汽车销售试用期工作总结优秀范本2021
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。那么有关汽车销售试用期工作总结怎么写?下面是小编为大家整理的有关汽车销售试用期工作总结优秀范本,希望对你们有帮助!
汽车销售试用期工作总结优秀范本1
在20_年当中,坚决贯彻总公司的营销政策,学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高
2.对客户关系维护很差
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想,导致有些活动无法进行。
3.沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。相信完整的本年度汽车销售部年度工作总结,将会引领我们走向更好的明天。
汽车销售试用期工作总结优秀范本2
回首20_年,有太多的美好的回忆,20_年本人来到长京行工作,但是惟有20_年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20_年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展2011年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
汽车销售试用期工作总结优秀范本3
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
汽车销售试用期工作总结优秀范本4
x月_日接到daphne入职通知时,除了喜悦与期待之外,也多了几份忐忑与挣扎,我知道达芙妮女装是个刚开始操作的女装品牌,而fob的操作模式对我来说也是全新的,在新品牌的建设过程中有诸多困难与变数,需要付出更多的努力,这对设计师提出了更高的要求,而我经验尚浅,也缺少对此类女装风格的认识,担心无法胜任以辜负公司期望与重托。但从另一面我也看到,我们拥有达芙妮这样的金字招牌,拥有充足的资金、广阔的市场及优秀的人才,在品牌建设上的优势也是显而易见的,一个成长中的品牌,在从无到有、从小到大的过程中,提供给我更多的学习机会和成长空间,而我也希望对自己有这样的挑战。
近六个月的时间,我伴随着daphneyoung一起成长,共同见证了达芙妮女装所取得的成绩,同时我也欣慰的看到在自己身上发生的积极变化。
一,专业上的提升
1,对时尚休闲女装的理解
时尚休闲女装注重时尚元素,流行感突出,在追求舒适自然的前提下,紧随时尚潮流,时装化趋势凸显,并深受前卫风格的影响。款式变化丰富,结构或简单或复杂,色彩紧随流行趋势或强调个性配色。面料选择注重多元化组合的层次感和对比感,运用各种新型材料,紧随时尚。
2,daphneyoung女装的风格定位
daphneyoung将目光锁定在国内二三线城市的20——30岁的时尚女性,致力于对时尚和流行有梦想及渴望的现代女性提供全方位需求,倡导时尚新概念。
她们拥有良好的教育背景,有较稳定的收入来源和可观的消费能力,具有感性的消费观;她们真实、自信、敢于追求自我、具有求新、善变的心理,同时她们性格多重,追求时尚的多元化,于经典、时尚、休闲、浪漫、前卫中随意挥洒,打造百变的自我。
daphneyoung的整体设计具有时尚而不张扬的特质,以全面的搭配来完善整体效果。造型上,追求简约、舒适、轻松、明快,变化范围较大,既有窈窕婀娜的x淑女风格,也有简约、舒适随意的h休闲风格,既有洒脱活泼、流动感强的可爱的a型,又有洒脱、大方、肩部夸张,成上宽下窄的t型的中性风格;色彩上,丰富多变,与流行色关系密切,时而深沉,时而艳丽,强调对比感及层次感;面料上,几乎涵盖所有面料,对新颖面料尤其偏好;品质上,以不经意间流露的细节之美和对工艺的考究提升产品档次;
4,对面料及设计风格的深入了解
面料是设计的前提和基础,成功的设计都是限度的发挥面料性能和风格,做到了款式造型与面料的完美结合。丰富的时尚休闲女装面料开阔了我的视野,拓展了设计思路,让我获得了更多的经验,而经验的积累也让我在设计上的成型效果得到进一步的提升。
对面料风格有了更加清晰的认识
柔美风格,如质地轻柔透明、飘逸、悬垂性佳的雪纺、巴里纱、乔其纱、蕾丝等适于表现女性化的风格或浪漫主义风格的服饰;硬挺风格,与柔美女性化风格相反的具有男性化特征,质地坚硬挺括的华达呢、花呢、法兰绒、皮革等,事宜表现女装的男性化风貌或中性风;自然、纯朴风格,朴实的全棉布、灯芯绒,具有田园风情的亚麻布,古朴的印花布,展现出女性的纯朴自然的一面;民族风格,而朴素、天然及手工感强的蜡染布、扎染布、印花布、粗纺毛呢、手工编织,将民族风呈现。
