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办公厅个人工作总结

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工作总结是做好各项工作的重要环节。及时的总结阶段工作能让工作做得好,提升一个人的工作能力。下面是小编整理的办公厅个人工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。

办公厅个人工作总结1

一、转变角色,尽快适应政府办公室工作环境

从乡镇到政府办公室工作对我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向科长和其他同事请教,多向科内外同志学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名政府机关工作人员的角度出发,努力尽快适应政府办公室的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加强学习,努力提高政治理论水平和业务素质

从来政府办公室的第一天起,领导就告诉我要多学习,多积累,要有“比学赶超”的劲头,要吃苦耐劳、踏实肯干,这些话我一直深深记在脑海里。两个月来我积极地参加每周四办公室组织的各种学习活动,仔细听、认真记、用心琢磨,不走学习的过场;每周二积极自学,不偷工减料,增加自己知识面;平时挤出时间抽空学,多方面提高自己。

一方面注重政治理论学习,努力提高政治素养。两个月来,采取集中学习与自学相结合的方式,结合办公室的工作性质,我认真学习了党的十七大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识,同时注重加强对时政的了解,通过学习,一定程度上提高了自身政治理论水平。

另一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的悉心指导和科内同志们热情帮助下,有计划的进行着业务理论知识的学习。首先,我仔细阅读了近年来各类文字材料,对全市情况有了一个初步的了解,认真学习办公室管理制度及工作规范,掌握了公文写作的基本规范。其次,积极主动地参与进展中的工作,认真做好分内工作,用心熟悉工作流程和规范,在科长的指导下,加强了对金融、财务、经济发展、政府执政等知识的学习,利用参与校对、修改领导讲话材料的机会,大胆提出自己的想法和建议,积极参与基层调研工作,认真写出调研文章,在实践中提高了自己的思维能力和文字水平。

三、踏实肯干,塑造自身形象

始终保持谦虚学习的态度,团结协作,切实增强责任感、服务意识和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的形象代表着政府办公室的形象。按照领导的安排在万人评机关办公室工作的过程中,遵守纪律,严格保密,努力工作,服从安排。始终牢记自己出来工作是代表政府办公室的,绝不能给政府办公室抹黑。即使是在八小时以外,也不忘自己是一名政府机关工作人员,自觉维护好政府的整体形象。

办公厅个人工作总结2

今年,是我市经济和社会发展取得新成就、发生显著变化的一年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在省政府办公厅的悉心指导下,办公厅党组团结带领全体干部职工,以科学发展观为统领,围绕中心,服务大局,认真贯彻落实省委、省政府和市委、市政府一系列决策部署,以开展创业服务年活动为契机,明确职责定位,创新服务理念,圆满地完成了全年各项工作任务。

概括起来,办公厅主要有以下八个方面的新变化:

1、创新工作,参谋辅政有新提高。一年来,办公厅紧紧围绕市政府中心工作,强化角色意识,不断创新工作,较好地发挥了参谋助手作用。一是调查研究的决策参谋作用得到强化。作为领导的参谋助手机关,办公厅坚持把主要精力放在全局性大事要事的研究、谋划上。针对我市经济发展和改革开放中存在的矛盾和问题,广泛开展了调研活动,形成了《关于培育发展新材料产业的调研报告》、《坚持产业化经营之路,建设现代化农业强市》、《对当前固定资产投资的分析及建议》、《__市加快示范镇建设的意见》、《主动融入海西,大力引进闽资》、《关于促进我市金融服务经济社会建设的几点浅见》等调研文章60余篇,为政府决策和工作指导提供了参考依据,许多调研成果转化成了决策成果。二是制定出台政策的辅助作用得到强化。办公厅紧紧围绕大局、服务大局,积极主动做好市政府重大决策、重点工作部署的参谋辅助工作,先后制定出台了《关于提升旅游产业发展水平建设全国旅游强市的决定》、《加快新能源产业发展的决定》、《__市关于加快推进新型城镇化的决定》、《__市创建国家现代农业示范区实施方案》、《全市七个系统国有企业改革实施方案》、《进一步加强招商引资工作十项措施》、《__市四大主导产业发展规划》、《金融支持鄱阳湖生态经济区建设促进县域经济发展的意见》等一系列文件,为我市全面加速新型工业化、新型城镇化、农业产业化和现代服务业建设发挥了积极作用。三是文秘工作的助手作用得到强化。文秘人员除为市政府领导处理文电、信函等日常事务外,还注重领导批示的落实和政务材料的撰写工作等。今年共落实领导批示200余件,起草领导讲话稿300余篇,累计材料超过200万字,为市政府决策及工作落实提供了有力保障。

