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精选办公室人员年度总结范文

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总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。下面小编给大家整理了关于办公室人员年度总结,方便大家学习。

办公室人员年度总结1

岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。透过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但就应说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作状况做下总结:

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维,办公室工作量大,信息量多,个性是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都用心配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。

办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

这段时间以来,我主要完成了以下的工作:

1、文秘工作

(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少带给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

3、固定资产的管理

我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

4、负责领导安排的工作

我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有用心主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。应对目前的工作,我就应以更加用心主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

办公室人员年度总结2

回顾加入____有限公司的这一年,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身最大能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将2011年工作总结如下:

一、 主要工作情况

(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。

响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。

1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去北京参与了与____设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;

2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己最大的能力做到解决问题快、无遗留问题;

3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;

4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;

5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;

6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;

7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;

8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;

9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;

10、为了加强办公室管理我们还制订了《办公室人员工作岗位职责范围》、《综合办公室工作考核办法》和其他各类规章制度、通知要求,从而加强规范了员工的'工作职责和工作方法;

11、加强管理,开源节流

资金是公司的命脉。按照总指挥的要求,公司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理,使纸张和办公用品的消耗大幅降低。

二、 存在不足

一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

办公室人员年度总结3

时光荏苒,岁月如梭。回顾20__年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,完成了自我的本职工作。经过一年半来的学习与工作,工作方式上有了新的突破,现将半年来的工作情景总结如下:

一、项目组的日常管理工作

作为项目组的人事行政助理,清楚的认识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪,要为决策供给一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注重执行力,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系。项目组成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作基础上,根据组织架构,理清各项工作与资料。经过多方努力,确立各部门职责,使各部门顺利进行工作,充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解业务及市场情景,为领导决策供给依据。认证项目开始推广初期,市场情景了解不够,我作为项目组成员之一,利用一切有利资源,为业务部门供给资源。进取与公司内部人员交流、沟通,及时将所了解的信息、工作进度、问题及解决方案反馈给领导及员工。

3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;

4、公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、新业务开展过程中的各项工作。集团6月份决定在__办动漫培训学校后,本人负责学校的落实工作,包括前期学校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配臵、环境布臵、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好学校各项费用流程梳理。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、本事和阅历与其任职都有必须的差距,所以不敢掉以轻心,持续学习,向书本学习、向领导学习、向同事学习,这样下来感觉自我一年半年来提高很大。经过不断学习与积累,已具备了丰富的工作经验,能够比较顺利地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,虽取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,虽各自有各自的职责,但职责也都是根据战略目标分析出来的。事业是团队的事业,不能只是自我做自我的工作,应调动整个团队一齐努力,向着一个目标努力。第二,团队协调本事还需提高。

今年自我决心认真提高业务、工作水平,并根据项目组战略调整来调整自身的工作重点,为之后的事业努力:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对人力资源的了解,加强对同行业发展的了解,要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

办公室人员年度总结4

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

根据部门20__年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20__年度的工作,全面推行目标式管理。

1、行政人事总务部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:

⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。

⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。

⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;

行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

20__年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 相信我们一直都是同行业的龙头!

办公室人员年度总结5

我在较短的时间内熟悉了公司的人员、环境和基本规章制度等企业的基本信息。初入公司,主任和办公室同事就热心地向我提供了入职引导和帮助;主任还通过一系列相关工作,让我在实践中快速掌握了所需信息:发放和学习新员工手册和补充制度工作让我熟悉了公司基本制度;负责劳动合同的签订和续签工作以及办公室人事档案的整理工作,让我与公司的同事们有了进一步的接触和认识;准备江苏商会和女企业家协会的各项评选所需申报材料,让我对集团和公司的发展历程、组织结构、主营业务和企业文化有了系统的认知。这一切为我进一步融入公司,适应工作打下了基础。  

我热爱本职工作,已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,能保证本岗位各项工作的正常运行。入职以来,对于每一项交付的工作,不论难易,不论自己熟悉与否,我都努力让自己虚心踏实的去完成,掌握公司的工作流程和关注的细节,做好办公室的各项综合服务工作。

在宣传和活动筹备方面,我参与了北城国际2期的开盘、《西安楼市》团购会、捐款活动和乒乓球联谊赛等活动的相关准备工作与通讯稿的撰写工作,积极为《伟业风采》投稿并有一篇已发表。 

在人事方面,除了完成上面提到的劳动合同的签订工作和人事档案的整理归档工作外,我协助主任完成了混凝土公司办公室主任的招聘工作,了解了公司的员工招聘流程。上个月,我接手了每月的考勤统计工作,第一次的统计在各种原因下,完成的不是特别理想,我会努力改正,争取完美地完成以后的工作。  

在办公室物资管理方面,除了熟悉日常办公用品的统计、维护和管理工作,流动物资的采购和报账工作外,我还负责完成了年底的固定资产清查工作。在机关事务方面对办公室工作有了更进一步的了解。

在办公室对外协调方面,我已熟悉公司会务的准备和保障工作,以及会议纪要的撰写工作;能将办公室的通知及时对外传达,将外部信息及时准确的向领导汇报与反馈,做好枢纽工作。

工作之余,我积极提高自身各项业务素质,以提高工作效率和工作质量。办公室的工作主要是综合服务,常常伴随着具体、琐碎、繁杂、重复的小事。而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,在入职后,我能做到向周围的领导学习、向书本学习、向同事学习,不断提高业务水平。力争在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,有更大的进步。

在公司的领导下,我会更加严格要求自己,不断完善自我,在作好本职工作的同时,积极团结同事。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的伟业人的一份子,不辜负领导对我的期望。 

__年是我入公司后转正的第一年,也是我继续积累办公室工作经验,巩固办公室工作技能的一年。办公室工作的本质是被动服务,只能从“被动中求主动”。在这一年,除了根据领导的安排完成各项任务,我更要实现在主动学习,主动服务中突破自我。 

一是对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。同时注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主主动服务。 

二是增强工作的条理性,要认真做好每日工作笔记和重要事务的总结工作。在记录中,不断总结工作经验,完善工作步骤,努力将办公室工作体系化,规范化和流程化。

三是继续提升个人的职业素养。以最基本的规范考勤为起点端正工作态度,以有计划的技能培训为重点提高工作效率,以高标准严要求完成每项事务为基点改善工作质量,实现个人素质和工作绩效的同步提升。  总之,办公室里无小事,需要的更是一份奉献精神。计划是必须的,但更重要的,是行动。只有踏实、认真、细心的完成每份工作,才能达到“于无声处听惊雷,于细微处见精神”的工作境界。__年,我会紧扣一个“实”字,实现个人工作计划上所制定的目标。

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