1)面料材质的对比
具有不同质感的面料形成对比,在视觉上造成较大的反差使服装外观效果充满新鲜感,对比的材质亦会相互衬托,彰显各自的特征,如甜蜜摇滚中轻柔飘逸的条纹针织长裙与pu夹克的搭配,软与硬的对比,让女性在甜蜜的柔美中带有一点摇滚的不羁。而森林少女中的一款拼接轻柔网纱的呢料大衣,薄厚、软硬的对比,展现出少女的俏皮可爱。
2)面料性能对设计的影响
丰富多彩的面料在成分、克重、薄厚、色泽、肌理、纹样上千差万别,设计师需要对面料性能有充分的了解,这样才能限度的发挥面料性能和风格。如在秋冬用到较多表面粗糙的面料的灯芯绒、拉绒布等,有一定的体积感和毛茸感,具有形体扩张感。在结构设计时,不宜采用过多的剪辑线的褶裥,在造型设计时,廓线不宜过于合体贴身,以a型、h型造型为宜。
再以女装中应用广泛的蕾丝面料为例,2014秋冬的奇幻花园与甜蜜摇滚中,用到大量了蕾丝花边及蕾丝面料,奇幻花园当中的多数款我跟的,对于蕾丝的运用体会深刻。
a),装饰作用,较多的运用到领口、袖口、下摆、门襟等部位,但在运用过程中应当注意从造型、色彩到装饰点缀上要与大身及款式风格协调统一,不能只为丰富服装而不顾整体效果,同时在局部应用时也要充分考虑到比例、分割和空间关系。
b),灵活运用透明性能
透明感的蕾丝具有一种柔美的朦胧效果,身体透视面积过多会显庸俗,而重叠过多又显得保守,二者的面积应把握适度,将效果展现到状态。蕾丝颜色、花纹的不同,所体现的风格也不尽相同,作为求设计师就要事先设想到如何表现。
c),充分展现花纹图案
蕾丝花纹、材质都有独特的个性,应根据这些特性选择设计方案,通常不宜破坏图案的连贯性对于立体感的、精致的蕾丝,开口的边缘可以沿花边的纹路去裁剪或做包边处理,较厚的就不宜打褶或抽褶,在实际的设计中,要避免较多的缝合线,缝合线也尽量设置在不引人注意的部位。
d),合理应用重叠效果
薄的蕾丝面料的重叠会出现不同的深浅效果,层层叠叠的变换也会引起线条、体积、面积的变化,重叠的部分会在人体运动过程中产生动感和迷人的效果,增加其朦胧的美感,重叠可采用多层面料的重叠方法也
可以通过打各种各样的褶裥来实现
5,色彩
服装色彩是服装观感的第一印象,具有极强的视觉效果,若想让其在服装得到的发挥,就必须对色彩有充分的了解。时尚休闲女装色调跨度很大,艳丽与深沉、活泼与含蓄、浪漫与冷静的色彩并存。强调对比因素及其色彩运用的层次感。
设计师要以设计目的及要表达的主题风格形象为依据进行全面的配色。在这里的工作过程中,让我体会深刻的是每个主题所有款式的颜色对于所定的主题色系的忠诚度,只有这样整体的系列感会更强、所表现的主题才更清晰。在以往的设计过程,常被“色诱”,出来的单品很漂亮,但却较难融入主题与系列之中,在这里我逐渐培养起这方面的控制力。
色彩在服装的系列设计中得体现和运用,如在2014秋冬重返校园的系列设计中,我们所定的色系,拿捏住了是学生但又趋于成熟的分寸,主色使用了素雅、稳的黑色、咖色,在局部或个别款式中使用高明度、纯度的搭配色来提亮,稳重又不失明快与活泼,并带来秩序而和谐的美感,让人在视觉和心理上留下深刻的印象。
6,注重细节的表现作用
如今,在逛商场的时候我发现消费者对洗涤说明和面料成分的关注度明显提高了,洗涤与服装护理密切相关,产品品质的提升对很多品牌整体形象的的提升起到了不容忽视的作用,尤其在休闲女装同质化的今天,只有在细节之处下足功夫,才能形成品牌的差异化,才能提升品牌的整体形象。
每一主题的系列感体现除了在面料、色彩、款式上的体现外,不经意间流露出的细节之美,更是一个主题的特征与标志,它处体现着流行款式的精神及时装潮流。如奇幻花园中就突出运用了蕾丝花边及印花元素,而到了快乐童年,圆点布和带有可爱纹样的饰品及纽扣又成为主题的标志,诸如此类的设计元素都可运用在领口、袖口、脚口、腰节、腰头、口袋、下摆、内里、等部位,也可运用在腰带、扣饰上,也可通过绗线、缉明线等工艺处理,如在纽扣的logo标识或与主题切合的各种纹样等运用品牌logo的各种辅料来体现品牌形象的细节之处。
7,订货会——展厅所陈列的产品之体会