2、从严要求,办文办会有新加强。办文方面,坚持做到“三个强化”,即强化程序意识、强化责任意识、强化档案意识,严格规范办文程序,不断提升办文质量,全年以市政府和市府办公厅名义办发文件333件,办理上级文电1201件,办理市直单位来文256件,办理市直单位经费件449件,印发会议纪要80余件。因程序规范,从严要求,所有办文没有出现一起重大性失误,充分保证了市政府及办公厅高效、有序的运转。办会方面,坚持做到科学统筹、周密安排、全年先后承办了市政府全体会议2次、市政府常务会议12次,市长例会12次、各项工作会议和专题协调会议2000余次。尤为值得一提的是,今年还成功组织开展了鄱阳湖生态区建设现场会、全民创业现场会、全省推进城镇化现场会、全市农业现场推进会、全市抗洪救灾总结表彰会、主攻工业现场会、建设全国旅游强市动员大会暨现场推进会、上饶撤地设市十周年纪念活动等20多场重大活动。由于会前精心策划,会中周密安排,各项会议和重大活动都组织得有声有色,确保了政府的有效决策。

3、高质高效,信息督查有新突破。政务信息工作继续在全省设区市中领跑。截止12月底,被省政府办公厅采用信息106条,连续第五年列全省第1名,并荣获国办用稿先进单位。其中“江西省__市全力做好防汛抗洪期间血吸虫病防治工作”被国办专报采用,国务院李克强副总理还专门作了批示。全年共编发市本级《政务信息》68期,客观地反映了我市的政务工作动态。政府信息公开工作有序推进。全年市本级上传 政府信息2661条,各县(市、区)上传信息26715条,充分发挥了政府信息对群众生产、生活和社会活动的服务作用。督查工作敢动真敢碰硬,进一步增强了政府工作的执行力和落实力。全年督查立项117项,先后开展了防洪抢险专项督查、全市开工竣工重大项目专项督查、新型城镇化建设专项督查等活动,编发《督查督办》12期;办理领导批示件40余件;督办省《政府工作报告》涉饶事项107项;承办省市人大代表建议和政协提案320件,均在规定时间内办理完毕,一次办理整体满意率达96.9%,比上年提高了0.2个百分点,办理工作受到市人大、市政协和人大代表、政协委员的一致好评。

4、规范服务,后勤保障有新增强。政务接待规范有序,全年参与接待中央、省部级领导及上级部门到上饶调研、视察工作40余次,每次接待活动都做到统筹安排、一丝不苟,通过高质量的接待,充分展现了上饶工作的特色和成效,得到市委、市政府和各方面的一致肯定。严格执行财务管理制度,坚持一支笔审批,从严控制开支,勤俭办一切事情,着力推进了节约型机关建设,保证了政府工作和办公厅工作的正常运转。不断探索和改进小车管理办法,不断完善小车使用、维修、用油等制度,切实加强驾驶员安全教育和业务学习,实现了安全行驶百万公里零事故的目标。电子政务服务意识不断加强,全年累计打印文稿2600余万字,印刷文件180余万张,复印资料10万余张,收发明传580余件,维修维护电脑百余人次,承办电视电话会议70余次。

5、努力探索,应急管理有新亮点。一是加强 “应急值守年”考核考评工作,全面提高各地应急意识和重视程度,应急保障进一步到位。二是加强应急示范点建设,完善应急值守体系,初步形成了应急值守的一套好制度、好机制和好作风。董仚生市长在市政府第36次常务会上,用“耳聪目明”对应急值守工作给予了高度肯定。示范点建设经验在《中国应急管理》杂志上刊用。三是加强应急指挥平台建设。平台一期建设已如期竣工,现已进入调试阶段,与相关平台实现了互通。四是加强应急工作项目包装,已完成项目可研报告并向国务院应急办作了专题汇报,得到了国务院应急办领导的积极评价。五是加强乡镇应急预案修编,全市201个乡镇(街道)全部完成应急预案的修订,共修订预案1600多个。六是加强应急队伍建设,成立应急救援支队,提高应急战斗力。一年来,应急办在与相关部门共同夺取防汛抗洪全面胜利的同时,成功处置了“__县30吨浓硫酸泄漏事故”、“上饶经济开发区巨石塌方事故”、“__县二氯甲烷泄流事故”等突发事件,突发公共事件处置反应能力进一步提升。

办公厅个人工作总结3

市委办公室是市委的重要工作机构,处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位,在全市工作中起着举足轻重的特殊作用。一年来,我们从适应新形势和新任务的工作要求出发,以“三个服务”(为领导服务、为基层服务、为群众服务)为宗旨,以“三个满意”(让领导满意、让基层满意、让群众满意)为目标,注重发挥办公室是领导左右手、参谋部和后勤部的作用,狠抓工作落实和作风转变,有力的促进了各项工作的开展。

