收费员最新岗位职责

　　现代企业管理的重大责任就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致。下面是小编整理的收费员最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。

　　【第1篇】物业收费员岗位职责

　　1、熟悉业主方的售电系统，熟悉收费标准，负责售电设备的管理、维护及水电暖房费收缴工作。

　　2、负责相关费用的收缴、统计、汇总及上报工作。

　　3、按时核对现金、业主费用等各项帐簿，按规定将现金上缴财务。

　　4、按要求每季度上报水电费回收的报表，做好记录。

　　5、每季度首月中旬完成上季度教职工水电费用表的制作，确保信息准确无误。

　　6、根据业主方提供的供暖协议，按时收取供暖费，做好记录，向学校上报相关报表。

　　7、完成公司及部门交办的其它工作。

　　【第2篇】停车场收费员岗位职责

　　1、严格按照公司规定的收费标准，收取用户的停车费，熟悉收费系统各种操作程序，快捷、准确无误地做好收费工作。

　　2、当有车主对所缴费用产生异议时，向车主耐心解释，文明热情的服务。

　　3、在停车场道闸系统出现故障时，对缴费客人要礼貌解释，及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理，并做好相关记录。

　　4、负责做好各种特票(优惠劵、免费劵)收缴、登记工作。

　　5、负责按规定做好收费的交接工作。接班人接班时，应当面点清IC卡、金额及票据，认真辨别钞票真伪，接班后发现有异，由接班人负责。

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　【第3篇】医院收费员岗位职责

　　1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

　　2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。

　　3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退

　　还服务员，交总经理确认误单后签字作废。

　　4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

　　5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相。

　　7、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

　　8、收费员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表。

　　9、收费员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处。

　　【第4篇】高速收费员岗位职责

　　一、在值班站长的领导下，负责当班期间具体的收费工作。

　　二、严格执行自动化收费操作流程和收费标准，负责按时足额上缴通行费收入。

　　三、负责做好收费设施的保护和收费亭子站内的保洁工作，发现问题及时报告。

　　四、正确处理收费工作中出现的紧急事件，遇重大问题和突发情况要及时请示汇报。

　　五、严格执行规定发放、回收通行卡，出口收费员要认真核对车辆信息，发现违章、逃费和有肇事痕迹的车辆，要及时滞留和报告。

　　六、负责为用路人提供服务，收集、上报用路人的意见和建议。

　　【第5篇】供暖收费员岗位职责

　　1、定期维护业主资料花名册;

　　2、根据收费指标执行收费工作，建立个人收费台账;

　　3、根据收费指标制定个人收缴计划，及时发放《供暖费催缴通知单》，按计划完成收缴任务;

　　4、及时登录税控系统为业主开据发票，并在收费平台上记录收款情况。

　　5、负责业主投诉的登记，并积极配合处理;

　　6、接到供暖报修及时通知维修人员，并做好相关记录和回访工作