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商务就餐礼仪学问

若水分享 1147

随着现代交往的进步,商务就餐成为了很多小有成就人士不可避免的一部分,如何在餐桌上既吃的尽兴又不失礼仪也就成为了商务人士的问题之一,下面是小编为大家整理商务就餐礼仪,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

商务用餐礼仪

确定用餐时间

其实在决定在哪来用餐之前,商务人士应该首先确定商务用餐的时间,虽然餐桌上的会议经常是在午餐期间,但是对许多职业人士来说,从繁忙的工作中脱身出来非常困难。

如果在午餐时间邀请一个重量级的人物吃饭,就相当于剥夺了他个人的一些时间,虽然客户表现上会接受这个邀请,但是私下肯定会非常反感。对于时间非常紧张的职业人士来说,利用早餐或喝咖啡的时间见面是最好的选择。

确定用餐地点

确定好用餐时间之后,就要选择用餐的地点了,这个同样重要,安排合作伙伴或者潜在客户再饭馆见面,这会让对方感觉双方的地位是对等的,谁也没有区位上的优势。

但是如果邀请客人到公司的会议室或者家里用餐,容易造成你和对方关系的某种失衡,可能让对方很不安,当然有些时候这是故意安排的心理战术,但是如果没有这个打算的话,还是在餐馆比较好。

餐馆的选择上也是有讲究的,昂贵的餐馆让客人感觉你重视他们,但是一个便宜的餐馆,只会让你,你的公司看起来很小气,而且必须要保证这个餐馆接受订座,不管一个餐厅的环境有多好,没有人愿意为了一张空桌子等45分钟,而且要尽量选离客户办公室近的地方就餐。

在选择好餐馆之后,在聚餐之前,要提前将信用卡信息提供给餐厅,不要在饭后才结账。

注意事项

有的商务人士在食物上桌以后,立即把所有的食物都切好、分好,但盘子中的食物分量看起来不能太多;含着满嘴的食物说话;一口咬下的食物过多、过大;吃的太快(实际上吃饭要要有节奏的);把胳膊支在桌子上;对待服务生的态度很粗鲁;谈论过于个人化的话题,或者是其它不合适宜的话题;说话的声音过大;过早进入商业话题。

在商务用餐上面,一般要先进行5-10分钟的非正式谈话,让对方先放松下来,打破僵局;有的商务人士在吃完之后,自己把盘子给叠起来,其实这是服务生的工作。

商务用餐的礼仪细节在不同的地方有不同的解释,比如在南美,女士离开,男士们必须站起来示意一下,但是在西雅图,女士们离开餐桌的时候,男士没有必要站起来,但是不管在什么地方,商务餐有一点忌讳是相同的,那就是女士把钱包放在桌子上是非常不礼貌的,可以选择放在桌子底下或者椅子底下。

当然,商务用餐的另一个禁忌是喝含酒精含量高的酒,但是这在不同的文化,有不同的理解,虽然这些礼仪看起来很复杂,但是如果永远不顾及,那永远就失去客户了。没有学不会得,只有拒绝学习的懒汉。成功的商务人士应该不是懒汉。

用餐礼仪

1.就餐人员情况了解,提前知道哪位用餐者是非常关键的,因为你要根据用餐者的类别和身份来决定自己是否穿着得体。

如果是一个男人,那么穿西装是最安全的,如果是一个女人,必须知道顾客的情况,以免出现当餐都是西装革履、正装的男女人士,你穿着卡通衣服出场就显得有点不合时宜。

2. 根据座位安排,大多数酒店的桌子是圆的,盘子是偶数,除非你事先告诉服务员今天有多少人在吃饭。

所以在你坐下之前,你必须知道你在什么位置,你是谁。如果你是客人,你应该背对着门坐,这通常是今晚的主角之一。

我们称之为主陪人,主陪同的右手边是最重要的贵宾,左手边是第二重要的贵宾。其他座位可以留给适当的客人。

3.敬酒顺序,“无酒不上桌”是经营酒桌的惯例,在敬酒时需要特别注意。

如果你坐在用餐者不太重要的位置,不要开始敬酒,要让主人和客人敬酒完毕后站起来一一敬酒。

4.点菜的时候,一般的餐桌上都会有一道菜,那是一年有余的鱼的象征,那么这条鱼就放在桌子上。

究竟谁该先吃,也有很大讲究,是主陪人还是请人先请该吃最重要的客人品尝。

然后依次为其他客人进餐,所以,当鱼上来的时候一定不要先试着避免尴尬的局面。

5.倒酒的规矩、商务用餐,对酒的要求也相当高,如果你要敬比你职位、身份高的人的酒。

首先,你的酒杯必须是满的,二是一般都是讲究好事成双,你甚至可以敬酒两杯,但对方不要求喝多少。

6.倒茶的注意事项,酒满敬人,茶满赶人,如果你要给比你职位高的领导续茶时,一定要注意茶水不要满杯,不然会被深懂餐桌礼仪的人认为你要赶紧结束本次聚餐,给被人造成不必要的误解。


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