一、抓学习,努力提高自身素质按照市委“应对入世、素质跟进”学习行动计划和建设“学习型城市”的总体要求,我们把学习摆在突出位置,本着急用先学实用自学的原则注重突出了五个方面学习:一是学习理论和“三个代表”重要思想,不断提高理论水平,增强了践行“三个代表”的自觉性;二是学习政策法规,进一步提高了政策水平,增强了法制观念;三是学习市场经济,提高了为市委当参谋的能力;四是学习实用科技。突出抓了计算机的操作,在办公经费紧张的情况下,又新购进微机6台,基本上保证了每科室一台;五是学习公文写作。从主任到科员每个人都要会写材料,都要具备文字综合能力。尤其对市里下派到办公室锻炼的后备干部在加强学习方面提出了更严格的要求。为了尽快提升这方面的能力,我们要求每人半年都要撰写一篇调研文章,并进行集中点评和互相学习。围绕这些学习内容,我们有步骤、有计划的深入开展调研。去年12月,集中了两天时间对所有的个人文章和科室文章进行了集中讨论和讲评。通过学习,达到了互相提高的目的,收到了很好的效果。在学习方法上坚持四个结合,即个人自学与集体学习相结合;走出去学与请进来学相结合;书本上学与实践中学相结合;按需施教与学历深造相结合。在学习制度上做到了三个落实。一是学习计划落实。全体办公室人员自上而下,都有个人自学计划各科室学习计划和全体学习安排。二是学习时间落实。每周五下午我们都进行了集中学习。三是效果落实。采取了“三查一看”积分考核办法,查学习计划,查学习笔记、查学习记录、看学习效果,并把量化积分考核结果当作年终考评的一个重要依据。 通过以上措施,办公室逐步形成了“自我加压争着学,组织要求促着学,同志之间牵着学,科室之间比着学,逐月测评逼着学”的良好学习氛围,为各项工作有效开展提供了“内因”条件。

二、抓管理,严格行为规范 为充分发挥市委办公室牵头、协调、管理的职能,参与政务、管理事务、搞好服务,我们把深化内部管理,加强办公室的自身建设放在十分重要的位置,常抓不懈,严格规章制度,明确行为规范,着力向管理要质量、要效益、要水平、要形象。 一是狠抓制度建设,重点解决规范化、程序化问题。在认真总结多年来工作经验基础上,通过各科室认真讨论,主任办公会认真研究,形成了《__市委办公室规范化管理工作规则》,对各科室、各个岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准、奖惩办法等都做了明确具体规定,并印发人手一册,做到了有章可循,便于操作。一切事情按照制度规定办理,力求规范化,程序化,努力做到职责明确,有条不紊,运转有序,全面提高办公室的工作质量和工作效率。 二是完善考核办法。坚持上班签到,工作逐日登记,考核同步实施。科员的工作情况由科长认定质次,考核鉴定;科长的工作由副主任或主任认定质次,考核鉴定。科员发生失误或问题同时追究科长责任,科长发生失误或问题同时追 究分管领导责任。 三是进行集中整顿,重点解决精神状态问题。针对办公室工作人员在思想、作风、纪律等方面存在的问题,一年来,我们以整风的精神进行了个整改,进一步明确了办公室服务宗旨,从衣着、形态、言语、待人、办事等各个方面进行了改进,改善了工作作风,服务态度,提高了工作效率。

三、抓重点,力求取得突破 办公室的工作很辛苦,涉及面广,量大,要取得明显成效,就必须善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。主要是在五个方面下了功夫:

(一)在提高综合调研服务上下功夫。一年来,我们紧紧围绕市委的中心工作,突出加快发展这个主题,深入基层调查研究,尽可能为领导的科学决策提供带有方向性、前瞻性、借鉴性的文字材料。我们注重从每一篇文稿抓起,进行研究、分析、点评、提高,从而全面提高文字的服务质量。一年来,我们共起草领导讲话11篇、其中全委会报告5篇,政协会、人代会等各类讲话6篇;总结汇报6篇,领导个人材料6篇,下基层调研28次,出刊工作研究5期,写出调研文章7篇。并有多篇文章被做为经验交流材料,并在有关报刊上发表。其中,撰写的《工业拉动,县域突破,加快富民强市步伐》在全省农民增收工作会议上交流;撰写的《充分发挥党委主导作用,全面实施项目拉动,坚持不懈抓好招商引资工作》分别在省项目工作会上和全省农村工作会和农村工作会上交流。另外,我们还参与了全市农村税费改革的有关工作,起草各类讲话、汇报、文件等20余篇。

(二)在提高信息服务上下功夫。我们紧紧抓住信息工作为政务服务这个根本,在求真、求实、求准、求深上下功夫,广泛搜集全市上下、省内外、国内外信息,努力提高信息功能作用,从而使信息数量明显增大,采用率明显提高,覆盖面明显扩展。__年共出刊《信息快递》4期,采编信息212条,上报信息73条,其中a市信息采用43条,吉林信息采用10条,上报中办5条,协助上级完成调研素材6篇,撰写调研文章10余篇。其中撰写的《干部带头干,做给群众看》的调研报告,得到了a市市委书记的批示。

