行了阐述。

  论文关键词 检察品牌 品牌战略 法律监督 核心竞争力

  “品牌”往往被用来指商品或者服务的品质和标志,传统意义上的品牌主要用于经济活动领域。但是随着社会的发展,品牌也已经引起政府及有关部门的高度重视,它甚至被提升到民族精神和民族振兴的高度①。检察院作为国家的法律监督机关,承担着给人民和社会提供正义的职责,这种职责也是一种服务,也是一种“产品”。这种“产品”能不能被公众和社会所接受,在很大程度上取得决于你所提供的服务能否让人信服。作为检察机关来说,就在于你能否通过法律监督来树立起自己的品牌,作为直接与基层群众打交道的基层检察机关来说,更加需要通过品牌战略来推进基层检察院的建设,从而促进促进法律监督工作的开展。

  一、品牌与品牌战略

  所谓“品牌”,是指一个产品或服务的名称、形式、图案、符号、标记,或者是以上几类标志的组合,用以识别产品或服务的来源,从而体现不同的产品或者服务的品质②。好的品牌会使你的产品或服务很容易让人接受,并给产品或服务的提供者带来丰厚的回报,差的品牌,会使你的产品或服务不容易被人接受,往往是事倍功半。就基层检察机关来说,此外所指的品牌不是指“人民检察院”这个法定的正式称谓,而是指某一检察机关在履行法律监督职责过程中形成的、在一定区域内具有较强的社会影响力和权威性的检察工作。
  品牌的价值可以从以下两个方面来进行评价:一是品牌的有形价值,主要是指某一种产品或服务的使用价值。二是品牌的内在价值,即品牌的文化和精神价值。产品或者服务的提供者所塑造的产品的品牌应该蕴含着该产品的接受者的情感和价值观的体现,能够满足受众的情感需要和心理需求。品牌的价值更多的是体现为它的文化和精神价值,从检察机关来说,检察品牌的价值主要是让公众通过对检察品牌的了解和认知,从而对国家的法律监督工作产生信任,对公平正义的实现充满希望,从而从内心支持检察机关的工作。
  所谓“品牌战略”,从传统意义上来说,就是产品或服务的提供者为了提高自身产品或者服务的市场占有率,从而围绕产品或者服务的品牌所制定的一系列带有根本性、全局性和长期性的总体发展规划和行动方案。品牌战略的目的就是使产品或服务在所在领域中独树一帜,最终成为该品类中的代言③。

  二、检察品牌战略在基层检察院建设中的意义

  基层检察院作为直接接触公众的法律监督机关,所提供的服务能否得到广大民众的接受和认可,直接影响着检察机关法律监督的成效。因此,检察品牌战略对于基层检察机关来说,显得尤为重要。
  1.有利于法律监督工作得到社会公众的理解与支持。现代社会已经进入信息社会,各种各样的信息大量存在,在如此庞大的信息面前,公众要做出选择,首先就会对自己不了解或不感兴趣的信息自动进行屏蔽,留存在公众社野中的就是一些有影响力的信息。要使公众对检察工作给予理解和支持,首先必须要让公众对检察工作有所了解,而打造有影响力的检察工作品牌,无疑是让公众对检察工作进行了解的最好最快捷的方式。
  2.有利于树立法律监督工作的权威。品牌的作用在于通过自己提供优质的产品和服务,让公众对自己的产品或服务产生信任和依赖,从而在某一领域形成自己的权威。因此,打造检察品牌,有利让公众对法律监督工作给予理解和支持的同时,树立检察机关的法律监督权威。
  3.有利于促进法律监督工作的开展。检察工作能否顺利的展开和进行,很大程度上在于该项工作能否得到公众的理解与支持,而公众是否愿意支持检察机关的法律监督工作,主要取决于他对法律监督工作的了解程度。从我国的现实情况来看,社会公众对检察机关的了解程度还不高,有的把“检察院”理解为“检查院”,认为“检查院”是政府用来检查、督促某项工作的临时机构,有的公众对检察院的了解还只知道检察院有个反贪局,有的人根本就不知道检察院是干什么的,甚至于在法院、公安、司法行政部门工作的司法官员和律师对检察机关的职能了解得都不全面,大部分人只对刑事检察业务和侦查业务有所了解,对于其他职能(如民事行政检察业务、监所检察业务等等)并不了解。打造检察品牌,有利于让法律监督工作得到社会公众的理解与支持,从而有利于法律监督工作的全面和顺利开展。

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