时代楷模漳州110事迹心得感想
对于福建省“漳州110”，被百姓亲切地誉为“远亲不如近邻，近邻不如漳州110”，让我们一起学习他们的事迹吧!下面是小编给大家带来的时代楷模漳州110事迹心得感想5篇，以供大家参考，我们一起来看看吧!
时代楷模漳州110事迹心得感想(一)
向内挖潜 六次推动警务改革
“叮……”2020年12月24日9时45分，漳州市公安局指挥情报中心分别接到3名群众报警：3辆电动车丢了。“漳州110”民警调取3辆电动车的被盗录像，通过整理线索后发现，3辆电动车竟为同一个人盗窃。
“视频中，嫌疑人把被盗的车辆开走，并藏匿在附近较为隐蔽的地方，再叫客运车负责运送。”“漳州110”二中队中队长侯旭鹏说，群众报警和电动车被盗相隔半个小时，此时如果被盗车辆被运送到城区以外，归还给老百姓的概率就很小了。民警决定迅速锁定并控制客运司机。
“我们全程监控，发现车已经行驶到龙海市海澄镇。我们当即要求司机立即返回市区，且途中不能卸货。11时45分，仅用2小时，我们就将4辆电动车找回。”侯旭鹏介绍，其中一名失主甚至还未发现车被偷。物归原主后，失主连连竖起大拇指。
类似的场景在过去的30多年里，几乎每天都在上演。只要百姓一个电话，第一个到现场的总是戴着红袖标的“漳州110”。为了追求“再快一秒”，他们要求自己甚至到了严苛的地步。
“刀在坏人手，一秒都太久。我们第一任大队长为了更快更灵，要求大家从高楼顺杆下滑，不脱衣服睡觉。”“漳州110”大队长黄海强说，1996年5月，“漳州110”创新探索出“路面巡逻+接处警”的工作模式。2016年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。
在“漳州110”，“以人民为中心”是一切行为的出发点，是一切创新指向的目标。“从群众的角度来看，当然最大的希望是警察能够帮我挽回损失。因此，我们在2017年的4月份组建了图侦工作专班，这也是尝试‘巡警与破案’相结合的方式。”黄海强说。“漳州110”的队员几乎每天都在处置并将过程优化完善，为的就是能够将安全隐患消弭在发生之前。
“以前，你报警我出警，并带回派出所做笔录立案，立案后启动侦查。但是我们发现，事后的研判侦查往往会错失最佳的侦查时机。”“漳州110”九中队中队长王微说，现在，巡警和破案同步启动。在街面警力未到之前，民警已经通过视频开始实时追踪。往往是失主还在做笔录，被窃物品就已经找到了。
图像侦查是刑事侦查的常见手段，就是公安机关从监控画面中找到破案的有效线索。而在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的典范。
“没有教科书，图侦该怎么跟巡警结合?”王微说，虽然不知道前方的路该怎么走，但第一步总得迈出去。“漳州110”开始从每一起警情里探索，让后台图像侦查与前方路面警力配合，再给巡警的快速反应加把火。于是，就有了2小时破获4辆电动车的快速反应。
“不断地向内挖潜，提升能力和水平。2020年12月，我局组建110合成作战中心，从‘快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩’八个方面入手，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展。”黄海强介绍，30年来，“漳州110”先后6次推动警务改革，并成立110合成作战中心，打造全链条闭环快速反应机制，不断推动“漳州110”警务转型升级。其最主要的目的就是更好地服务人民群众。
时代楷模漳州110事迹心得感想(二)
“芝山三O”是什么
更“快”更“灵”，是一代代“漳州110”人的不懈追求。“漳州110”创建之初，值班民警接警后直接从三楼顺杆而下，登上24小时待命的敞篷吉普车出警。1996年10月，“漳州110”变“坐等出警”为“动中处警”，把大部分警力撒在路面巡逻，队部设立接警台通过电台呼叫路面梯队就近处置，大大提高了快速反应能力。当时，“漳州110”报警服务台电台(也称“总台”)就采用“芝山三O(音读三洞)”作为呼叫代码，路面110民警梯队的对讲机呼叫代码根据划分的片区，汽车梯队定为“芝山三一(音读三幺)”、 “芝山三二(音读三两)”……等,摩托车梯队定为“三幺两幺、三两两幺”……等。在老一辈“漳州110”人心里，“芝山三O”是一个刻骨铭心的代码——来自“芝山三O”的每一次呼叫就是一次为民请命的“冲锋号”!
如今科技强警让一代代的“漳州110”接警处系统日新月异，漳州公安提出的“多维接警”成为了主流，门牌扫码报警、视频报警、微信报警这些让我们当时不敢想的技术，如今已成为现实。今昔对比，让人感慨万千。那上世纪末的“芝山三O”是什么样的呢?
