2022年个人年终工作总结25篇
工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。下面是小编给大家整理的关于2022年个人年终工作总结【25篇】,欢迎大家来阅读。
2022年个人年终工作总结【篇1】
__年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结汇报如下:
1.加强学习,注重提升个人修养
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的-、十六届三中、四-精神,努力践行“-”重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照-提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2.严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成2x0x年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为20__年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成x年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立20__年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财号文精神的要求,用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。
3.勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
2022年个人年终工作总结【篇2】
一年一度,忙忙碌碌,勤于思考,善于回顾,回顾20__年,自己在思想政治上和专业技术方面都有很大的收获。总结是为提高,为来年的工作奠定好的基础。以下,从工作、学习、收获、展望几方面作出总结。
一、牢固树立正确的人生观,价值观
作为一名财务人员,首先要具有正确的人生观和价值观,要有过硬的政治素质和良好的道德品质,这是做好财务工作的基础。因此我自己不断的加强政治学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,加强了自我约束,规范行为,坚持良好的道德信念,不去做一点不符合财务规定和公司制度的事,具备了作为财务人员基本的职业道德素质。
二、爱岗敬业、扎实工作、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
(一)顾全大局、服从安排、团结协作。
今年x月,根据财务部的工作安排,本人从原来的税务会计岗位上调整到其他会计岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,熟悉了相关业务,并能团结同志,加强协作,与全体同志一起做好财务工作。
(二)20__年主要工作安排及完成情况。
1、工资的核算、计提,发放。
根据工资计划,会同政工人资部门,严格按照规定掌握工资和奖金的支付,分析工资计划的执行情况。审核工资单据,发放工资奖金,办理部分代扣款项(如住房公积金等),并负责工资的明细核算。依据国家规定正确提取工会经费、职工教育经费等有关费用,并进行账务处理。按照工资支付对象和成本核算的要求,编制工资分配表,向集团财务部及集团人力资源部提供工资分配的明细资料。负责工资核算,提供工资数据,根据集团人力资源部的要求,按时编制有关工资总额等统计报表。每月按时发放职工的工资及有关奖励、补助等。
2、住房公积金的缴纳、转移、计提、发放。
今年三个单位合并时办理住房公积金账户单位更名、人员合并、转移、新开户等。每年根据国家新的住房公积金政策及时、准确的调整住房公积金基数。每月按照国家的有关规定按时计提,缴纳职工的住房公积金。去相关单位办理职工的住房公积金转入、转出、审核、提取、开户、变更等工作。
3、食堂财务复核、报销、饭卡充值管理等工作。配合有关人员做好食堂财务工作,严格按照制度进行单据审核,办理报销、现金借款业务,及时填写现金帐,现金做到了日清月结,并且按时填写记帐凭证。餐卡的办理、更换、按有关规定每月及时为员工进行餐卡充值,并且经员工签字确认无误。
4、机电事业部专用款项的台帐建立、记录工作。按照集团总公司要求设立了机电事业部专用款项的台帐,专款专用,认真的审核每一张原始凭证,在确保每张原始凭证真实性与完整性的前提下,严格按照总公司的财务制度及有关的法规进行有关的会计处理。做到每一笔支出都有据可凭,清晰明了。
5、建立规范了公司的财务档案管理等会计基础工作。
按财政部《会计档案管理办法》的要求,并结合我单位财务工作实际情况建立和健全包括立卷、归档、保管、调阅和销毁等在内的企业会计档案管理制度。负责计划财务部门会计档案的收集、管理、立卷、装订等工作。负责会计档案的保管、保密、移交和销毁工作。今年已经将20__年至20__年的会计原始档案(会计凭证、会计账簿、会计报表、电子文件、银行对账单、税务申报表、发票存根、已执行完合同、审计报告、验资报告、财务会计制度以及与经营管理和投资者权益有关的其它重要文件)进行整理、装订成册。在领导对财务基础工作的关怀和大力支持下,我联络有关厂家制作了我公司专用的会计档案管理盒,使得会计档案管理更加规范化、标准化。经过近时期会计基础工作的不断完善,我公司的财务档案管理工作已经日渐规范。
(三)勤于思考、善于学习,增强业务知识,提高工作能力。
通过自己的努力学习,进一步熟悉了企业财务法规,公司的财务管理制度,银行的有关结算知识,相关的税务法规。在工作的同时,我继续学习财务知识及新的会计法规,做到实践与理论相结合,不断的完善自己的知识结构。遇到问题时,虚心请教有经验的老师,弥补自己实践中的不足。
三、圆满地完成领导了交办的其他工作
我在做好本职工作的同时,积极完成领导交办的其他工作。凡是领导交办和其他部门要求协助的工作,我都能积极想办法去完成。不论是下班后还是节假日,只要公司需要的款项和手续我都能按时赶到去办理。我们财务人员除了做好本职财务管理工作外,自觉坚持从公司的利益出发,为一线工作人员做好服务保障。
四、展望未来
展望20__年,将是我公司步入轨道,大干特干的一年。我会加倍的学习有关专业知识,税务法规,不断提高自己的业务能力,加强政治学习,注重思想意识的修养,培养良好的职业道德。我将在领导的正确带领下,紧密团结同事、勤于思考、善于总结、严谨细致、认真负责,努力把自己的工作出色完成,为公司的建设发展做出自己的贡献!