(三)在提高督查服务上下功夫。一年来,我们始终把督查工作作为办公室一项重要职能,紧紧围绕市委的重大决策,重要工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题,开展督查工作,推动工作落实,发挥了参谋助手作用。__年我们对__大期间的稳定工作,乡镇特色产业的发展情况,大项目进展情况等几项重点工作进行了跟踪督查,下发《督查通报》共五期,同时,迎接上级督查部门检查4次,较好的发挥了督查的职能作用。去年10月末,我们还参加 了a市市党委办公系统工作经验交流会,并做了典型发言。A市市委对__市委的督查工作提出了表扬。

(四)在提高办文质量上下功夫。办公水平在很大程度上是办公室组织协调能力的具体标志。我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实,努力使领导从文山会海中和应酬中解脱出来,保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。__年全年共处理中央级文件26件,省级文件142件,a市市级文件94件;成功组织召开了市委十一届二次、三次、四次、五次全委会等各种会议共20余次。对办公室内部办的刊物,我们做了统一规范,确定了刊物名称,保证了办文质量。在机要和工作中,我们从提高电报的传输、阅办质量出发,建立健全了电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度,做到了传送及时,办报准确、保密安全,实现了“五无”即无错传、无漏传,无泄密,无漏办、无积压。全年共收密码电报119份,内部传真电报384份,全部进行了及时办理,提高了工作质量。

(五)在提高办事效率上下功夫。办事效率直接反映了办公室的服务意识和责任意识。工作中,我们树立了“严谨、务实、雷厉风行”的工作作风,对领导交办的事项迅速落实,不讲条件;对日常工作细心办理,不粗心大意。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让传递的批件在我手里中断、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让市委及办公室的形象在我这里受到影响”等“六不让”和“马上办、立即办、当日事、当日毕”的办事原则,强调事事有回音,件件有着落,快速高效完成任务。在办公楼修缮过程中,办公室工作人员全力以赴,保证了在最短时间内交付使用,对领导的办公用品,我们积极采购,精心挑选,做到了既美观又适用。为了保证行车安全,办公室还组织了驾驶员安全知识培训。定期对车辆检修,排查隐患,既保证了领导安全,又保证了办公效率。我们还设立了市委总值班室,24小时全天值班,及时为领导提供服务。

四、抓培养,促进干部队伍建设 我们始终把办公室当作培养优秀干部的摇篮,在保证人员相对稳定的基础上,积极做好干部选优、培养、输送工作,加速人员流动,保持整体活力。同时,在政治上关心,在生活上照顾,充分调动干部职工搞好工作的积极性。__年有2名同志在全市公开选拔后备干部考试中脱颖而出,分别选派到政府办和乡镇挂职锻炼。对市里派到办公室挂职锻炼的5名同志,我们给他们加担子,交任务,为他们的迅速成长创造了各种有利条件。 我们还从培养干部市场经济素质的角度出发,认真贯彻执行市委轮岗创业的总体安排和部署,充分调动干部的创业积极性,并为他们积极创造条件,鼓励他们闯市场,同时也在全市起了带头作用。办公室今年共轮岗4人,分别创办了自己的致富项目,其中办公室副主任@@同志在创业中表现非常突出,为全市的轮岗创业起了很好的表率作用。 经过一年的共同努力,办公室的各项工作都取得了一定的成绩,并得到了上级有关部门的高度认可,在a市市党委办公系统评比中,督查工作、信息工作、工作、秘书工作、机要工作,凡参评的科室都被评为先进单位。一年来,工作上虽然取得了一点成绩,但与领导要求差距还相当大,存在的主要问题有,一是文字服务能力还有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性,不能与领导思想接轨;二是办事效率不高,缺乏独立工作和创新工作的能力;三是工作作风还有待进一步改进。面对新的形势对市委办公室工作提出了新的更高的要求,我们一定要认清形势,突出重点,改进方法,转变作风,推进办公室工作高效运转,全面提高服务质量和工作水平。

明年我们重点要“围绕一个中心,打牢两个基础,强化三项工作,狠下四个功夫”。

一、围绕一个中心:市委的工作中心,就是办公室的工作中心。我们要紧贴市委的中心工作,紧贴市委的工作思路、工作重点和工作部署来开展工作。增强工作的主动性和创造性,大胆开拓,积极研究和探索落实任务的新思路、新途径和新办法,做到服务全局,突出重点,找准位置,发挥好应有的作用。

