人际交往口才技巧
现代人的生活离不开社交活动，这些形形色色的活动必定要花费大量的时间。 下面小编给大家分享人际交往口才技巧内容，希望能够帮助大家!
人际交往口才技巧
真心赞美
对很多人来说，能被人注意到自己"小"的优点和长处，并得到赞美，他会很感激赞美的人，产生好感的程度也就会增加。不过赞美的人也要记住，赞美要适度，要真心，如果小题大做，只能起到反作用。
交友忠告:虽然当面的赞美是必要的，但是背后的赞美也是不可忽视的。背后的赞美也许不为人知，却会让人感到你的真心。
换位思考
设身处地为别人着想，不要把自己不喜欢的事情再强加给别人，也就是从别人的角度想事情.世界上任何人都有使他感兴趣的事情，也有他漠不关心的事情。感兴趣和漠不关心都是有原因的。如果你能站在别人的立场多想想，就不难找到妥善处理问题的方法，因为你和别人的思想沟通了，彼此就有了理解的基础。
交友忠告:当你想要批评别人的时候，先让自己思考30秒，如果你是对方，会不会接受这个批评，会是什么样的心情。时间久了，你会发现身边的朋友越来越多，而你也不再会有没"人缘"的感觉了。
主动打招呼
其实与陌生人主动交流并不需要担心什么，你可以设想如果有人主动与你打招呼时，你所体会到的心情，就能鼓起勇气，尝试与人主动打招呼,你就会发现此后的交流变得很容易了。其实担心在社交场合"出丑"是一种自卑。想要交朋友，就要打破自卑，主动地向前迈出一步。
交友忠告:练习主动与人微笑，即使对方是陌生人，主动的、发自内心的微笑，会成为人际交流的第一步;简单明了的自我介绍，以"您好，我是某某，是什么原因参加这次活动"为开头，做自我介绍的第二步;接下来交换名片也好，寒暄也罢，都为你结交新的朋友打开了局面。
别做老好人
对待朋友要一视同仁吗?这样的概念已经过时了。朋友之间的交往绝对不应该是公正的"等距离外交"，处理人际交往中"亲"与"疏"的关系其中的秘诀就是与亲密的朋友相处，但求彼此理解，与较生疏的朋友相处，则应多些谅解。对亲密的朋友尺度要放得严格一点，不要怕得罪人，最好能做到心里有什么话都说出来。
交友忠告:老好人没有什么真正的朋友，没有人会在他真正需要帮助的时候伸出援手，因为别人都会觉得他对自己不是真心的，他之所以与自己交往是因为有利可图。俗话说，和任何人都是好朋友的人，不能成为任何人的伙伴。
合的来做好朋友,合不来也要保持交往
不仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人保持友好的关系。不能仅以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。因而，在彼此之间发生冲突或不协调时，就不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应。要与周围的人保持良好的人际关系，就必须学会求同存异，具备宽宏豁达的心理品质，就必须多为别人着想，做到以诚相待。
交友忠告:但不要把每个人都看做是自己的好朋友。
记住他人的姓名
在与陌生人交往中要记住他人的名字,以后的交往都有很重要的作用,因为在结交朋友的时候，能够说出对方的姓名，这对对方来说是最美丽、最动听的语言，会让人觉得你很重视他。现代人用来自我介绍的工具就是名片,名片的其他部分如果记不住，可以查阅名片，但对方的姓名一定要记住，还要做到完全对上号，不能张冠李戴。因为这是人际交往中最重要的一环，记住姓名，能想起对应的人以及对方的一切信息，可以帮助你更好地与人交往,也能被对方所牢记。
交友忠告:准备一个本子，把你所认识的朋友名片贴在纸的上方，下面写几条你自己能明白的、关于这个朋友的形象描述，要让自己能"对号入座"。还要记得，不要依赖这个本子，因为它只是为了"存档"而已。
掌握个性，见机行事
在社交过程中，要学会对不同的人做具体的性格分析。对性格活泼、个性开朗的人可以比较随意地开玩笑;但是对性格内向的人，交谈的时候需要耐心;对于性格耿直的人，可以对他们直言不讳，既不会引起反感还会引起对方的共鸣;而对那些性格多疑、小心眼的人，说话则要小心谨慎，开口前要再三酝酿，注意不要得罪对方。这种交谈方式就是所谓的"见机行事"。社交的过程是个瞬息万变的过程，相同的人会有不同的情绪变化。一个真正善于社交的人应该是善于观察的，能对社交对象可能出现的临时的心理随机应变。
交友忠告:与人交流前，要对交流对象有一个基本的了解，要能找到适合的、对方能接受的话题。要学会察言观色，一旦发现对方对你的话题没有兴趣，表现出不耐烦时，就应马上想办法转换话题，避免尴尬。
寻找共鸣