那是我从警生涯的开端，也承载了我青葱岁月的酸甜苦辣咸……
1999年3月初，经历公务员考录重重关卡后，我们作为“漳州110”新一代警员正式加入这个光荣的警队。这一批新警员有20余人，清一色的警察院校毕业生。到全军王牌部队驻军某部“虎山一连”(一等功臣连，是战功卓著的英雄连队)参加为期44天的新警集中强化“魔鬼训练”后，我们的从警生涯从“漳州110”的磨砺岁月开始了。
我被安排在“漳州110”报警服务台，位于芗城区延安北路5号漳州市公安局芗城分局原址三楼一隅。4部110热线电话、1部外线、1部内线、2部无线处警指挥调度电台——这是“战场”概况。由于路面警力十分紧张，接警台只有4名警力，实行4班4轮转制度。工作强度大，工作压力也大。接处警许组长按制度向新警员提出要求：电话铃声响起2声内必须接起，第一句话必须有问候语“您好!漳州110”，电台呼叫回应必须规范等。
时代楷模漳州110事迹心得感想(三)
您好!漳州110
在那个还没有手机导航的年代，对辖区路面熟悉度是考验接警员的一项基本功。漳州市区的任何一个地名提起，接警员要马上报出具体位置，当时我们都开玩笑说，“不想当的士司机的邮递员不是一个好接警员”。为提升业务水平，在跟班学习1个月期间，我被安排白天跟着路面梯队熟悉大街小巷，晚上在接警台学习接警规范。
“今天带你去新马泰游玩”，第一次路面跟班时，110巡逻梯队师兄们调皮地对我说。我心想，这巡逻出警怎么还能出国呢?原来他们说的是市区新浦路、马灶路、太古桥三个地方。
这是师兄们苦中作乐、风雨无阻、无怨无悔守护平安的工作基调，他们传授着宝贵经验，告诉我哪个路段警情较多，哪个区域调度容易错，哪几条路容易混淆。为了能尽快进入角色，我自制了一本手绘地图，详细标注了片区、街巷名称，闲暇之余骑着自行车到北京路、香港路、台湾路、厦门路等各路熟悉街区路面。
在接警台上，电话铃声、电台呼叫声声声入耳此起彼伏，许组长以娴熟规范的语言、忙而不乱的节奏驾驭着这一方战场，把坚韧担当的优秀品质传授给我这个初出茅庐的110新人。
4个电话同时响起，只见他双手同时接起电话亲切问候对方：“您好!漳州110”，求助类的先让对方“请稍等”，再接余下的电话，往往遇到两个耳朵同时听着报警：“家里钥匙丢了求助”“包被抢”，于是对着丢钥匙的先说一会复电，争分夺秒处置抢夺警情：先确定“在哪里被抢”即调度就近巡逻梯队赶往现场，同时继续了解“什么颜色的包、什么车、嫌疑人几个人、有没有戴头盔、头盔什么颜色、往哪个方向逃窜”的详细警情，手口并用地飞快记录与通报情况，并对嫌疑人可能逃跑的路线进行快速研判，调度各梯队在路口开展围追堵截……
“芝山三O，三三两幺呼叫!嫌疑人已被我们截获!”短短几分钟，“芝山三O”调度各路梯队如天降神兵捕获嫌疑人!哇，怪不得我们漳州老百姓称呼“漳州110”为“人民的保护神”!这个看不见硝烟的战场，可不仅仅是接接电话、做做记录那么简单!这里暗藏着与犯罪嫌疑人斗智斗勇的刀光剑影，接警员与路面梯队配合默契，共同编织一张无形的天网。这份工作如此富有挑战，顿时令我感到魅力无穷!一种保护人民的责任感和使命感油然而生，我对即将面临的接警工作满怀期待……
时代楷模漳州110事迹心得感想(四)
110人和林一
一个月很快过去，我独当一面的日子也到了。第一通报警电话就把我给呼个“激灵”：“小女孩啊!我是林一(化名)啊!你赶快叫110过来!”“啪”就挂断电话。这分明是醉汉的声音，不客气地“叫110过来”的林一是何方神圣?我心里嘀咕着回拨问询，对方以老熟人的语调说有纠纷，“嗨!我看你是新来的吧?”他居然用一种略带嘲讽的语气，笑我不知道“林一”何人。我啼笑皆非。“‘三幺两幺’，芝山‘三洞’呼叫，中山桥有纠纷，请前往处置!”路面梯队“神算”一般回复“又是林一啦!我们半个小时前刚刚出过警!”从回复我的语气中，我居然听不出他们有丝毫厌烦，反而听起来像去见一个老友般坦然。
几乎每一个“漳州110”老队员都出过林一的警。作为下岗离异中年男子，林一独自抚养读书的女儿，苦闷之余终日借酒消愁,逐渐发展到酗酒，不时闹点小动静，诸如“在三轮车上不下来、坐出租车不给钱”等等，日复一日享受与110的亲密接触。
那几年几乎每天都有林一警情，有时甚至一天7次。刚开始我不懂，为什么师兄们接到“难缠”的报警如此“淡定”，且无一例外，大家对待“林一”不约而同极致耐心,包容着他的各种“任性”举动。后来我懂了，大爱无声——这是“爱这片土地”的深沉，是“卧听萧萧竹”的行动——在林一的世界里，岁月的河流冰冷彻骨，“漳州110”像一抹暖阳无私地照亮他内心深处——“偷偷倒掉瓶中酒、送他回家、路上听他唠叨、跳进冰冷的池塘把他‘捞’起来”等等，抚慰着世间沧桑无奈……
出队数年后，偶遇老队员寒暄之余，我们不由自主地聊起：“林一现在怎么样了?”这是我们所有“漳州110”人共同守护过、不言而喻的默契，像是一个温柔的期盼、期盼林一能正常工作，能抚养好女儿……
时代楷模漳州110事迹心得感想(五)
“收到!马上到!”