二、打牢两个基础:一是全面加强队伍建设,为提高办公室服务水平和工作质量打好基础。新的形势发展要求,办公室干部队伍在政治素质上必须有较高的理论政策水平、有良好的政治素质、有高尚的奉献精神、有很强的自律意识;在业务素质上必须会起草公文、会表达意图、会协调办事、会思考问题。办公室既要出人才,又要出干部。我们要把干部队伍的培养摆上重要议事日程来抓,制定培养的规划和目标,采取有力措施,加大培养力度。善于选人用人,坚持用好的作风选人,选作风好的人,严把入口关。二是切实加强制度创新,为办公室工作优质、高效运转提供保证。首先,要建立和完善与新形势发展要求相适应的工作机制,包括用人机制、工作激励机制等;其次,要强化办公室内部科室职能,合理确定办公室内部科室设置、人员配备、力量使用和工作布局,根据阶段性的工作安排,加强有效调节,减少工作层次,减化中间环节,确保高效运转;第三,要建立科学规范的工作运转程序,切实加强制度建设。要建立一套科学的管理体系和规范的运作机制,保证各项工作运转。要理顺关系,对办公室各项工作、各科室和各个岗位,都要明确工作任务、工作责任和工作目标,建立明确的责任制,做到既有合理的分工又有相互协作,尽量减少工作交叉和不必要的环节,缩短办事流程,加快工作节奏,保证办公室工作整体功能的充分发挥;要规范运作,重点规范工作程序,对办文、办会、办事等各方面都要制定严格的操作程序,明确具体的工作标准和工作要求。要结合工作实际,进一步建立健全办文、办会、办事等各项制度和规章,做到处处有章可循,用制度规范各项工作,坚持按制度办事,按程序办事,推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。

三、强化三项工作:一要强化调研工作。对那些牵动全局、涉及长远的大事,特别是关系改革和发展的重大问题及情况复杂、矛盾突出的社会热点难点问题,要想在领导之前,突出服务的超前性、全局性和针对性;对市委重大决策和重大工作部署的落实情况,要跟踪调查,将问题及时准确地反馈给领导,供领导决策参考,切实把参谋助手的作用发挥在党委决策的整个过程中。二要强化督查工作。加强督查工作是确保决策落到实处的重要措施。要高度重视督查工作,重点要对重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查,对领导批示和交办的事项的落实情况进行督查,对社会上反映较多、群众反映强烈的问题的解决进行督查。要重视督查方式的创新,充分发职能部门、新闻媒体和人民群众的作用,形成督查工作的合力。三要强化对外服务工作。随着对内对外开放的扩大,对外交往的增多,对外服务工作必须加强。目前,办公室不少工作人员,在对外交往活动中,对礼仪服务懂的不多,会务工作不细,不规范,有的甚至缺乏必备的知识。要积极改进对外接待服务工作,提高党委系统接待服务工作水平;要加强机要、信访、保密、后勤保障以及总值班室等工作;要进一步加强信访工作,高度重视群众来信来访,注意社会动向,积极、稳妥地处理好社会热点难点问题;要适应改革开放和现代化建设的需要,积极探索工作的新方法,研究新对策,切实做好工作;要尽职尽责地做好后勤保障,规范为领导服务的工作,努力为领导提供优质、高效、便捷的工作和生活服务。

四、狠下四个功夫:一要在围绕党委的中心当好参谋助手上狠下功夫。要站在讲政治、讲大局的高度,紧紧围绕经济建设这个中心,围绕加快发展的主题,把为市委出主意、谋思路作为首要任务,充分发挥好参谋助手作用。积极协助党委领导在解决社会热点、难点问题上出主意,紧紧围绕市委阶段性工作重点开展调研,向市委提供高质量的意见和建议.努力使办公室决策服务参谋“参”在点子上,“谋”在关键处。二要在注重实效,突出重点抓好信息服务和市委决策落实上狠下功夫。办公室肩负着为市委、为领导提供优质、高效、全面信息的重要任务。着眼于服务大局,积极扩大信息来源。信息工作要突出重点,紧贴市委和领导的工作思路,按照“准、快、精”的要求.从多角度、多层面、全方位提供高质量、高层次、高品位的信息。三要着眼全局在抓好综合协调服务上狠下功夫。把综合协调作为发挥办公室整体功能的基础性工作,不断改进协调方法,加大协调力度。要高度重视加强与各级各部门的联系沟通,增强工作的主动性,坚决克服形式主义、官僚主义和个人主义。要充分尊重部门,尊重同志,正确处理好上下左右的关系,争取各方面的理解和支持,充分调动各方面的积极性,为改革开放和经济社会发展提供优质高效的服务。四要在提高公文质量和办文质量上狠下功夫。要大力弘扬马克思主义的文风,大力提倡写短文、讲短话。加强对文秘人员的培训,努力提高公文质量和办文质量,提高规范化的公文制作水平和办文水平。