2022年个人年终工作总结【篇3】
时间过的真快,转眼又到了年底,我们也该静下心来好好的反思一下,总结自己在即将过去的这一年里工作中存在的缺点和不足之处,只有善于总结才能进步,好让自己在今后的工作中知道该从哪方面进行改进,努力成为更加优秀的员工,更快更好的完成领导交代的施工任务。
记得自己在去年年底的工作总结中也对工作中存在的不足之处写了很多,所以在本年度对自己的不足之处也有了针对性的改变,领导的批语也时刻警示着自己,鞭笞着我更加积极努力的工作,现在回过头来思考一下自己今年的工作,尽管我在这一年中,向自己的目标迈进了一步,可是我仍然看到自己有很多不足,发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,经验的不足都是都是我今后需要努力的方面,自我提升改变的地方还有很多。
作为一名现场生产管理人员,对施工任务要做好计划,提前准备后续工作,确保在后续工作施工时,不手忙脚乱,不缺东少西,不能影响工期,又要做好施工过程中的监督工作,对工程质量做全面的检查。在工作中,个人的工作态度很重要,领导交代的任务必须按要求保质保量的完成,不能养成拖拉敷衍,当天的任务当天完成,绝不拖到第二天,如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时像领导汇报,便于尽快解决问题。我们有时在工作中就会犯这个毛病,和自己的主管领导沟通的少,私做主张,有时造成的后果就是即浪费的时间又浪费了不必要的费用,在以后的工作中一定要防止不在发生此类问题。当我们白天在现场指导施工完以后,晚上也不要认为自己就没事情做了,要记得对当天的施工内容及时进行整理并对第二天的工作进行安排,很多员工包括我在内往往就忽视了这点,造成的问题就是第二天作业队和自己都会不能尽快的进入工作状态中,浪费了很多宝贵的施工时间。像我们现场管理人员是工作在第一线的,对过程中的施工质量、安全、进度等要负起责任,及时汇报施工中存在自己解决不了的问题,并提出自己的意见。在工作中也要处理好和作业队、监理的关系,一切以保证进度和质量安全为前提,更快更好的完成施工任务,应当以企业盈利最大话为目标,这就要求我们在今后的工作中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证质量和进度的前提下尽量降低成本,同时也要在施工过程中注意节约人力和材料,要培养自己的主人翁意识。
自己今年对19到20号台背回填的施工任务中,就没有充分认识到以上所述的问题,缺乏全局观念和主人翁意识,没有更好的对人力和机械充分利用,缺乏总体观念,对项目上造成了一些不必要的浪费,不过我相信在今后的工作中,我会不断的学习和思考,总结经验,在以后的工作中不会再出现那样的错误,充分利用好各种资源,组织协调好人工和机械设备,更快更好的完成领导交代的任务,给自己和领导都交一份满意的答案。
在今后的工作中,要善于总结以往的经验教训,明白自己身上的担子和责任,做为一名现场生产管理人员,对工程质量有着不可推卸的责任,在实际施工工作中要严格要求自己,努力学习专业知识,牢牢掌握现行施工技术规范,注重现场安全质量管理,学会更好的发挥沟通协调能力,再接再厉,争取把本职工作做好,努力使工作效率进入一个新的水平,合理规划施工任务,系统的安排好自己的时间。还要从心底对工作充满激情,努力向优秀员工看齐,学习他们身上的优点。相信自己在接下来的工作中,只要找对了方向,一定会有所突破,有所成功。通过不断的学习和改变,努力加强自身技术水平,担任起更重更复杂的施工任务。
2022年个人年终工作总结【篇4】
一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20__18年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结:
政治思想方面
加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。
工作态度方面
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。
业务工作及所取得的成绩方面
工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。
在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。
2022年个人年终工作总结【篇5】
不经意中又到了年底,每每在年底写总结的时候都感概万千,这一年公司的发展之迅速可以用“势不可挡”来形容。伴随着公司的各项任务都超额完成,我自己本身也有了新的提高和进步,也让我认识到了一个新生公司能有如此之业绩是多么的不容易,是要靠领导班子的正确领导和广大员工的不懈努力而创造出的辉煌成绩,下面我将我的12年工作和下一年的工作计划做出总结:
一、思想方面
作为一名党员、一名机械队的值班队长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加公司组织的各项活动,服从和配合领导做好机械队的各项工作。
在日常工作生活中,了解关心班员的思想和生活,尽量解决班员的困难,让其知道公司是个温暖的大家庭,对班员积极开展思想教育,贯彻上级的指示精神,讲解公司的发展路线和目标,让班员了解公司的动态,发扬吃苦耐劳的精神,思想统一,随公司一起成长壮大。
二、安全工作方面
带领班组以安全生产,预防为主的中心思想,开展各项工作,定期开展安全教育会议,经常不厌其烦的灌输班员安全生产的意识,使大家对安全工作得到了加强和巩固,对以往的事故做案例,探讨研究,分析事故原因,认真吸取事故的经验和教训。今年的新学员出师,新手较多,安全思想教育力度加大,我把培训新学员作为班组的重点工作来进行,对每个新学员遇到的新货种我都“贴身看护”,边示范边讲解新货种的动作要领和注意事项,加强他们的安全意识,规范化操作,直到他们能独立操作为止。我经常和大家说:“如果枪是兵的第二生命,那么机械对我们来说就是‘衣食父母’,我们应该对它有崇高的敬意,要爱惜,不能对它有半点马虎,规范操作,不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作!”
