药店食品安全自查报告范文5篇
高度重视定点零售药店自查,认真布置,落实到位。那药店食品安全自查报告范文有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的药店食品安全自查报告范文的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
药店食品安全自查报告范文(一)
XX 县食品药品监督管理局: 根据 XX 年 X 月 XX 日县食品药品监督管理局召开的全县药械经 营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神, 我药房及时组 织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。针对存在的问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将 整改情况报告如下:
一、个别供货企业资质索证不齐全。 个别供货企业资质索证不齐全。 整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全 部有效资质证明,并存档。 整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。
责任人:XXX
检查人:XXX
完成日期:XXX 年 XX 月 XX 日
二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。 个别品种处方药与非处方药未分开摆放。 整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆 放。 整改结果:处方药与非处方药分开摆放。
责任人:XXX
检查人:XXX
完成日期:XXX 年 X 月 XX 日
药店食品安全自查报告范文(二)
药学的职业活动涉及公众的健康和生命,社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制,这些控制一部分形成社会法规,一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说,首先要有不断提供优质的各种药品的观念,以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病,与疾病斗争的武器,有疾病就有医学,有医就有药,否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发,全心全意的为广大群众服务。
药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。
加强职业道德教育,纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育,深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育,筑牢廉洁从政的思想道德基础。要进一步表彰先进典型,坚持正确导向,广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育,不断增强全体人员廉洁意识,抵制不正之风的侵蚀。
加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。
加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。
特此报告 请审查
报告人 :xx诊所
报告时问 : 20**年 5月2 日
药店食品安全自查报告范文(三)
XX 药店于 2005 年 8 月,是一家个体零售药店,经营范围包括: 中药饮片、中成药、化学药制剂,抗生素,生化药品,生物制品。经 营药品 600 余种,所有经营行为符合国家规定的法律法规要求,开业 以来无经销假劣药品。药店坚持“诚招顾客、信誉第一”的经营为宗旨,把 GSP 作为企 业质量标准,药店开来以来就有意识地按照 GSP 认证的标准,反复自 查整改,收到了明显的效果,药店的质量管理工作水平有了实质性的 提高,现将本店实施GSP 工作情况做如下汇报:
一、机构设置与人员配置GSP 的实施工作涉及药品的购、存、销及今后服务等多个环节, 是全员、全过程的管理。为了保证 GSP 认证工作的顺利实施,由本人 具体负责GSP 和质量管理工作以及GSP 认证工作落实。本店现具有药 师资格员工 1 人,具体负责实施本店质量管理和经营管理过程中各项 质量管理工作的管理与审核及零售处方审核工作,保证药品和服务质 量,本人按上岗要求经过专业培训取得上岗证,每年定期参加健康体 检。
二、重视宣传及教育培训工作为了顺利实施 GSP 认证荼,提高本人专业素质和质量意识,本人 积极参加见岗位技术培训、营销技术培训及 GSP 专项学习等,GSP 专 项学习内容涉及药品经营的相关法律法规、药品质量管理知识以及药 店制定的质量管理制度、工作程序、质量职责等。通过学习培训,提 高了本人的专业素质及岗位技能,使我认识到 GSP 是药品经营活动必 须遵循的准绳,确保GSP 认证工作的顺利进行并落到实处。
三、完善质量管理制度根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及《药品零售企 业 GSP 认证检查评定标准》的要求,结合本店自身的实际情况,本人 制定了《药店质量管理制》、《药品质量控制程序》,让自己明确岗位质 量管理规定,使工作有章可循。
四、加大硬件投入,完善设施设备为了有效实施 GSP 认证工作,改善药品经营和储存条件,本店购 置了与经营规模相适应的调温调湿通风设备;同时配置了货架,并添 置了防鼠设备,店内达到了防尘、防潮、防污染及防虫、防鼠、防霉 变的要求。
五、严格把关,加强购、存、销质量管理为保证质量管理工作有效到位,药店对药品购、存、销等环节进 行全面系统的管理,全程跟踪,同时药店对经营全过程的管理都有详 细真实的记录,保证药品进货渠道合法,药品质量合格,管理跟踪到 位,有效地防止各类质量事故的发生。药店开业以来无经销假劣药品, 未出现与药品质量有关的不良反应及客户投诉。
六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中,具体做到以下 几点:
1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货 企业质量保证体系的审核,要求供货方白日做梦加盖公章的《药品经 营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货 方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;购进 进口药品要求供货方提供加盖供货间接质量管理机构原印章《进口药 品注册证》,《进口药品检验报告书》的复印件办公源头上把好质量关。
2、药品的验收关 本人根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准,对药 品的外观形状,包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。
3、规范药品陈列管理 药店根据 GSP 要求,规范药品陈列管理工作,做到按用途分类摆 放,同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存 放,处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放,并标志明显、清 晰。每月对陈列药品进行检查并如实纪录。
4、重视药品的养护工作 根据药店的质量管理制度,我根据药品储存条件对药品进行合理 的储存及陈列,每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况,在 温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。同时按季对库存 一般药品进行循检,对重点养护品种每月进行循检,重点养护品种还 建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。