办公厅个人工作总结4

一年来,办公厅党总支把深入开展正确成长观教育作为全部工作主线,抓住广泛开展的学习实践科学发展观活动和创先争优活动的契机,紧紧围绕办公厅服务书记处、服务机关、服务全团的基本职能,从党员干部的思想和工作实际出发,主要开展了以下4个方面的工作。

一、抓理论学习,力求在深化认识的基础上坚定信念。我们一直要求党员干部不仅自身要党性强、信念坚定,更要具备在思想层面影响青年、引导青年的本领,工作中始终把坚定理想信念和提高党员干部的意识形态工作能力作为重点。一是认真组织学习党的路线、方针、政策。通过集中学习与分散学习相结合、理论与实践相结合的方式,组织学习中国特色社会主义理论体系,特别是科学发展观、加快转变经济发展方式等重大战略思想和举措,进一步提高党员干部的思想理论水平。二是深入开展“六个为什么”的学习讨论活动。以各支部为单位,集中学习《六个“为什么”——对几个重大问题的回答》;在支部学习和个人自学的基础上,组织党总支讨论会,按照不仅自己能够理解和掌握“六个为什么”,而且能够在别的场合把道理讲给青年的要求,分专题交流学习体会、展开思想碰撞、互相释疑解惑,总体上达到了在深入理解的基础上坚定信念的效果。

二、抓素质提高,为积极做好本职工作提供有力支持。认真落实书记处对加强机关干部学一系列要求,结合办公厅工作实际,坚持开展各种形式的学习活动。一是着眼研究全局性重大问题,定期开展集中学习交流。围绕新形势下共青团工作所面临的三大挑战、书记处重要工作思考和工作部署、支持基层工作的思考等专题,组织全体党员干部在深入研究的基础上交流学习体会,办公厅负责同志最后进行点评。这种学习方式使大家既加深了对重大问题的理解和认识,又充分锻炼了表达能力和创新意识。在上一个年度中,我们共组织了13次集中学习交流,取得了好的效果。二是把务实与务虚相结合,积极开展“今日我开讲”活动。结合办公厅的具体工作职能,确定了调查研究、机要保密、信访工作、档案管理、信息化建设、财务管理、国有资产管理与审计等专题,由各职能处室的处长担任主讲人,从国家有关法律规定、团中央的相关制度安排、工作中存在的问题、开展工作的新思考等角度进行讲解,与会同志进行提问交流。会后,要求相关处室结合讨论交流情况梳理工作思路、提出整改意见,努力把学习研讨的成果转化为推动工作的具体措施。近期已经围绕机要保密、财务管理开展了2次活动。

我们从办公厅服务全局的工作需要出发,调动党员干部潜心研究问题的积极性,在过去工作基础上形成了编“党总支学习资料”这一工作载体。党总支结合重大政策理论问题、热点问题,向各支部和党员干部推荐阶段性学习题目,党员干部围绕这些题目开展学习,并向党总支推荐好的资料文章,党总支择优编印供全体党员干部学习,形成了“人人用心选,人人动手编,人人参与学”的良好局面。在上个工作年度里,我们共编印学习材料14期,约18万字,内容涉及“六个为什么”,民族问题,团__大以来书记处重要工作思考和工作部署,中国道路和“北京时间”,应对国际金融危机,加快经济发展方式转变,国家战略性区域发展规划,新媒体,人民币升值问题,近期国际债务危机,“四个重大界限”,最低工资调整等方面,很受大家欢迎。

三、既讲普遍性,又强调高标准,增强针对性和实效性。针对办公厅党员干部人数多、年龄跨度大、工作经历多样等特点,工作中我们提出了多层次的学习要求,努力使每一位党员干部都能够通过学习取得实实在在的收获。对党和国家的重大决策以及重大理论问题,我们要求所有党员干部都要认真学习掌握基本精神,要求处级以上干部、年轻同志更要努力从历史、政治、经济、社会、文化以及法律等不同维度进行延伸学习,深化理解。对书记处作出的重大工作部署和重要工作思考,要求所有党员干部都要认真学习领会,要求处级以上干部、年轻同志更要从方法论的角度深刻把握工作部署背后的思想内涵、逻辑脉络和工作机理,提高融会贯通的能力。对团的建设总体情况和团的重点工作推动情况,要求所有党员干部都要结合从事的具体工作努力掌握,要求处级以上干部、年轻同志更要从党的建设、从执政党的意识形态工作规律以及党的群众工作整体格局等更宽的视角进行思考和把握。