三、日常学习方面
在繁忙的生产工作之余,我不断加强理论学习,提高自己的专业知识,学习怎样做好一个管理者,充实自己的大脑,与时俱进,并结合实际的运用到日常工作生活中,今年春我报考了《武汉理工大学网络教育物流管理专科》,使自己将来有更专业的能力来为公司效力。
四、机械设备的点检及保养方面
对班员对设备点检能力进行时常的检查和测验,特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意,无论固机还是流机,机械的完好是我们工作的保障!在交接班时严格按照设备点检流程及标准进行点检,发现问题及时报修,严禁走马观灯糊弄事,严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生,让自己开一个放心车!
定期开展机械的保养工作,在生产繁忙时,抽出时间给机械加注润滑油,如装载机有时甚至利用中午午休时间来做保养润滑,还有场桥有时下半夜做保养,错开生产高峰期,不耽误生产,班员们没有怨言,这种精神值得其他员工学习和借鉴。
五、存在的不足
1.对同事之间的沟通方式有待改进,有时候忙的有些急躁,所以出口的话很冲,过后想想真不该,在忙在累也要端正态度,提高修养和自身素质才是基础。有时调度给的指令不理解,所以带有情绪的去做事,现在我想不管对或错,都要有一颗包容的心,大家都是为了把工作做好,时常在一起沟通沟通,很多事都迎刃而解了。
2.对于机械的状况,不能长时间的跟踪,如机械故障报修后(不影响作业,如喇叭、倒车镜等之类的),没有得到及时的维修,然而时间一长,很多事接踵而来,就忽略了该问题,造成领导问起却不知道忘了的尴尬局面,为了能更好的开展该项工作,我们制定了《维保报修单》,这样就有依所查。
3.有时领导的任务落在我身上多了点就有点情绪,心里想不通,但经过领导的耐心说教,明白了一个道理,多做多得,一切围绕着上级的指示完成各项任务,并尽可能超越任务指标。
六、下一步工作计划
1:在日常生产中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除隐患,保证作业中安全有序的运行。
2:经常对班员进行安全教育,加大安全学习力度增强班员的安全意识!
3:在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录,保证不出事故。
4:规范班员的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证班员的人身安全,努力搞好班组建设。
5:认真的传授新学徒的操作技能,做好传、帮、带,夯实基础,争取早日把学徒送上他们的岗位,为公司明年的发展做准备。作为机械队值班队长,在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步,完成上级下达的各项任务,使我们的班组上网工作更上一层楼!同时也祝愿我们公司在明年更辉煌!