在人际交往的过程中，人们的态度、观点、文化背景、年龄、性别、兴趣、爱好、地位和经历等方面的相似性，可以增加彼此之间的吸引力。要与别人接近，最首要的就是让别人了解你。试想一下，一个你完全不了解的人，你会愿意和他交往吗?你对一个人的暴露程度如何，直接反映了你对这个人的信任程度。与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或参加一次社交活动，则应认真考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是进行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意;反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的成功呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人喜欢先作一番自我贬低式的介绍，以示谦虚和恭敬，其实这是大可不必的。在通常情况下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要避免一开始就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以诚恳坦率、可以一谈的印象。
交友忠告:换了新的环境，想交新朋友之前，不妨来做点功课:比如了解对方的喜好，以找到共同的爱好和话题;主动寒暄，打破与新朋友之间的隔阂;还要记得展现真实的自己，用真心才能换得好朋友。
微笑
微笑虽然无声，但却可以表达出高兴、赞同、尊敬、同情、感谢等讯息。所以微笑可以温暖人心，驱除紧张不快的气氛。如何应用微笑呢?当你需要有人帮助你做某件事的时候，你向对方微笑，那么对方就会欣然同意，因为他从你的微笑里感觉到你对他的感谢和尊重。当你对别人直言相告对方的缺点，或者批评对方的缺点的同时，保持着微笑，就能把忠言逆耳的"良药"变得不那么苦口，能让对方很容易地接受。当你与朋友为一个问题争执的时候，如果你觉得已经到了无意再争论下去的时候，向对方报以微笑，对方就能体会到你想"休战"的意思，也知道你没有因刚才的争执而生气。当有人在你面前肆意地评论另一个人的时候，你的微笑会让对方明白，你对他的意见表示不赞成，或许就能停止"背后议论"别人这种行为了。但是，在现实生活中，发现身边经常有一些不爱微笑的人，他们经常保持着严肃而缺少变化的表情，只因为他们已经习惯了压抑自己的情感。可是，试问有谁愿意与整天绷着一张脸的人交往呢?总之，人应该保持平稳的精神状态，也就是要有开朗且坦诚的心境。因为只有微笑才能保持正常的精神状态，而只有精神状态正常的人才具有无穷的魅力和创造能力，才能实现夙愿。
交友忠告:要练习发自内心的笑，否则你的笑容看起来缺乏诚意。每天保证大笑一次，每次要在3～5分钟之间。尝试对你见到的每一个人微笑，看看对方的反应。
做你自己，拒绝无味讨好
不提倡虚伪地夸奖别人，无论对方是什么身份。如果贬低自己而曲意奉承上司，否则是奴相。在人际交往中，要做到既不献媚，又不歧视地位低的人，才是正确的。当然，不仅要不讨好别人，也不要随便接受别人的讨好。其实不少奉承和讨好的语言都是乘人的虚荣心而入的，所以在听到不恰当的恭维时，先审视一下自己，看自己是不是在言行中无意流露出了喜欢被人讨好的苗头，要保持平常的心态。同时还要清醒地认识到，奉承讨好他人的人大多都是有目的的。所以在生活中，难免会遇到一些人想通过讨好的方式来达成自己的目的。不过也不一定非要对这些人冷眼相看，否则就可能会把来自对方的赞美也拒之门外，影响了人际关系，所以一定要清醒地分清诚意的赞美和虚伪的讨好。
交友忠告:做人就要做到不卑不亢，不要刻意看低自己，不要以为看低自己就能得到别人的尊重，也不要以为看低自己就是一种"谦虚"，恰恰相反，这样做只能让你失去尊严。对于别人的赞美，要保持冷静，想想自己是不是值得这样的赞美，既不要绝对地拒绝别人的赞美，也不要为过度的赞美失去自己。
“三守”，守口、守时、守信
守口 人与人之间的交往必须讲诚信和信用，因为这是人起码应该遵守的生活准则。但如果没有诚信，则无友谊可言。多做少说，做到善于倾听，才能得到更多人的喜欢。如果你的朋友把秘密告诉了你，即使他没有说要你保密，但也是出于对你的极度信任。而你将秘密泄露出去是不对的。
交友忠告:只要是朋友私下告诉你的话，即使对方没有表示让你保密，也千万不要做传播者。给自己一个设想，如果当你私下告诉朋友的话，在"第三方"那里听到，你会有什么心情。最惹人厌烦的人就是"小喇叭"，检查一下自己，是不是正在靠近这种人?
