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房地产策划主管述职报告

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写“述职报告”要形成制度,不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用,今天小编在这给大家整理了一些房地产策划主管述职报告,就让我们一起来看看吧!

房地产策划主管述职报告1

首先感谢大家这一年来对我工作的关心和指导,我知道,在这一年当中,由于自己没有经验,以及对业务工作的不熟悉,给领导和同事们带来了一些不必要的麻烦,再次我深感愧疚,但是我相信,我的不断成长以及对业务工作的不断熟悉,是给你们最大的回报,现在我将本年度的述职报告如下:  一、加强学习,提高思想认识  一年来,我始终把指挥部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“三学一转变”(学政策、学理论、学业务,转变工作作风)主题活动,采取党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十六届四中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会,个人述职报告。通过学习我有以下几点体会和认识:  1、发展是硬道理。要坚持把发展作为第一要务,不发展困难就克服不了,矛盾就解决不了,油建只有实现了真正意义上的做优做强安装、发展壮大管道、巩固提升建筑筑路,才能使油建真正走出困境,步入良性发展轨道。  2、工作要有热情,要有创新。对工作有热情才有好的精神状态,才有克服困难的勇气,才能激发灵感,提供创新的动力。  3、团结就是力量。作为企业,必须要有一个团结务实的领导班子,急生存所急、想发展所想,顾大局,识大体,一心一意谋发展,才能形成合力,带出一支战无不胜的队伍。  4、要热爱我们的事业,关心我们的职工。要满腔热忱的关心我们的职工群众,尤其是关心他们的生活,只有关心好职工群众,才能唤起职工同志们关心企业、热爱企业的热情。  二、主要工作完成情况  1、认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。20_年年初,由于以往年度一些质量问题的暴露和巴喀原稳厂的一起质量事故给我们的质量工作敲响了警钟。为此,及时提出了开展“告别低、老、坏,”追求零缺陷质量管理年活动的建议,得到了公司领导班子成员的一致认可,并制定下发了一系列考核奖惩办法。5月份,针对施工过程中出现焊接一次合格率不足80%的质量问题,当即组织鄯善区域员工召开了质量事故现场分析会,分析原因,吸取教训,提高全员质量意识。6月份又与其他领导一起组织召开了鄯善、哈密区块质量分析总结大会,查找不足,总结经验,制定改进措施,狠抓落实。在公司主管部门及基层领导的共同努力下,公司全体员工质量意识明显提高,至年底,公司焊接一次合格率达到92.8%,较去年有了较大的提高,尤其是20_年的工程质量得到甲方的普遍认可。同时,丘陵污水项目和钻采院办公楼项目被提名参加指挥部20_年优质工程评选。  2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着职工的安全、健康是第一要务的思想进行安全生产的管理工作。首先是加大生产、安全、监督部门的管理工作力度,严格动火、动土措施的落实,加大现场检查的力度。其次是注重关心职工的生活问题,在物业管理站的努力下,职工伙食得到改善,驱寒热汤送到了工地,确保职工精力充沛的进行工作,为安全生产提供体力精力保障。  3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平。因此,新年伊始我就把这一工作作为20_年一项重点工作来抓,从项目前期的策划、临设的建设、基础工作的设立及运行中的标示都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,通过全体职工的努力,工作有了一定起色,尤其是建筑一、二、三公司的施工现场得到了指挥部与甲方的高度称赞。  三、展望未来  20_年,是公司加快发展的重要一年。作为公司领导班子成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导和班子成员的工作,与公司两级领导班子一道,正视困难,迎接挑战,抓住机遇,使油建真正实现扭亏脱困,步入良性发展的轨道。