2022年个人年终工作总结【篇6】
20__年即将结束,在集团领导的支持下,在集团相关部门的密切配合下,我主要做了以下工作:
1、收集各类信息,寻找有投资价值的项目(包括重组、兼并和收购等项目)20__年1—11月,总计参与调研了10多个有价值的投资项目。
2、对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,全面评估企业的投资价值和投资风险。
3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。在各项目方案的编制过程中,查阅了大量的相关案例资料,对各项目的政策法规、建设内容、运营状况、风险防控、财务分析等方面进行了深入了解剖析,提升了对项目运作程序的理解,提高了业务水平,形成的有关资料为集团领导的决策提供依据。
4、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作,并按集团公司决策,以相关主体的名义组织投资。
5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。
6、完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相关投资报告的撰写等。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但不可避免工作中也存在一些不足之处。如因自身思想认识的原因,导致在实施公司经营的参与管理与辅助管理时,缺乏整体性和协调性,整个工作的科学性、合理性尚显不足,留待今后的工作中进一步改进。针对这方面的不足,对于20__年,我的基本思路是:开拓创新、锐意进取,将在今年的工作基础上,重点做好以下工作:
1、继续寻找合适的投资项目;
2、对立项的投资项目撰写投资分析报告;
3、对决定收购的企业进行尽职调查。
2022年个人年终工作总结【篇7】
20__年过去了,回想年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有过喜悦,在这里我想感谢一路和我走过来的每一位公司同仁,每一位领导,感谢你们对我的信任,是我们大家的努力和坚持,让我们公司在长沙的房地产行业内脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20__年度金牌诚信企业称号”。
在过去的20__年里,作为按揭专员,我的岗位职责是:及时顺利的完成银行回款前的准备工作;努力完成销售管理办法中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,协调好各个对外部门的关系;对工作具有高度的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
一、工作完成情况:
在20__年全年度内,本人完成了如下工作:
1、完成1.2.5.6.7.8共计6栋698套套房屋的合同签订审核、省、市公积金中心资料审核、省、市公积金中心面签、建行、中行、中信银行等3家银行面签、房地局预告登记、出预告登记证并移交公司存档等全部工作,本年度共计放款1.428亿元;
2、完成公司金牌诚信企业的申报工作。在公司综合部等部门领导配合以及全体同仁共同努力之下,我公司从长沙市20__多家大中小型房地产企业中脱颖而出,获得由长沙市住建委授予的“20__年度金牌诚信企业称号”,并颁发金牌诚信企业匾额,以兹鼓励。目前长沙市仅有113家企业拥有此殊荣;
3、完成21个周末,共计43天次、约516人次的行销方案制作、人员联系、安排、方案执行、结束总结等工作。行销主要是周末、节假日、植物园樱花节以及房交会期间由周边的各个大学的学生在韶山路、红星、汽车南站、井弯子家具城、香樟路口、生态动物园等人流量大的地点进行定点和流动派单活动。此类活动的举行对我公司的宣传起到了积极的推动作用;
4、完成从20__年1月至20__年12月期间每月的公司、项目预警预报月度申报工作;
5、完成2.7栋开盘的配合工作,并与20__年6月20日之前完成2.7栋项目开盘客户面签,使得85%的开盘客户享受的银行基准利率的优惠,获得客户的一致支持和肯定;
6、完成本项目的两次对外拓展(集团)两次对外宣传和现场解答按揭疑的.工作;
7、完成营销部为期两个月的每日不间断的按揭、公积金知识培训工作。在6.7月两个月的时间内,针对营销部人员流动,培训不能及时到位的现状,在部门领导的带领下,我对营销部内全体置业顾问进行了银行按揭、公积金中心以及房地局的现行政策进行培训,并进行书面考核,通过率达到100%;
8、完成策划类项目分期优惠活动的方案的初步制定,分期优惠方案协议的制定等工作,更全面的涉猎策划方案知识;
9、配合物业公司进行1.5.6.8栋交房工作,我主要负责在12月18日25日期间,联系快递公司,配合填写快递地址,通过快递方式寄送入伙通知书453份,并在交房这段时间一直坚持的工作第一线,主要负责营销部客户资料的初审工作。
10、配合营销部经理完成地下停车问的初步价格制定、地下车位、杂物间复合型车位合同制定(合同+杂物间)以及签约流程确定的工作。在20__年全年度的工作中,自己逐步调整了自己的各方面状态,时刻明白无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
二、工作情况分析:
在20__年全年度的工作中,我亦发现工作上的疑问,在工作方面亟待提高的,有部门之间沟通急需协调的,更有部门发展的一点建议,浅见如下:
1、调整部门整体发展思路,在公司企业文化的基础上,达到公司与员工的心是绑在一起的;
2、完善部门的内部管理制度。既然公司开会制定下来的文件、制度,不是说一两个人说变就变的。既然有了制度,就应该按照制度办事。公司应该摆脱“人管人的现状”,努力向”制度管人”发展;
3、在营销部改革方面:在销售方面,出台全员营销制度,积极发挥公司每一个员工的销售的积极性,“卖得出去房子,收得回来钱”,这是房地产公司真正持续运营的基础;
4、加强公司各个基层以及中层干部的业务学习,提高所有员工的学习能力和综合素质;销售人员进一步进行统一的营销培训,加强观念、思路、方法和工作执行力的统一和协调;
5、做到公司发展的可持续性。公司稳定了,基层的人员才能够更加稳定的工作;
6、提高营销部乃至整个公司的执行力,事事有预见,事事有总结,做到“上行下令”,执行有效;
我们都知道,把企业办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是公司的梦想,什么样才叫受人尊敬,就是当你非常的自豪、光荣的告诉你的家人、朋友,我在工作,他们会投以无比羡慕和憧憬的眼光,我认为一个有理想有追求的人一定会十分愿意来这样的地方工作。没有一个愿景或是梦想,你能比站在一个巨人的肩膀上获得成功最为踏实。
《超级成功学》里有这样一句话:成功者永不放弃,放弃者永不成功!20__年已经到了,更多、更全新的挑战正在我们的面前,不畏惧、不退缩是我今时今日的座右铭,希望公司能够在即将来临的20__年提供更好的平台,让我有施展个人理想和抱负的平台和机会!
