旅游游玩的重要礼仪
旅游已成为物质丰饶的现代人的生活时尚,所谓“读万卷书,行万里路”,旅游不仅可开拓心胸,拓展视野,更可增长见闻,开启智能下面小编给大家分享旅游游玩的重要礼仪,希望能够帮助大家!
旅游游玩的重要礼仪
(1)爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木。不可攀折花木,不得随意涂写、刻画,不要触摸珍贵的文物展品,不能戏弄游览点的动物,在山林中还应注意防火。
(2)维护环境整洁。游客在旅游观光时,都有维护环境整洁的责任与义务,在需要静谧观赏的地方,不要随意大声喧哗、嬉笑打闹。在外野餐之后,一定要将垃圾收拾干净,集中丢弃在垃圾箱或垃圾点,不可信手丢弃,更不要随地便溺。
(3)顾及他人。旅游途中,游客间要以礼相待,主动谦让,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老幼妇孺让道,不争先抢行。如果不小心冒犯了他人,应及时致歉。如果你是随团队旅游,一定要听从导游的安排,应征得导游同意方可离队。在自由游览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间,让全队人为你担心。
(4)遵守公共秩序。遇到购票或观看某景点的人较多时,要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。
(5)注意个人形象。游山玩水时服饰可舒适自然,运动装、休闲装皆可,但不要赤身露体,有碍观瞻;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩,自然是亲密无间,但在大庭广众之下,过于亲昵的举动都是有失礼节的。到少数民族地区旅游,在领略独特的民族风情的同时,所到之处要入乡随俗,尊重当地风俗习惯和一些宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。
特别提示
一忌脏:不顾公共卫生,所到之处留下满地垃圾。二忌吵:在公共场所大声喧哗。三忌抢:不讲秩序,争先恐后抢占座位。四忌粗:言行粗俗,比如在禁烟区悠然自得地吞云吐雾;问完路没有说一句“谢谢”就扬长而去。五忌懒。有些游客在宴席上不仅脱了鞋,而且还把脚搁在椅子上,或者盘腿而坐。六忌窘:衣着光鲜却举止不适当,同样令人尴尬。如有的人西装革履蹲在街头。七忌泼:一些游客遇到纠纷的时候,显得火气特别大,碰到不顺心的事,不是粗言恶语就是拳脚相加。
旅游观光礼仪
名胜古迹倍珍惜
山川名胜和历史古迹是不可再生的宝贵的自然资源和文化遗产,应该倍加珍惜。
文明旅游观光必须做到“四不”:
1. 不要触摸珍贵的文物展品。距离产生美,游客要有文物保护意识,只可远观,不可近玩!
2. 不能戏弄游览点的动物,不要随意喂食。动物是人类的朋友,不是人们的玩偶。在景区,人们对动物最好的保护就是不干扰它们的正常生活。
3. 不要采摘花卉,攀折树枝,践踏草地。手下留情,水碧山青;花草有心,毁之何忍啊?
4. 不在树木、建筑物上乱刻、乱画。有些游客步“孙大圣”的后尘,喜欢写上“某某某到此一游”,自以为可以流芳千古,殊不知这种不文明的行为只能使自己“遗臭万年”。此外,如果想拍照,应注意有无禁拍标志或规定,乱照一气可能会对珍贵文物造成伤害。在境外,违反规定私自拍摄甚至有间谍的嫌疑,那就更麻烦了。
律己敬人显风度
1.自律
(1)自觉排队。无论是进场馆参观,还是乘坐公交、地铁和电梯,都要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。
(2)保持安静。在公共场所说话时要悄声细语,不要扯着嗓门儿大呼小叫,让别人侧目而视。
(3)不随地吐痰。许多国人有随地吐痰的陋习。要知道随地吐痰不仅毁了个人形象,而且损害了国家和民族的形象。
(4)谨慎吸烟。在国外旅游时,没有摆放烟缸和有禁烟标志的地方坚决不能吸烟,在宾馆里也是如此。更不得乱扔烟头,以免引发火灾。
(5)谈吐文雅。很多国人走出家门就无所顾忌,放浪形骸,这是要不得的。谈吐要得体亲和,不要“出口成脏”,如果不小心冒犯了他人,要及时致歉,不要与人发生纠纷甚至肢体冲突。
