学习资料库 > 生活课堂 > 礼仪 > 职场礼仪 >

职场礼仪的重要性和必要性

若水分享 0

职场是一个大家庭,任何一个人都不能完全脱离职场而存在,同时职场也不是由一部分的人就可以组成的,职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。下面小编给大家带来职场礼仪的重要性和必要性,希望大家喜欢!

职场礼仪的重要性和必要性

生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的'服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。

礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。

所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。

职场的基本礼仪
1、握手。人与人的身体接触,会给人留下深刻印象。热情有力的握手、眼睛直视对方能使对方感受你的热情,快速为你们展开一场积极交流的舞台。

2、电子。电子邮件作为职业信件的一种,内容要严肃。传真应当包括你的联系信息、日期和页数

3、道歉。无意冒犯别人时道歉,态度真诚。

4、电梯。 上下班电梯里面人非常多时,先上来的人,要主动往里走,若电梯的超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后进来的人比较年长,新人们要主动自己下电梯。

5、着装。女性化妆会显得更具魅力,但不需浓妆艳抹。头发不宜过长,服装以稳重而权威色调为主,鞋子与服装颜色相配。

6、餐桌。有客人时,请客人上座;请上司在身旁的席位坐下,自己应站在椅子的左侧,用右手拉开椅子,并且不发出声响。

交谈礼仪
要注意交谈时的面部表情和动作。交谈时眼睛要注视对方谈话时间的2/3,要面带微笑,学会倾听,避免不必要的身体动作。要掌握谈话的技巧。当谈话者超过三人时,应当与不同的人都谈上几句话,要等别人说完话再发表意见。

礼仪禁忌
直呼老板名字,讲私人电话时分贝过高,开会不关手机,称呼自己为"某先生/某小姐",对"自己人"才注意礼貌,迟到早退或太早到等

 职场礼仪培训的目的与作用

学习职场礼仪修养有助于提高个人素质,体现自身价值。

金无足赤,人无完人是人所共知的。然而现实生活中,人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美,寻找通向完美的道路。争当名牌人,强调外包装者有之;注重脸蛋靓、在乎身段好者也有之,但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后,不仍有不少人依然是败絮其中吗?我们认为,只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美,才可冠以完美二字。

学习职场礼仪修养是实现完美的最佳方法,它可以丰富人的内涵,增加人的含金量,从而提高自身素质的内在实力,使人们面对纷繁社会时更具勇气,更有信心,进而更充分地实现自我。

学习职场礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善的气氛。

人称职场礼仪是人际交往的润滑剂。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:礼多人不怪。人际交往,贵在有礼。

学习职场礼仪修养,处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

学习职场礼仪有助于促进社会文明,加快社会发展进程

人与社会密不可分社会是由个人组成的,文明的社会需要文明的成员一起共建,文明的成员则必须要用文明的思想来武装,要靠文明的观念来教化。

职场礼仪修养的学习,可以使每位社会成员进一步强化文明意识,端正自身行为,从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高,加快社会的发展。

    相关推荐

    热门图文

    1170538