5、做好药品的销售工作 为规范药品经营业行为,给消费者提供放心的药品和优质的服务, 处方药调配经处方审核复核,其它药品销售人员能坚持问病,做三问 到,即:问病情、问性别、问年龄的“三交代”,即交代服法、交代用 量、交代注意事项同,根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价 格核对无误后,将药品交与顾客,确保人民用药安全有效。同时,药 店在营业店堂内明示服务公约,公布监督电话和设置顾客意见薄;并 提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。 通过实施 GSP 工作要求,本店经营质量管理体系得到不断完善; 经营质量管理水平得到来断提高;信誉得到增强;本店得以持续壮大 与发展。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款 标准,药店牟质量管理工作尚有一些薄弱之处,有待进一步改进。通 过这次自查,基本能够达到完全实施 GSP 工作的规范要求,认真实施 药品经营质量管理规范。
药店食品安全自查报告范文(四)
XX食品药品监督管理局 根据这次区局召开的“药品经营单位药品安全责任人”约谈会议:
1、药品经营企业超出《药品经营许可证》核准的经营范围或擅自改变经营方式、经营地址从事药品经营活动的;2、未取得《医疗器械经营企业许可证》经营第三类医疗器械或经营二类医疗器械未备案的;3、未按照《药品管理法》实施药品安全岗位责任制,明确药品安全管理人员职责的,落实执业药师挂牌上岗制度的;4、未建立健全药品、医疗器械进货索证索票制度及进货查验制度的;5、从无《药品生产许可证》《药品经营许可证》及《医疗器械经营企业许可证》等企业购进药品、医疗器械的;6、药品未按规定存储销售的;7、销售假劣药品的;8、未按规定配备消防实施。我店人员领会会议精神,认真对我门店药品经营的相关环节进行自检自查,其自查情况如下:
1、本店严格遵照所获得的《药品经营许可证》核准的经营范围,在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。
2、关于医疗器械方面,没有经营二类:心电诊断仪器、恒温培养箱、玻璃拔罐器 。三类:对人体有潜在危险,对其安全性,有效性必须严格控制的医疗器械。如:植入式心脏起博器、人工晶体、一次性使用无菌注射器或输液管等。
3、我店负责人XX(质量负责人执业药师/处方审核员);质量负责人XX(执业药师/处方审核员);经理XX(采购员);验收员XX;养护员/销售员XX婷等工作人员严格按照《药品管理法》实施药品安全岗位责任制,明确药品安全管理人员职责,认真、负责、细致工作。 4、我店严格按照本药店的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议;
5、购进的药品、器械一直从“XX公司”“XX公司”“XX医疗器械有限公司”具有经营许可证和正规发票公司购进。
6、根据药店的质量管理制度和药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。重点养护品种还建立养护档案,养护记录做到真实、完善、规范。
7、定时定期对药品的效期和劣质药品进行检查处理,不经营假劣药品。
8、根据国家安全消防要求配备灭火器,对电器线路定期检查,防范安全隐患。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照市、区局传达的文件精神领让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市、区食品管理局的领导对工作的认真。特此敬礼!
特此报告
年月 日
药店食品安全自查报告范文(五)
为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,完善医保管理责任体系
我中心成立以XXX主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理,实现就医管理规范标准
近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
三、加强监管,保障医疗服务质量安全
一是抓好制度落实,严格操作规程。我们继续强化落实医疗核心制度和诊疗护理操作规程的落实,重点抓了首诊负责制、三级医师查房制、手术安全核对制度、病历书写及处方评审制度,保证医疗安全。
二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。逐步建立健全了医疗质量管理体系,实行全程质量控制,实施检查、抽查考评制度,结果公开,奖优罚劣,使我中心医疗工作做到了正规、有序到位。
三是医务人员熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。
四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显著提高。
五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我中心不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全
医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。
六是进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,简化就医环节,缩短病人等候时间。设立导医咨询台,配备轮椅等服务设施,为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。规范服务用语,加强护理礼仪的培训,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,得到患者的好评。
四、加强住院管理,规范住院程序及收费管理
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实,根据市医保处的要求,我中心努力做到医保病人住院及时上报。同时,按规定的时间、种类、数量报送结算报表,参保人员各项医疗费用真实、准确,费用明细与病历、医嘱相符。
经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品,目录内药品备药率在60%以上。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了“知情同意书”,经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,目录外服务项目费用占总费用的比例控制在5%以下。
我中心严格执行省、市物价部门制定的收费标准,公开药品价格、检查收费标准,及时向患者提供费用清单,严格执行协议相关规定,让参保人明明白白消费。
五、加强系统维护,保障系统运行安全
我中心加强医疗保险信息管理系统的维护与管理,及时排除信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据市医保处的要求,
由熟悉计算机技术的专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。 同时,保证信息数据和资料真实、完整、准确、及时,杜绝随意撤销参保人员住院登记信息。
总之,我中心始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人员的好评,收到了良好的社会效益和经济效益,较好地完成了对参保人员的医疗服务工作,但仍然在自查中发现了基本医疗保险宣传资料未能及时编印下发、各科室协调服务能力不够强等问题,在今后工作中,我们将进一步落实各项规章制度,完善各项服务设施,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,使医保工作真正成为参保人员的可靠保障。
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