房地产策划主管述职报告2

20__年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。对于20__年的工作总结有如下几个方面  一、个人心态方面  年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。  自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。  二、团队管理方面存在的问题  1、招聘面试方面的不足  自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!  2、团队培训工作方面的不足  没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。  对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。  对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。  3、监督、督促工作方面的不足  很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。  4、及时总结学习方面的不足  当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。  5、公司制度的执行和落实方面的不足  例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。  究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。  公司最基本的管理制度自己都因为种.种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。  6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。  由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。  例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。  7、对不同职位的工作人员管理层次不清。  销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入__项目的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?  这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。  8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。  曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,__项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候__主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致__心态即将达到崩溃的边缘。  通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。  通过团队管理失败的教训让我深刻的领悟到严格是爱,宽松是害这句话的含义。  三、案场管理方面的不足  1、案场谈客监督及把握方面的不足  往往当问题客户出现的时候,自己才想办法给予解决,但是在案场自己很少全程及时的给予销售人员的谈客进行指导,也很少提示或组织其它销售人员给予适当的造势来创造氛围,同时也缺少谈客过程中关键点的把握,从而增加了销售人员的谈客难度也降低了其成交率。  对于销售人员的谈客自己也很少及时给予点评,也很少组织其它销售人员给予及时的旁听来提高自己的谈客技巧。  2、案场问题客户处理方面的不足  当出现问题客户的时候自己往往缺少耐心的给予解释和解决,这样不仅使客户得不到安抚同时更激化了客户与公司之间的矛盾。例如__业主因为自己买的房得不到采光对公司的意见较大,当客户非常急躁的向我们诉说的时候,我反而说出了更加难听的话,致使业主与我公司矛盾更加激化,使问题更加难以解决。为此给公司带来的不好影响深感惭愧。  四、执行力方面的不足  公司一直有种观念叫不在理解中执行就在执行中去理解,强调的是执行力必须要强。但自我批评的是我的执行力存在严重滞后的问题,我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,例如邓总让把__小区的用材实物展示出来,但是自己不予重视,感觉摆出来也没什么必要,就拖沓的不予及时执行。深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。  五、沟通方面的不足  在团队管理中提到这点不足,但在这我还要着重谈一下沟通中存在的不足。  首先是跟领导之间的沟通存在一定的不足,有时候自己产生某种想法想和领导沟通,但又怕领导否定自己的观点,因此总是在和领导沟通中犹犹豫豫不敢发表自己的观点和见解,当领导否定自己观点的时候自己也就不再为自己的观点找佐证,由于自己的这种心理导致自己不能很好的拿出自己的观点和领导进行沟通。  其次是和策划之间的沟通缺失。  每当项目部举行营销活动的时候总是策划人员和自己主动沟通,自己却不主动和他们进行沟通,总是听从于他们的各种观点和见解,不提自己的意见和建议。可以说和他们之间存在沟通缺失,即使当项目销售遇到难题的时候也不想和他们沟通寻找良好的解决方法。  再次和下属之间的沟通重视程度不够,以及沟通机制缺失。  总以自己的想法来想工作人员的想法,不能完全占到销售人员的角度去想问题,再加上跟他们之间很少沟通,因此导致很多销售人员之间的问题不能够及时的发现和解决。例如在__一名主管和销售人员之间产生不愉快的时候,自己没有及时发现更没有及时和他们双方之间进行沟通,最后导致主管和销售人员之间矛盾激化,自己才意识到问题的严重性。