2022年个人年终工作总结【篇8】
一、首先要打造树立经营好本公司的产品与品牌,必须拥有一套良好的品质生产目标。
1、以公司的利益为主,并能够不断完善创新,精益求精,及开拓研究推出各种新产品,把旧款产品功能与性能上作些改进,加强板上的设计理念。
2、增加各款产品详细测试项目,测试内容及注意事项,控制好每个细节,以“我不要不良品,我不做不良品”为中心,确保每种产品的品质生产直通率都要达到98%以上。
3、适当增加一些工程与办公设备,做些新产品测试架,并把旧测试架与夹具类规范改良,把目前工厂缺少的各种品质与测试SOP及生产作业指导书文件空缺补上。
4、重新规划维修部,增加或更改维修台架,做到摆放区域明确,层次分明,全面开展“5S”活动。
5、适当增加些维修人员,组成一个鹏大的工程部团队。
6、加强对新进厂员工的各种培训。(如消防安全知识,5S,品质及技能等)
二、现介绍维修不良品得不到及时的控制原因与处理方法如下:
1、加强每个月对维修人员进行一到二次的技能,技巧培训与人心培训。
2、前天做好的维修报表,在次日的9:00前输入网络共享盘让各部门查看参考与改善问题。
3、不良代码表一定要执行。(测试人员的不良品要按照表上所示记好,同类外观与功能原因超过5%时要请相关人员分析及处理)
4、从维修总结报表上看,不良率前4大项为:
(1)灯坏(红灯、绿灯、白灯不亮)
(2)电池不良(保护板占多)
(3)连锡、假焊、少件(后焊部分占多)
(4)SMT有少件、移位、假焊、撞坏元件等。
5、所有外发贴片与加工的板回来时都抽查外观与功能(能全检最好),新产品与大订单量产时需先打样100~200套,能及时发现是元件或供应商问题好及时处理。
三、根据现在工厂把计时转换为计件这一点很好,都能做到公司与员工间有一种互相互利关系。但有个原因就是计件人员的品质还是不够保证,导致后面很多的不良品给维修带来压力,现把个人建议方法介绍如下:
1、组成专门的品质部门。
2、IPQC每天加强针对后焊与组装拉上巡查重点是:
(1)烙铁温度是否符合标准;
(2)静电手套是否带好;
(3)待焊板与焊好板是否有乱摆乱放;
(4)板面上有无连锡、假焊、少元件及元件反向等现象。
3、做一张流程卡在焊板人员焊完时签上自己名字及日期,送给QC测试能及时发现有人为不良就直接还给焊板人,把功能坏机无法判断的送维修,但也要有焊板人的签名,如果维修人员发现不良原因是人为引起且超于5%时也退还焊板人,这样做好处可以从侧面去监管他的焊接温度与时间,使生产效率进一步提高。四、着重对生产线上运用各种方法,不断改进,分析问题及解决处理方法,以专注客户想法,留心每个细节,向零缺陷迈进,争取咱们公司的品牌能够顺利通过ISO认证。
回顾20__展望20__认真落实执行以上条例,获得更好的效率。
2022年个人年终工作总结【篇9】
20__年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
二、在思想上,认真履行廉政建设
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位的后勤财务工作顺利开展。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持财务工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
2022年个人年终工作总结【篇10】
在公司的正确领导和总监的指导下,按照合同要求圆满的完成了工作任务,得到了业主的好评。在工作中本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”,加强过程控制作为重要手段,不断提高业务水平,以良好的职业道德和较强的责任心,认真工作,下面将今年的工作完成情况向领导做如下汇报:
一、进度控制
首先是严格遵循工程进度控制的原则:按施工合同规定的工期目标控制工程总进度;
