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必须掌握的职场口才技巧

若水分享 1147

在语言交谈中,按说坦坦荡荡做人,直截了当,让人一听了然。然而,在特定的语言环境中,适当的“拐弯抹角”有时会比直来直去产生更好的语言效果。下面给大家分享一些关于必须掌握的职场口才技巧,希望对大家有帮助。

职场如何说话办事

一、传递坏消息时:句型:“我们似乎遇到了一些情况……”你刚刚了解到一个非常重要的案例出了问题。这时,你应该平静地说出这个句型,不要情绪波动大,不要惊慌,也不要用“问题”或“麻烦”之类的词,让你的老板觉得事情不可能解决。

二、当被上级传唤时:句型:“我会立即处理。”要冷静,迅速做出这样的回答,这会让老板认为你是高效听话的好下属。

三、展示团队精神时:句型:“莎拉的主意真好!”莎拉想出了一个好主意,连老板都很欣赏。趁着上司听到的时刻说出本句型,做一个不嫉妒同事的下属,会让老板觉得你心地善良,富有团队精神,因此会对你有不同的看法。

四、劝说同事帮忙时:句型:“没有你这个案子办不到!”有一个棘手的案子你不能独立完成,适时使用这个句型,让对这方面工作拿手的同事助你一臂之力。

五、回避你不知道的事情时:句型:“让我再仔细想想,三点钟之前给你一个答复。”当你的老板问你某个业务相关的问题,而你不知道如何回答时,不要说“我不知道”。你可以用这个句型暂时解决危机,可以在事后做作业,并按时交答案。

六、性骚扰案例:句型:“这句话似乎不适合在办公室里说喔!”如果你男同事的段子让人无法忍受,这句话会让他们闭嘴。男人有时确实喜欢开黄腔,但是你很难判断他们是无意的还是有意的。这句话可以让粗心的人明白适可而止。

职场演讲应掌握的技巧

1. 明确主题,表达聚焦

无论是当众讲话还是公开演讲,在发言时,表达内容必须要具有明确的主题,并围绕核心主题进行表达。

在公开场合讲话时,最忌讳的是没有逻辑,想到什么说什么,即使说了很多,人们也很难理解你想要表达的内容。

因此,表达时,最重要的是要明确主题,表达的内容必须与主题紧密相关,并以该主题为中心,以便听众可以清楚地知道你在说什么。

在演讲表达时,内容应集中在一点上,以便于理解。另外,尽可能搜集一些与主题相关的内容,提前做好准备,准备得越充足,紧张感也会随之降低。

2. 换位思考,梳理逻辑

在演讲发言中,除了内容结构也是相当重要的,表达的结构和逻辑也必须足够强大,语言必须简洁适当,并且必须有一个层次结构。

逻辑的表达,最好要换位思考,从看听众的角度出发,以便每个人都可以接收和理解信息,最好以总分总的形式表达。

可以先简单地表达自己的观点或结论,并尽可能注意表达尽量要简洁,以便其他人可以掌握关键信息。

接着表达自己的观点或结论,并对此进行详细说明,但是必须注意逻辑顺序,利用第一、第二、第三这样的方式表述,方便接收信息。

另外,在发言时,适当添加一些有趣的内容以吸引听众的注意力,并让每个人都更加专心地听。

这种换位思考的表达方式,不仅方便大家理解,而且结构清晰,逻辑合理,可以给人留下深刻的印象。

3. 调整语气,大胆表达

在演讲发言的时候,气场、声音都是很重要的,这在演讲中也占有一定的比重。

首先,应调整语速,不应太快或太慢。太快会使人们无法清楚地听到内容并且不容易理解;太慢会使人昏昏欲睡,难以集中注意力。因此,要结合内容调整语速。

其次,讲话的时候声音要洪亮,以确保在座的每个人都能清楚地听到发言。

最后,讲话时必须大胆自信地表达自己,不要畏畏缩缩,但是要控制讲话的节奏,适当的停顿控制节奏,不要一口气不停地讲。

适当的停顿不仅可以让自己有时间思考,还可以让每个人都有时间思考,以便每个人都可以遵循你的思路走,并且能更好地控场。

所以,讲话的时候要大胆,发言的语速、语调很重要,可以直接影响你的气场,这样也可以减少几分紧张。

职场口才哪些话不能说

一.不要人云亦云,要有自己的见解:年轻人视谦虚为美德,凡事低调并没有错,所以在办公室里,切忌刻意地表现自己,不然很容易成为众矢之的;不过你一味地谦虚,左一个“姜还是老的辣!”我听您的没错,右一个您独当一面,这事我全听您的,您说怎么办就怎么办!或者说您是前辈,您指到哪,我就打到那……这样的话,说上一两次,别人还认为你是谦虚,这是你的美德,而次数多了,别人就真以为你只有那么“一碟子菜”,人家就看“扁”你了,你在办公室里的地位就很容易被人忽视。对于年轻人来说,在展示能力方面“当出手时就出手”,在表明观点方面,除了赞同别人的确高明的观点外,也应有自己的主见,一般说来,上司们都欣赏那些有头脑、有胆识的职员;同事也更喜欢凡事能独当一面在展示自己能力方面也要适时出手。

二.有话好好说,不要把交谈当辩论:“人上一百,种.种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”,当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题,说说算了,没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,职场好口才并不是一味的好辩逞强,这样只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好,大多如此。

三.遇事要低调,不要当众炫耀自己:现代社会虽然不提倡韬光养悔,隐藏才华,但喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不管怎么说都是缺乏涵养的表现,我们提倡现代人要勇于展示自己的才华,但展示毕竟不同于炫耀,上司欣赏你过硬的技术本领,你就应该在这个舞台上展示自己的风采,而这不能成为你在同事面前炫耀的资本;你又谈成了一笔业务,上司给了你“红包”,你可以心花怒放,你也可以喜形于色,但你“得意”不要“忘形”——你用不着在办公室里自我炫耀,自我吹嘘,众人在恭喜你的时候,说不定也在嫉恨你;再说,“山外有山,人外有人”,“强中更有强中手”,一个好的企业一定是藏龙卧虎之地,有的人深藏不露却身怀绝技,有的人其貌不扬但却身手不凡,“鲁班门前舞大斧”就叫人笑话了。

四.悄悄话少说,互诉心事要不得:“同是天涯沦落人,相逢何必曾相识!”我们身边一些人,在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点,你对别人敞开胸怀,虽然能博得别人的同情与安慰,但你可能失去隐私;你对别人的信任有加,虽然能博得别人的好感,拉近了彼此之间的距离,但却可能失去别人对你的尊重,更何况这样也解决不了实际问题,心理学家研究表明,在公共场所,只有1%的人能严守秘密,如此,在公共场合少找人倾诉为好。当你的生活中出现了危机,如失恋、家庭不和等,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹,且不说隔墙有耳,这样做本身就缺乏涵养,也缺少人格魅力。


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