商务谈判礼仪常识
商务谈判是我们商务人士经常遇到的工作内容，有区别的无非是级别高一点，级别低一点而已。 那么商务礼仪如何谈判呢?下面是小编为大家整理商务谈判礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!
谈判准备
商务谈判之前首先要确定谈判人员，与对方谈判代表的身份、职务要相当。
谈判代表要有良好的综合素质，谈判前应整理好自己的仪容仪表，穿着要整洁正式、庄重。男士应刮净胡须，穿西服必须打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。
布置好谈判会场，采用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。
谈判前应对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。
谈判之初
谈判之初，谈判双方接触的第一印象十分重要，言谈举止要尽可能创造出友好、轻松的良好谈判气氛。
作自我介绍时要自然大方，不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立一下微笑示意，可以礼
地貌道：“幸会”、“请多关照”之类。询问对方要客气，如“请教尊姓大名”等。如有名片，要双手接递。介绍完毕，可选择双方共同感兴趣的话题进行交谈。稍作寒暄，以沟通感情，创造温和气氛。
谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用，应目光注视对方时，目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方，这样使对方感到被关注，觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好，手势自然，不宜乱打手势，以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉，那样显得十分傲慢无礼。
谈判之初的重要任务是摸清对方的底细，因此要认真听对方谈话，细心观察对方举止表情，并适当给予回应，这样既可了解对方意图，又可表现出尊重与礼貌。
需要掌握的要素
一、保持真诚和尊重。当您进行谈判时，您不仅仅是在销售产品，营销您的理念， 您也在销售自己。您的目标设定应该是1.希望投资者和潜在合作伙伴将您视为一个真诚，诚实，平易近人且易于合作的人。2. 您以可信的行为证明您的产品不仅有价值，而且您的技能，激情和专业知识值得投资。
1.掌握对手的状况，做充分的应变。谈判前先研究和了解对方的文化程度、生活阅历，甚至讲话习惯等等。掌握了对谈判可能造成影响的种.种因素后再选择几个令对方容易接受的方法和态度做为应对方案。
2.保持对话与立场平衡的状态。交谈时注意说和听是相互和平等的，双方发言时都应掌握各自所占有的时间，不要出现一面倒的局面。
3.有参与性的回应。可以以点头和微笑来传达您在倾听，而且重视他们说的话和想法。(如果你想发言，可以以目光接触+点头/伸出向上的手指等方式发出非语言信号，等待他们把话语权交给你。)
4.以同理心带动正面的气氛。当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用言词中肯的肯定这些共同点。当对方赞同或肯定自己这一方的意见和观点时，应以动作、语言进行交叉性的交流。这种双向交流方式易于达成一致协议奠定良好基础。、
交谈礼仪
1注意语言
与外国人进行交谈时，选择何种语言，是大有讲究的。在一般情况下，可以使用通用语言或直接使用交往对象所在国的国语。而在正式的官方活动中，为了体现一个主权国家的尊严，则只能使用自己国家的国语，然后再通过译员进行翻译。有些时候，不一定非要精通交往对象所在国的国语，在非正式场合哪怕是现学上几句，也可以令对方倍感亲切。
2注意神态
此处所谓的神态，特指交谈时的表情和动作。与外国人交谈时，在神态上既要亲切友善，又要舒展自如。在自己讲话时，要注意不卑不亢，恭敬有礼。在对方讲话时，则要专心致志，洗耳恭听。不论是自己说还是在听，都不要表现得心不在焉、敷衍了事，或是态度夸张、咄咄逼人。特别要注意自己的眼神和手势。不要举目四顾，双眼不敢与交谈对象对视，也不要张牙舞爪，指手画脚，对对方指指点点，拍拍打打。
3注意语气
与别人交谈时，讲话的口气不可不慎，此即所谓语气问题。同外国友人交谈时，在自己的语气方面，一定要注意平等待人，谦恭礼貌。在交谈当中，在不故作姿态的前提下，应尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语。既不要在交谈时表现得居高临下、盛气凌人、装腔作势，对对方喝来喝去，也不宜在语气上显得奴颜婢膝、曲意迎奉，一味讨好对方，迁就对方，附和对方，而不顾自己的国格人格。