守时 人际关系中的守时即准时赴约，遵守时间，不要因为自己的不守时而耽误别人的时间。否则是不尊重对方。
交友忠告:无论什么约会，在约定好的时间，至少要提前5分钟到达。如果是一个小时的路程，就多提前半小时出门，要把可能出现的各种情况考虑在内。在约好的前一天，通过各种方式提醒对方第二天的约会和约会时间。
守信 要避免"言过其实"的承诺，或者是任何"言而无信"的行为。有的时候原本能办成的事情，因为客观条件的变化，在实施上出现了问题，就可能难以落实。所以那些明知无法办到的事情就不要承诺能做到，千万不要为了所谓的"面子"打肿脸充胖子，要把真相告诉对方，并真诚道歉。
交友忠告:成功的沟通和交流者，其最具优势的一点就是能做到诚信。一个人可以没有出色的外表、出色的谈吐，但绝对不能没有诚信。诚信，能让你成为一个最受欢迎的交流对象。哪怕一件小事，都要做到"答应了就要做到"，不要忽视了小事的作用。
职场人际交往口才的技巧
方法一：以积极的心态与别人交谈
没有一个积极的心态和别人进行交谈，那么你说话的声音可能很细，说话的速度也可能很慢，如此别说对你的谈吐有好的印象，连基本听清楚你在说什么也很难。所以积极的心态是让自己的谈吐变得生动的一个重要因素。
方法二：每天给家人讲一个故事
如果可以每天给家人讲一个故事，刚刚开始的时候可以选择简短的故事进行，因为讲故事不仅可以锻炼到你的口才，更多的积累词汇，生动有趣的词汇多了，你与别人交谈自然也就生动多了。
方法三：每天要进行20分钟的阅读
现在是电子时代，但是纸质的`阅读会更让你的心平静下来，你最好每天进行20分钟的阅读，这样可以让你的气质得到一个更好的提高，而这种气质会随着你的谈吐散发出来，很是迷人。
方法四：学会自我检讨
你刚开始自然我锻炼的时候，可能效果并不是那么如意，你可以自我检讨：今天是不是不够自信，今天是不是说话太快了，今天是不是用词不对了等等，你可以使用写日记的方式进行检讨，时间长了，不但提高自己的写作、表达能力，还可以记录自己的成长历程。
让自己的吐谈变得更为生动，就从实际行动开始改变，慢慢，你会发现自己随时散发出迷人的魅力。
与职场同事的说话技巧
1、以最婉约的方式传递坏消息句型
我们似乎碰到一些状况…你刚刚才得知，一件非常重要的案子出了问题;如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不干你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力，弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。此时，你应该以不带情绪起伏的声调，从容不迫的说出本句型，千万别慌慌张张，也别使用「问题」或「麻烦]这一类的字眼;要让上司觉得事情并非无法解决，而「我们」听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷句型
冷静、迅速的做出这样的回答，会今上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候，还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神句型
安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽，不如偷沾他的光。方法如下：趁著上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争著出头的社会里，一个不妒嫉同事的部属，会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神，因而另眼看待。
4、说服同事帮忙句型
有件棘手的工作，你无法独力完成，非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤，并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。不过，将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事句型
上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何做答，千万不可以说「不知道」。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心，一时之间竟不知该如何启齿。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6、智退性骚扰句型
如果有男同事的黄腔令你无法忍受，这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔，但你很难判断他们是无心还是有意，这句话可以令无心的人明白，适可而止。如果他还没有闭嘴的意思，即构成了性骚扰，你可以向有关人士举发。
7、不着痕迹的减轻工作量句型
“我了解这件事很重要;我们能不能先查一查手头上的工作，把最重要的排出个优先顺序?”不如当下就推辞。首先，强调你明白这件任务的重要性，然后请求上司的指示，为新任务与原有工作排出优先顺序不著痕迹的让上司知道你的工作量其实很重，若非你不可的话，有些事就得延后处理或转交他人。
8、恰如其分的讨好句型
许多时候，你与高层要人共处一室，而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过，这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事，绝不适合在这个时候被搬出来讲，谈天气嘛，又根本不会让高层对你留下印象。此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题，但他滔滔不绝的诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9、承认疏失但不引起上司不满句型
犯错在所难免，但是你陈述过失的方式，却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要，因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦承却淡化你的过失，转移众人的焦点。
10、面对批评要表现冷静句型
自己苦心的成果却遭人修正或批评时，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上，但是却应该让批评你工作成果的人知道，你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重，让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
11、不要说“但是”，而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法，你可能会说：“这个想法很好，但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你，当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的，这样子一说，这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议，比如说：“我觉得这个建议很好，而且，如果在这里再稍微改动一下的话，也许会更好……”
12、不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说：“老实说，我觉得……”在别人看来，你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的，可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说：“我觉得，我们应该……”
13、不要说“首先”，而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道：“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧，这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得，你还有很多事需要做，却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉，而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说：“是的，我已经相当熟悉这项工作了。”
14、不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议，你是这样说的：“这仅仅是我的一个建议。”请注意，这样说是绝对不可以的!因为这样一来，你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意，反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说：“这就是我的建议。”试着把仅仅去掉吧!
15、不要说“错”，而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水，正在向客户道歉。你当然知道，他犯了错误，惹恼了客户，于是你对他说：“这件事情是你的错，你必须承担责任。”这样一来，只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾，避免发生争端。认为把你的否定态度表达得委婉一些，实事求是地说明你的理由。比如说：“你这样做的确是有不对的地方，你最好能够为此承担责任。”
16、不要说“本来”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道：“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词，却不但没有突出你的立场，反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等，干脆直截了当地说：“对此我有不同看法。”
17、不要说“几点左右”，而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时，你对他说：“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象，觉得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说：“明天11点整我再打电话给您。”
18、不要说“务必”，而要说“请您”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了，而你又对大家说：“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率，反而会给别人压力，使他们产生逆反心理。但如果反过来呢，谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说：“请您考虑一下……”