四、既强调思想交流,又注重生活关心,营造良好氛围。一是认真落实谈心制度。注重与业务工作相结合、与阶段性重大工作任务相结合,把谈心活动分散到日常工作谋划、落实、总结的各个环节,在坦诚交流思想、沟通认识中找问题、谈不足,力求取得改进工作的效果。二是关心干部成长。一方面,在部门倡导讲奉献、重实干,为党员干部创造全身心投入工作的良好环境;另一方面,关心并解决党员干部遇到的各种困难和问题,特别是对于家庭有困难的同志,尽力给以帮助,努力把工作做到大家的心里。三是热诚关心非正式员工的工作与生活。办公厅除了正式干部之外,还有许多从事打字复印、网络维护、安全保卫等工作的合同工、临时工,他们是机关正常运转不可缺少的重要环节。我们专门成立了信息团支部(共9名团员青年)、保卫团支部(共11名团员青年),把这些团员青年有效联系起来,使他们在辛勤工作之余能够感受到党、团组织的关心和温暖。

办公厅个人工作总结5

为做好一名合格的参谋助手而不懈努力

个人工作总结“及时当勉励,岁月不待人。”时光飞逝,转眼间已到年末岁尾,自20__年7月8日有幸加入中冶开始实习起,已一年又半的时间。来到办公厅工作以后,在各位领导的耐心指导下,各位同事朋友的热心帮助中,以及在日常工作之余的悉心体会后,使我的工作逐渐步入正轨,也使我愈发地感受到中冶巨大的吸引力和办公厅强大的凝聚力。由此,我更加坚定地要为我热爱的工作岗位和给予我广阔平台的中国中冶为之倾力奋斗。回顾20__年在中冶工作的第一年,感慨良多,现向各位领导总结汇报如下:

一、端正思想、认真学习、踏实工作、勤勉互励,在新的工作岗位上扬帆起航

(一)端正思想、提高觉悟,为做好秘书工作树立政治保障。“思维决定行为,态度决定高度”,做好本职工作的前提条件是树立正确的工作思维和积极的工作态度。尤其身处秘书岗位的我们,经常会处理机密要件、接待重要人士、解决棘手问题。因此,我们要站在公司整体利益最大化的角度去思考及处理问题,不能麻痹大意更不能草率行事,不然一时一事的疏忽可能将带来意想不到的严重后果。

领导教导我们要行得正坐得端,正确认识我们所处工作岗位的特殊性,树立良好的办公厅形象,要内敛不要张扬、要谦虚不要骄傲、要踏实不要浮躁、要清廉不要贪婪、要朴素不要铺张,这些我们都牢记在心,对人对事不敢有半点怠慢,将继续保持应有的职业操守。

(二)认真学习、武装头脑,为做好秘书工作打下坚实基础。“兵马未动粮草先行”,重视精神食粮的汲取并具备良好的职业素养是做好本职工作的重要条件。我们每个人的教育经历、专业背景、擅长侧重不尽相同,来到办公厅秘书处就要求应用所学的基础知识结合秘书岗位专业技能和所服务具体领导的工作领域,不断加强相关专业素养的学习和修为。得益于领导的重视,我们分批分次参加了有关部门组织的秘书工作相关培训,进一步系统地学习了公文写作、接待礼仪、工作、信息处理等内容;在日常工作中还接触学习了公司来文接收、oa系统发文、涉密保密等工作;就所服务的领导和经常联系的部门,业余时间温习了在校时所学过的会计和财务相关知识,通过系统的书本知识和工作中遇到的实际问题也时常请教大家具体的业务常识。

干一行就要爱一行,爱一行先要学一行。秘书工作需要很强的综合能力,要求对时事政治、经济管理等相关知识不断地补充学习,通过对政治、经济、管理、文秘、财务等知识的进一步学习,加强了我对本职工作的驾驭能力,也提高了对相应问题处理的能力。

(三)踏实工作、恪尽职守,为做好秘书工作养成良好习惯。“千里之行始于足下,万丈高楼起于平地”,如果没有从基础工作开始踏实地积累,没有兢兢业业地一心铺在工作上,就很难做出一番令人满意的事业。从刚来到办公厅实习起,无论脏活累活及琐碎的大事小情,我都当做一种学习和锻炼的机会积极认真地去完成。在大家的帮助指导下,为有关单位撰写贺信贺电,协助领导向国资委上报集团工作、玉树地震帮扶捐助工作和企业年度工作报告等文件,收集整理集团各部门及子公司人员通讯录等。

正式上岗后,在日常工作中要求自己在办文、办会、办事等秘书基础工作上养成良好的工作习惯。每天提前到岗,将领导当日的会议、行程和需要处理的文件仔细梳理一遍,了

然于心;认真登记、处理、督办各类报送文件,努力做到紧急事情马上办、当日文件不隔夜,保持所服务领导的文件报刊栏每日“清零”,目前没有出现一起因文件“失踪”而耽误工作的情况;对于分派的各项会议,努力做到安排有序、要点记录、跟踪落实,坚持自己每次负责的总裁办公会的会议纪要无论多忙第二天必须出稿;对于各项交办的事务,做到全盘规划、过程把控、及时沟通、结果反馈,要求自己事无巨细都认真对待;对于接待来访的各级领导和客人,做到热情大方、周到细致、不卑不亢,时刻提醒自己的一言一行都是代表着中国中冶的企业形象。