在设计过程中,无法认知的问题,在订货会的展厅上陈列之后便一目了然,在布置展厅的时候我发现,一个系列当中的产品可搭配性不高,一个漂亮的外套拿在手里却找不到合适的內搭或是下身的裤裙,这不但表现在款式上也表现在色彩上。做品牌,应当试产品表现形式为一个整体的卖场,不能以单品为基点,而是要把握证盘货品的结构,这样才能使产品的系列感强,相互之间有呼应,从而营造卖场气氛我体会到在同一系列中,应考虑单品设计的可穿插性和可搭配性,每个设计的设计点应相互呼应——一个设计点做多个沿用,色彩运用应该具有衔接性——以主体色系色彩为约束,几个主色调呈现在小系列中,色调以主次穿插其中,形成系列衔接,要明确设计的每款衣服应明确是为哪个系列的哪个风格的哪个类别而设计的,假设系列产品中的外套已经有了意见基本款,那就应该考虑是否设计一款有有特色的产品。
二,个人素质的提升
1,工作态度的转变
没有热情就没有成功,对工作热情的人,具有无穷的力量。当我们在热情的鼓励下从事某项工作时,我们不仅仅是为了达到某个目标而努力,因为追求目标的过程和目标的实现同样使人受益。我开始不再把工作当作一件差事或者只把目标停留在工作本身,而是当作一项事业来看,将工作看成是一种享受,一个获得成功的机会,现在我做到了对于工作不再抱怨、不再推诿、不再敷衍了事、不再安于现状,而是投入热情,用积极的心态去面对、用专注、努力去实现。
2,时间管理习惯的养成
以往在工作过程中缺少对时间的管理,总感觉一天都有忙不完的事,不但效率低而且让自己疲惫不堪,在这里通过自觉的体会和环境的感染,逐渐养成了时间管理的习惯。
a)分清轻重缓急,每天面对大大小小、纷繁复杂的事情,我试着设定先后顺序分清主次的办法统筹时间。以重要性优先安排并坚持按这个原则去做,有效的利用时间。
b)制定计划,完成清单,上班的第一件事,就是要把今天需要完成的工作,罗列在自己的工作笔记上,并计划细化使其具体可行。
c)做事的时间节点,以前做事所具有的惰性使我爱拖延,因为应做而未做的工作不断给自己压迫感,拖延并不能为自己节省时间和精力。每天制定工作时间的进度表,设定对每件事情的完成节点,工作效率会得到很大的提高,有节点才有紧迫感,才能珍惜时间
d)专心致志,不要有头无尾,拖泥带水。时短时续的工作方式会让人变得慵懒、同时出现n件事的时候又会让人思维混乱,陷入盲目的忙碌之中。安排时间的原则应该一天完成几件重要的事情就足够了且要养成有始有终的习惯,一件工作既然拿起既要专注持续的完成,不可忙左又忙右,在实际的工作中会不时掺和其他一些事情进来,这样应该分清轻重缓急,合理安排。
3,专注而高效的工作态度
在这里我渐渐养成了专注的工作态度,以前做事经常闷头苦干、穷忙、瞎忙,数量高但质量不高,拿找图为例,逐渐形成了追求高效工作的思维感觉比之前轻松了很多。
4,工作的积极性和主动性的提高
以前只会对领导分配的任务主动积极,缺少对任务外工作的主动性,这对以后的职业发展是不利的,积极主动的工作态度既是对公司负责也是对自己负责,经过一段时间的培养,我有了更加积极主动的工作态度,除了做好领导交代的工作之外,我开始有预见性的主动投入到接下来要做的一些事情,良好的工作习惯养成之后,对工作也更加热爱了。
5,团队协作
与同事和谐相处,能够使我的工作更加顺利地开展,并且能使我愉快的工作,在与同事共事的过程中我学到了很多有用的东西,相互提供了在很多工作上的经验和知识
团队协作过程中沟通是关键,我庆幸我们有一个和谐融洽的团队,设计师各司其职、相互配合,体会到工作之中的乐趣,这六个月来让我体会到与同事之间的融洽相处将使工作效率倍增,同时我也学到了更多的为人处事之道。
6,放松,做勇敢而真实的自己
我的性格偏内向,不善言辞,缺少与人交往的主动性,在人多或是在领导面前略显紧张与拘谨,担心自己的发言不被领导和其他人认可,对于从事设计工作的人而言其害处是显而易见的,这会使人觉得没有自己的主见和思想,缺乏工作能力。如今我在努力的提升自己、事实也证明我确实进步了,评款时,我敢于表达自己的想法;开会时,勇于说出自己的见解,职业技能的提升也让我变得更加自信和乐观了。
年初我曾写下两个新年愿望,其中之一就希望自己在2014年的工作上得到更大提升,如今时间过半,我欣慰的看到了自己这半年来的成长与变化,诚然也看到自身的不足及有待提升的地方,我相信凭着我对服装设计的热爱、对工作的专注与努力、对目标的执着与追求,会取得成功的,也许我不是的,但我愿做最努力。我期望半年之后当我拿到那张一年前写下的愿望时,可以骄傲的说——我做到了!
汽车销售试用期工作总结优秀范本5
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。
经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
20_年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!