房地产策划主管述职报告3

我叫__,现年31岁,现任__街社区综治委员。  今年以来在街道党工委、办事处的坚强领导下,在相关部门的亲切指导下,尽心尽职地完成了上级交给的各项工作任务。为不辜负上级的信任,使__街社区综治工作走上规范化轨道。我不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,自我加压,搞好调查研究,做好本质工作。现将一年的工作述职述廉如下:  一、强化学习,提高自身素质  不断加强政治和业务知识学习,努力提高自己处理复杂矛盾的能力。在业务上,多向街道综治办领导请教,当好小学生。在日常工作中,多向兄弟社区学习,取长补短,边学习边摸索。在实践中,深入楼栋中,倾听群众呼声,了解群众关心的热点、难点问题。分析问题的症结,研究解决的办法,不断增强自己业务能力和驾驭综治工作水平,尽可能使群众少怨气,多宽容,多做力所能及的事情。  二、增加压力,强化动力,充分发挥参谋助手作用  定期分析,准确了解和掌握辖区内的治安形势,不定期汇报、多提建议,当好参谋。根据__街社区综治工作开展情况,本着不虚夸,不隐瞒的原则,定期对__街社区治安形势进行分析,找准症结,调整工作重点,拿出整改方案,重点放在抓好落实。深入开展矛盾纠纷的排查、调处工作。今年以来,__街社区上访、信访率成总体下滑,社区主动主动梳理、解决老上访户的疑点、难点,从生活、工作上关心他们,缓解了上访户矛盾,有效地控制了上访率。  在街道司法所的指导下,坚持“调防结合,以防为主”的方针,切实做好“三防”工作,帮助居民群众对家庭、婚姻、债务、邻里关系、事故纠纷等进行调解,为群众排忧解难,今年社区因为进行了水表一户一表改造、全面的立面综合整治、环境卫生综合治理,矛盾纠纷比较突出,社区与街道相关部门一起共调解纠纷50余次,调解率100%,成功率98%以上。其中结合法官进社区活动,同渝中区法院一起调解4次,基本控制了矛盾纠纷的扩大化,确保了一方平安。  三、居安思危,未雨绸缪,增强领导的忧患认识  多年工作实践,我深深地体会到:领导重视对各项工作的开展至关重要。只有领导的高度重视才能牢牢地把握综治工作的主动权,综治工作是一项复杂的社会系统工程,单靠哪几个人根本就不能完成,必须齐抓共管。  首先,让领导从思想上改变,过去那种认为综治工作就是补补材料,填填记录,搞好迎查,协调好关系,那种片面错误认为。  其次,少报喜,多报忧,增强忧患认识。每次街道综治会议之后,我都对照上级安排和会议精神,结合本社区实际将存在的不足向主要领导重点汇报,以得到他们的重视和支持。争取综治工作的地位,让主要领导认识到社会治安的长期性复杂性和反弹性决定着只要稍一松懈就会严重反弹,树立长期作战、持久作战的思想。使主要领导逢会必讲,班前会必说,让综治工作重要性渗透到每一位社区干部的思想中,真正形成齐抓共管的良性循环。  第三,摆正位置,立足现状,换位思索,树立大局认识,多体谅领导的难处,处理好家庭与工作的关系,时刻提醒自己肩负的重任,尽心尽力尽职地发挥职能作用,让领导放心。  四、廉洁奉公,忠于职守,加强同人民群众的血肉联系。  能够认真学习并自觉遵守《党风监督条例》以及《纪律处分条例》,遵守党纪政纪和法律法规,把自己置身于人民群众的监督之下;认真执行廉洁自律有关规定,做到自尊、自警、自醒、自励。正确看待树力观、地位观、利益观,实现自我人生价值。  综上所述虽然取得了一点成绩,但离街道的期望还有巨大差异,在工作中存在着很多不足之处,这些将在以后的工作中加以改进,今后将一如既往地找准位置,找出差距,踏实工作,热爱本职工作,进一步加强业务学习,不断提高自身素质,突出综治工作基础,注重综治工作特色,努力提高工作效率。力争把__街社区综治工作做得更好,抓得更实,让领导放心,让群众满意。

房地产策划主管述职报告4

过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。

一、 从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。

1. 建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。

今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“_____”,有效地遏制了风险的蔓延。

2. 加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。

20__年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。

房地产策划主管述职报告5

今天在台上向各位作10年的工作总结,是我人生经历中的第一次,内心紧张而激动。总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。而踏入_______公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的'人生滋味。一、 个人工作回顾(一)销售工作作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了__公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在__公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。(二)客户服务工作在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:(1)__公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为__公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前__公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验__品牌的服务。除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接,了解__公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。(三)内务工作在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、__会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对__公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了__公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加__会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与__会的对接。


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