店长的工作职责

　　下面是学习啦小编收集的店长的工作职责，希望能帮到你。

　　篇一

　　1，完成公司下达的任务与指标，为公司获取足够利益。

　　2，保障公司的财产以及资金安全。

　　3，协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。

　　4，活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。

　　5，商品的调配与管理，合理的配置资源。

　　6，处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。

　　7，根据市场变化，提出合适的策略与建议

　　8，对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。

　　9，帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。

　　10，店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。

　　11，即时解决工作问题不拖拉，完成员工提出的合理需求

　　12，督促员工工作和监督活动流程，保证工作质量以及活动的顺利完成

　　13，定时做好公司形象的宣传活动，增强店铺影响力，提升公司形象。

　　篇二

　　1、负责公司下达的各项经济效益指标的完成，经济效益指标包括：年度销售收入(分解为月份);分店直接费用;利润、周转天数、商品损耗率等;

　　2、负责对公司全部资本金的投入承担保护责任;公司资本金包括：分店使用(占用)的各种设施设备、投入分店的装饰、分店合理占用的商品流动资金、备用金以及其它收入;

　　3、负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任;公司经营技术资产包括：注册(登记)商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统;

　　4、负责对公司销售管理环节上的商品动销状态，商圈内价格竞争优劣状态，商品结构组合实情作出最佳高效的信息处理并承担行为责任;

　　5、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;

　　6、根据总部下达的商品指导价格及政策规定，结合商圈的实际确定本店的商品价格;

　　7、掌握目标顾客的消费需求，作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;

　　8、执行总部下达的促销活动，根据分店实际提出分店的促销需求;

　　9、负责分店商品损耗管理;

　　10、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理;

　　11、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行;

　　12、维护分店的清洁与安全，为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;

　　13、负责顾客投诉与意见的处理。

　　篇三

　　1.统筹制定每月销售计划和任务分配

　　2.协助落实产品促销和效果追踪

　　3.洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略

　　4.协助店铺同事，合理分配工作，培养有潜力员工

　　5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表

　　篇四

　　1.负责员工日常考勤监督

　　2.负责对员工着装，士气与精神面貌进行检查

　　3.负责对员工服务规范进行监督

　　4.负责监督员工目标完成进度

　　5.负责店铺形象日常维护与管理

　　6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督

　　7.负责每日交接班工作记录与盘点

　　8.负责日常维修申请及处理

　　9 .负责店铺突发事件的处理

　　10负责店内放火防盗等安全控制与检查