16时05分，“漳州110”闽南师大附中执勤点。接警后，福建省漳州市公安局巡特警支队直属大队26岁的民警张善纬，立即带领辅警出发。
16时10分，张善纬到达报警地点——福建医科大学附属漳州市医院门口。
16时20分，警情处置完毕，一起涉嫌故意损毁财物案件被顺利移交到辖区派出所。
警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。“漳州110”现代警务新机制日益成熟。
“漳州110”是人民群众对漳州市公安局巡特警支队直属大队的简称，其前身是成立于1986年的漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队。“漳州110”是全国公安机关最早实行警务机制改革的基层单位，1990年引领全国建立110报警服务台和快速反应机制，实行巡逻与接、出、处警一条龙服务的警务机制，开创警务改革先河。1996年8月，公安部在漳州召开现场会总结推广其先进经验，推动全国各地开通110报警服务台，使110成为人民警察队伍的标志性品牌。1997年11月，国务院授予其“人民的110”荣誉称号。习近平总书记在福建工作期间，多次亲临考察指导，并赞誉其为“人民的保护神”。
2020年是“漳州110”成立30周年。30年来，漳州“110”一直行走在为人民服务的大道上，成为“人民的保护神”。
在“漳州110”事迹展览馆里，有三面绣着“人民的110”的锦旗：一面是受助群众送的，一面是福建省委省政府颁发的，一面是国务院授予的，三面旗帜真实地展现了“漳州110”的为民初心。
不同的年代，不同的地方，相同的“漳州110”民警。“远亲不如近邻，近邻不如110”“人民的保护神”“人民卫士，一心为民”便是人民群众用来形容“漳州110”的话语。
更快、更准，造就更强。“漳州110”初创时期，实行不脱衣、不脱裤、不脱袜“值班三不脱”制度，为的就是出警能更快一秒。30年来，快速反应是“漳州110”的生命线，再快一秒成为“漳州110”始终奋进的动力。
“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来，他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式，构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警，县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务，最大限度将警力摆上路面。
近年来，“漳州110”还从百姓“需求侧”出发，从公安机关“供给侧”入手，不断增强服务群众的本领，努力为人民群众创造更有获得感、幸福感、安全感的生活体验。“漳州110”勤务机制转型升级为“主动预警，精细布警，多维接警，动中处警”和“智能化指挥、精准化服务、标准化执法、专业化建设”的“四警四化”现代勤务机制。2020年底，组建110合成作战中心，从“快派快处、快破快挽、快督快结、快奖快惩”8个方面入手，打造主责主业全链条快速精准作战体系，推动维稳安保、社会防控、打击整治、执法规范、队伍管理全要素创新发展，在更高起点上持续推进现代警务模式成熟定型。
漳州市12个县(市、区)全面实行“四警四化”警务新机制以来，全市巡特警年均接警11.38万余起，现场抓获犯罪嫌疑人800余人，现场抓获率不断提升。“咱们的110，随叫随到，真灵。”漳州市民吴全富点赞。
打铁先要自身硬。“漳州110”成绩斐然：每年群众满意率均达100%;警队43批次520人无违法违纪;114人次立功受奖，49次获得省部级以上集体表彰，涌现出全国公安英雄模范6人次和一等功臣6人。
在“漳州110”精神的感召和带动下，漳州社会治理体系不断呈现新局面，辐射引领出共治善治新格局。设立“反诈110”，健全完善反诈骗智慧信息系统;成立“交通110”，与城管部门联动，共同负担抢险救灾、应急增援等任务;建立“民生110”，推动64个市直部门联动公职，最大范围回应民生诉求;创立“民间110”，研发推广“芗里芗亲”App，汇聚28万志愿者力量，开辟专群结合的新路子。