(四)勤勉互励、团结互助,为做好秘书工作发挥团队优势。“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,一个优秀的团队比单兵作战所发挥的优势要大的多,这一点在我们办公厅秘书处体现得尤为突出。无论是在同事之间日常工作的配合还是在私下生活的相互关心,都体现着我们这个大家庭一般的和谐有爱。在遇到拿不准的问题时,我们相互商量着妥善处理;在赶上同事出差不在时,我们相互帮忙,认真地代为办理相应工作;在有同事工作出现疏漏时,我们都能及时地相互查漏补缺,保证工作的完整性。我为能在这样一个同甘共苦、齐头并进并充满爱意的集体里快乐地工作而感到无比幸福。

二、常怀感激之情、常葆进取之心、常存敬畏之念、常思弘彻之悟,在新的工作环境中用心体味

(一)对待我所拥有的成长平台,常怀感激之情。如同人力资源中“海潮效应”所讲的,以待遇吸引人、以事业激励人、以感情凝聚人,将吸引来更多更好的人才。得益于与中冶有缘,承蒙办公厅领导青睐,才能有机会来到这个大家庭,在这样待遇优越的环境氛围下和如此前景广阔的事业征程上,与志同道合的同志们携手并肩共赴未来。对此,我一直深怀感激。

(二)对待我所涉及的工作内容,常葆进取之心。“海到无边天做岸,山高绝顶人为峰”,对于秘书工作理应追求日益精进。从刚开始的打字复印、送文递件等日常细节工作,到熟悉相关业务后的文件报告起草、会议会务安排等常规文秘工作,都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴,绝不敷衍了事。作为秘书,要从基础服务工作做起,安排好领导日常工作和生活的琐事,使其精力能够最大限度地投入到工作中去。我们还要注重细节、把握分寸、严守秘密、补位而不越位。更高的要求就是能在具体工作上,努力发挥领导的助手和参谋的作用,替领导分忧解难。

(三)对待我自身的不足之处,常存敬畏之念。“寸有所长、尺有所短”,如果不能清醒地认识并改进自身的短板,就无法厚积薄发,从容应对日后更加繁重的工作任务。在新的工作环境中会出现不少因业务不熟悉和经验不老道导致办事不够完善的情况,这些问题与不足需要在平时的积累中寻求经验,更需要在工作之余不间断地加强学习和领悟。

(四)对待未来的规划,常思弘彻之悟。“缺少规划就会失去方向,没有思考就容易陷入迷惘”。同样,温总理也教导我们不能只脚踏实地,还要“仰望星空”,学会边走边思考。自工作以来要求自己每日反思工作中的得失,每月总结工作中的经验,每年设定工作中的目标。对于接下来的工作,要立足于保质保量地做好本职工作,在工作中摸索经验、工作外补充知识,努力成为领导的好帮手、好参谋,争取成为办公厅的得力业务骨干。

三、高起点谋划、深层次思量、远距离观察、广范围结缘,在新的工作年度里厚积薄发

在新的一年里,将进一步加强政治理论和专业知识的学习,注重知识更新和知识面的拓展,善于在实践中总结经验和教训;进一步改进自身存在的不足和短板,要培养严谨细致的工作作风,作到忙而有序、忙而不乱;进一步增强服务意识,从被动中寻求主动;进一步规范服务准则,争取与大家一同完成中国中冶办公厅秘书处工作岗位职责和服务指南。在新的一年里,将秉承中冶人“敬业、忠诚、团结、进取”的企业文化精神,遵循秘书处“服务一流、精益求精”的理念,在办公厅及各处室各位领导的正确带领下,要始终不渝地与领导保持思想上的一致,和同事保持行动上的同步,要更好地履行秘书工作的岗位职责,竭力做好本职工作,全力完成交办任务,努力改善工作方法,以更加饱满的工作热情和积极进取的工作态度把握现有工作机遇,迎接新的工作挑战。

辞旧岁豪情满怀,迎新年信心百倍。20__年是我国“十二五”的开局之年,也是中冶集团“三五”规划的第一年。面对国家整体经济形势企稳回升和集团渐显成效的改革转型,我们作为其中的一份子,更加有理由相信我们的明天将和大环境一样欣欣向荣、生机勃勃。古人云“桑下三日不眠”。 最后,感谢各位领导和同事的一贯帮助与关心,以后的日日夜夜里,在中冶这个坚实而宽广的平台上,我将与各位同仁齐心协力,为创造中国中冶的美好未来而奋斗终身。

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