另外重点把事前控制工作放在首位,要求施工单位按照建设单位对总工期的要求,报总进度计划,还要报年度计划、月进度计划和周进度计划,同时,我们督促施工单位对周进度计划要满足月进度计划、月进度计划要满足年进度计划、年进度计划要满足总进度计划的需求。对周进度计划的完成情况及时关注,如实际进度滞后于计划进度,及时与相关负责人沟通,提醒承包单位或发出警告及在监理例会议上把对比分析的结果向建设单位领导做一汇报,这也是对施工单位的一个触动。同时,协助施工单位共同查明滞后的原因,尽力挽回工程进度滞后的影响。其中要求考虑:增加劳动力,调入技术较高的操作工人,增加班次等措施。春节以后的一段时间内施工进度虽然基本完成,但要求施工单位在工序安排上还要合理的进行一下统筹安排,商品砼进场前施工单位要与搅拌站做好沟通工作,使砼能够连续进场,同时适当的增加施工人员,让施工流水段流起来,使流水施工能均衡的进行,避免施工段之间有空闲时间存在。在进入正常的施工季节,督促施工单位利用良好的施工季节,在保证质量的前提下,尽量往前赶。
在建设单位的支持和项目总监的督促下和全体员工的努力下,使整个主体结构在09年5月25日顺利封顶。比原定的总进度计划整整提前了一个月,在现场举行了盛大的封顶仪式。并同时还顺利的通过了结构长城杯专家组的验收和北京市绿色安全文明工地的评选。。为了确保“十一”前外架拆除,整体亮相,积极配合建设单位工作,协调参见各方当天需求解决的事项。总包单位和外装单位及其他各单位给予了积极配合,在“十一”前外架裙楼以上拆除完毕,为“十一”后大型设备进场创造了条件,为“国庆”献了一份厚礼。我们在积极参与和配合各项活动的同时,也同时采取各种进度控制措施,以保证本工程的进度没有受到太大的影响。
工作至此,我项目部的进度控制的主体工程告一段落,但也同时又迎来了后续的装修阶段的控制工作所带来的更大的挑战。总包单位由于公司上级部门的其他原因,样板层施工起步慢了一点,在项目例会上和发工作联系单的形式督促总包单位,应顾全大局,如果样板层进度拖后将来会给后续工作的进度带来不必要的损失,其他各家的工作也无法开展。因为样板层是为指导大面积开展施工奠定基础和起到示范作用的一项工作,所以其意义也是不言而喻的,同时在工作开展起来之后,对各家单位都作出了相应的具体要求,督促要相互配合、相互支持和理解,对于样板层施工中暴露出的问题及时与上级领导汇报和组织施工单位召开专题会议,出现的问题及时的得到了解决,
在进入11月份,将是精装样板间施工的重点,施工单位较多、工序较为复杂,各方协调工作量大,如,对墙面的冲筋、找平、门框的收口抹灰、厨房卫生间的防水等要提前做,避免出现后续工作将要开始施工了,前到工序还没有做的情况,同时还督促施工单位要提前考虑材料进场,该做复试的及时进行见证取样,加强现场的监督管理力度,合理安排工序,按照三检制的要求进行检查并按程序验收,做到层层把关,严格控制,每日进行实际进度与计划进度对比分析,发现有滞后的现象及时提醒施工单位,根据实际情况进行调整,使样板间的施工进度能够按照建设单位所要求的时间,按时完成了施工任务,进行了竣工验收。为此段施工进度的完成划了个圆满的句号。
二、工程质量控制该工程质量目标按合同约定要求为“结构长城杯”。
要想达到合同约定的质量标准,每到工序必须严格控制,按照相关专业书籍及规程、规范、标准和法律、法规、强制性条文等的规定必须清楚,还要求我们监理工程师必须做到;嘴勤、腿勤、手勤。从源头做起,对进场材料严格把关,尤其是甲方指定的厂家及相关材料的品牌进行进场后的认真核对检查,对每到工序严格把关。
对于钢筋直螺纹的连接,要求施工单位对操作者先要进行业务培训,并还要做详细的技术交底,严格控制丝扣无破损、歪斜、滑丝,在巡视中发现直螺纹连接有个别部位存在外露丝扣超长的现象,立即要求施工单位进行整改,并发了工作联系单,要求施工单位的有关领导要加强质量方面的管理。钢筋绑扎要重点控制,并按施工图纸和规范要求去做,在巡视中检查约束边缘箍筋的数量、水平筋的长度、门窗洞口钢筋加密区钢筋绑扎的控制。有一次在验收板的钢筋时,垫块的数量较少,保证不了保护层的厚度均匀,再加上剪力墙的钢筋根部清理不到位,要求施工单位进行整改。再次验收时,还是不符合要求,又再继续整改,直到满足规范要求为止。通过这次验收钢筋,对施工单位促进很大,在验收下次钢筋或其他分项工程时,无论是钢筋绑扎还是模板清理,施工单位做的都很到位。