(6)按时上车。如果你不是私驾游,而是随团旅游,一定要听从导游的安排,导游同意了方可离队;要提前10分钟上车,不要迟到,以免让他人等候,耽误行程。
2.敬人
(1)尊重他人
出门在外,要相互照应,充分尊重他人。旅游途中,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老弱妇孺让道,不要争先抢行。坐游览车时,年轻的游客应该尽量坐到车厢后面,把前几排的座位让给老人和妇女儿童;观光车的第一排座位一般都是留给领队或导游的,其他游客尽量不要坐。不长期占用公共设施,要尊重服务人员的劳动。
(2)尊重习俗
游客所到之处要入乡随俗,尊重当地的风俗习惯和宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。尤其像一些宗教禁忌的地方,比如说佛像是不能攀爬的,佛教寺庙的门槛是不能践踏的。
安全意识要留心
1. 人身安全。
(1)乘坐交通工具时不要将手、头伸出窗外;自驾游时要注意行车安全,最好有一个副驾驶随行。
(2)不要酗酒,以免发生意外。不要独自前往禁行之处“探险”。在景区限定的区域内游泳时,最好结伴而行,要携带必要的保护救生用品,不私自下水,以防发生溺水事故。
(3)遇到雷雨、台风、泥石流、洪水、海啸等恶劣天气和自然灾害时,应远离危险地段或危险地区。
2. 饮食安全。
在夏季出游时尤其要引起重视。为了避免感染肠道传染病,应以进食已彻底煮熟或密封包装的食品为主。不饮用生水;不吃生冷食品;也不要吃未经煮熟的肉类、鱼类及贝壳类食物。
3. 物品安全。
要妥善保管好贵重物品,出国旅游时各类证件尤其是签证要妥善保管。在旅游途中不要随便与不认识的人深交,以免上当受骗,人财两空。
出国旅游需知晓
1. 不能有大国优越感。到一些小国旅游时,中国人要有大国风范,但是不能有大国优越感。目前,国际上“中国威胁论”甚嚣尘上,因此要特别尊重当地的民众,努力做民间的亲善大使。
2. 要尊重女士。“女士优先”是国际公认的“第一礼节”。在一切社交场合,每一名成年男子都有义务主动自觉地尊重、关心、保护女士,为女士排忧解难,国内如此,国外更要如此。
3. 酌情付小费。许多国家有顾客向服务人员付小费的习俗,表示对服务人员的爱护和尊重。各国小费数额没有统一规定,游客应入境随俗,酌情付费,不可一掷千金。
侵害旅游者安全保障权常见的原因
旅游安全需求是旅游活动的内在要求,决定旅游目的的实现与否。安全保障权是旅游者最基本、最重要的权利。为此,《消费者权益法》明确规定了包括旅游者在内的消费者的安全保障权。一般而言,实践中侵害旅游者安全保障权较为常见的原因主要是以下几个方面:
一、盲目销价竞争。组团社以低于成本的价格组织旅游活动,服务质量、接待标准、住宿条件、交通工具大打折扣。低价格必然带来高风险:聘用不具备资质的人员、使用带病上路的交通工具、提供简陋的住宿设施、缺乏安全保证的游览地等等,都为旅游安全事故的发生埋下伏笔。
二、安全意识淡漠。旅游业者、从业人员缺乏应有的素质,或违反操作规程或不遵守操作规程、或不具备岗位所需要的基本安全知识,安全意识淡漠,或只注重 经济效益,从而引发旅游安全事故,造成旅游者人身安全的侵权事故发生。本案旅行社组织的拓展旅游属于依托涉水场所的特种旅游,案发前曾降暴雨,江水泛滥; 加之旅游者对水道又不熟悉,虽然设立了严禁下水游泳的警示牌,却没有相应的障碍物阻止游客下水;显然旅行社选择的区域存在安全隐患;自由活动期间,没有安 排专人巡视并及时阻止要下水的旅游者。旅游业者缺乏必要的安全意识,是事故发生的不容忽视的原因。
三,旅游行程中第三人的侵权行为。主要是指在旅游活动中,不法分子针对旅游者实施的侵害行为造成的人身侵权。实践中,这类案件容易发生在开放性的、以自然景观为内容的旅游景区,具有事件发生突然、防范较为困难的特点。
四、提供的旅游产品尤其特种旅游产品或者旅游环境不符合旅游安全要求。在旅游景区表现在游乐设施老化、质量不达标、缺少安全防护设施或警示标示、自然 环境存在潜在隐患等。诸如雷雨天使游客遭雷击、迷路等。在组团旅游活动中,旅行社即是旅游产品的销售者,更是旅游要素的组合者。
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