在梁柱的核心区,梁板和柱的砼强度分别为C30和C50,先浇筑柱头砼,为使整体施工进度在受控之中,为后续大面积施工奠定了基础。避免低标号砼浇筑到柱头,现场查看砼供应商提供的砼标号、坍落度等。检查实际坍落度的情况,浇筑面振捣情况及浇筑是否连续,以免出现冷缝,因为地下室外墙的砼是抗渗的,以免不同规格的砼浇筑到外墙上,出现质量问题,随时提醒砼浇筑的负责人要经常与后台输送砼的人联系,以保证浇筑砼标号一致。
模板方面重点控制标高、墙、柱根部采用抹砂浆或加设海棉条的办法,解决了在浇筑时漏浆的现象,如果验模时发现拼缝不严的,及时要求施工单位整改,重新加海棉条堵缝。为了保证门窗洞口的位置及尺寸准确,要求施工单位选择刚度好、支撑牢、不易变形的模板,多加两道支撑。浇筑砼时从窗两侧同时浇筑,避免窗模偏位。由于模板周转次数较多,有翘曲或毛刺的督促施工单位及时更换新模板,使砼外观有了明显的改善。
施工进入标准层后,要求施工单位对变截面插筋位置要控制准,避免造成位移现象。在标准层即将收尾并跨入28层图纸设计有变化的施工阶段,提醒施工单位一是要重点对暗柱钢筋规格不同节点变化进行控制;二是重点对不同高低错落的梁板标高钢筋锚固的控制;三是对封顶部位的机房层下插筋(包括女儿墙)和封顶部位的框梁、连梁按照03G101图集做法要求进行控制,确保没有丢筋、漏插筋的现象发生。
在二次结构施工中,一次施工单位为了图省事,砌筑时没有按照规范要求放置皮数杆,监理工程师发现这种情况,当时要求施工单位先暂时停止施工,为了保证砌体的施工质量,必须用皮数杆来控制。由于本工程的公寓楼户型较多,隔墙板安装时,监理工程师首先要求施工单位对每个户型画出排版图,这样工作起来比较有序,工程进度和质量都有保证。同时在条板拼缝处上端用的“U”型卡子,监理工程师在现场巡视中发现钢板卡子的宽度、厚度与图集不符,要求施工单位将这批不合格的材料推出施工现场,当时施工单位跟我们讲,这样的材料也不多,退场也不好退,把这些材料用完了,以后我们保证进符合要求的钢板卡子,监理工程师坚决不同意,施工单位没办法,最后只好把这些不合格的材料退出了施工现场。
在外装饰工程上监理工程师在网上查阅相关的资料,认真看图,其中,在设计总说明中要求连接件的钢角码焊缝为三边贴角焊缝,单个角码焊缝总长度不低于100MM,但是,在实际安装过程中,监理工程师巡视中发现,只有两边贴角焊,明显的与设计不符,当时要求施工单位停止施工,找设计单位确认后再施工,最后设计单位出了一份变更总说明,对此部位做了变更,并附有一份关于石材幕墙立柱与横梁、立柱与牛腿板焊接长度计算书,这样实际连接件的钢角码焊缝长度,就符合了设计要求。另外幕墙石材的挂件图纸要求是不锈钢挂件,在材料报验时,确是铝合金挂件,与设计不符,监理工程师找到施工单位的负责人说明了此事,最后他们与上级领导沟通后,设计部门进行了变更,同意用铝合金挂件。
对于精装单位的样板间施工,我们监理工程师无论是对施工质量问题,还是对进场的材料,都做到了严格把关,认真负责,在现场巡视中按照施工图纸对照实际完成的每个部位节点,发现与设计图纸不符的要求立即进行整改。本工程公寓楼房间局部吊顶标高不一,监理工程师对每个部位的标高都进行检查,确认符合设计要求后,才要求施工单位进行施工。其中,在现场巡视中发现推拉门的上坎,设计要求是用角钢固定的,但实际是用木方代替的。在天花吊顶详图中设计要求,在木工板侧面用吊杆拉结固定,可是,在实际做法当中没有吊杆拉结。按照设计要求壁纸墙面和天棚做法有一道工序是耐水腻子找平,但实际找平的材料不是耐水腻子。对于上述质量问题都不符合设计要求,监理工程师给予指出后,现场的施工员还在强词夺理、狡辩是非,当我们监理工程师把图纸拿来让他看时,他才哑口无言。我们监理工程师本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则为人民服务。
三、工程变更的控制
监理工程师对于无论哪一方提出的现场工程变更要求,都持十分谨慎的态度,征得建设单位同意并办理书面变更手续,为了保证建设工程得质量,监理工程师对设计变更进行严格控制,并注意以下几点:a、应随时掌握国家政策法规得变化,特别是有关设计、施工的规范、规程的变化,有关材料或产品的淘汰或禁用,并将信息尽快与相关单位沟通;b、加强对施工图设计文件的审核,力争将矛盾和差错解决在施工之前;c、按照合同约定的时间内给予判定并签字;d、严格控制设计变更的审批手续,以明确责任,减少索赔。
四、见证取样送检工作的控制
为确保工程质量,按照北京市建设工程见证取样和送检管理规定对涉及结构安全的试块、试件和材料应100%实行见证取样和送检,:主要包括承重结构的混凝土试块;砌筑砂浆试块;承重结构的钢筋及连接接头试件;防水材料;建筑外窗;建筑节能工程用保温材料、绝热材料、粘结材料、增强网、幕墙玻璃、隔热型材、散热器、风机盘管机组、低压配电系统选择的电缆、电线等国家及地方标准、规范规定的其它见证检验项目及装修过程中的细木板、石材等需要检验的项目。要求施工单位的试验人员按照国家有关技术标准、规范的规定,在施工现场对工程中涉及结构安全的试块、试件和材料进行取样,并送至具备相应检测资质的检测机构进行检测,同时要求施工单位应按照规定制定检测试验计划,配备试验人员,负责施工现场的取样工作,做好材料取样记录、试块和试件的制作、养护记录等。
五、安全控制
针对工程中的施工特点和施工中存在的不安全因素进行预先分析,对施工用的各种机械设备、机具和环境进行安全检查,从管理上、技术上、防护上要求施工单位采取有效的防范措施,从而控制和消除工程施工中的各种不安全事故隐患,防止各类人员伤害事故的发生。控制的要点是;
1、所有人员进入施工现场必须戴安全帽,高空作业人员必须使用好安全带。
2、预防高空坠物和物体打击事故,高空作业人员手使工具放入工具兜内,严禁高空落物。吊车作业要遵守起重作业规定,要派专人检查机械装置、钢丝绳、吊具等是否符合要求,吊车操作人员持证上岗,按作业规程操作,吊车作业时起重臂下严禁站人,非作业人员不许上塔吊。
3、现场安全用电,检查现场临时供电线路,用电要规范,电线不许拖地使用,电气操作人员持证上岗。
六、组织协调工作
协调参加工程建设各方之间的关系是监理单位的重要工作,作为一名监理工程师必须站在公正的立场上,坚持原则、事实求实、严格监理、规程办事、讲求科学态度;其次利用自己的专长尽可能的为施工单位解决施工中的遇到的实际问题,树立监理的威信,做好与施工方项目经理、技术管理人员的感情交流,遇到纠纷时应以事实为依据,以法律和合同为准绳,在维护建设单位合法权益的同时,也不损害承建单位的合法权益。从大局出发,以控制工程总体目标的角度处理与各方之间的关系。
总之,在公司领导和总监的领导下,回顾一年的工作,无论在进度、质量、协调等方面都有一定的收获,但是,我要再接再厉,不断的进取,提高自己的业务水平,关心团结同志,与项目员工相互沟通、相互学习,积极主动的协助总监搞好项目管理工作,为公司的建设和发展做出一点贡献。
2022年个人年终工作总结【篇11】
每年年初,找这么一天,阳光温暖,房间安静,点一支烟,总结上一年,展望下一年,写给自己。只是有些越来越不敢落笔这些文字,时光飞逝,年华已老,纵使巧舌如簧,又怎么言及万一?还是随便写写,聊以慰怀罢了......
__年,平淡如水,波澜不兴。没有任何值得自我满足的成绩,小有挫折,但也未到创巨痛深的程度。大多数的时间里,有些孤独,大多数的时间里,表情平静,内心躁动——这是变老的几个必经阶段之一,慢慢地,一定会心止如水,处之泰然,老夫很向往那个层次。
比较遗憾的事情,还是电影看得太少,随之记录的博文也大量减少。老夫写下太多工作上需要的八股文字——偏偏也未有些许认可,信心与耐心均备受摧残——以至于很长时间找不到记录电影的叙述节奏,语言贫乏,想象狭窄,干涩丑陋,读之面目可憎,真想蒙头睡去,梦中得遇东坡,赠我生花妙笔,不觉一叹......刚过去的那一年,也许的确没什么好电影吧。《犯罪少年》《如果我告白的话》记忆颇为深刻,当然《致我们终将逝去的青春》堪称重量级,打动我心,至今老夫的电脑桌面,还是赵薇姑娘举着电影场记牌的图片,良辰美景奈何天,为谁辛苦为谁甜,这年华青涩逝去,却别有洞天......
不过,倒也重温了《潜伏》和《黎明之前》两部电视剧,看到妙处依然会心大笑,看到共鸣处依然胸中有泪,在某些方面,老夫还是如同那个容易激动的热血少年,只是隐藏得越来越深了。如果有时间,老夫一定会好好聊聊《陆犯焉识》这部小说,翻看清末民初风云变幻的历史,很多年来,关于一些最本质的东西,比如人,并没什么变化,很多书里都会写到这些内容,只是在__年,这一点让老夫格外伤感。
__年底的时候,很多人说老夫有很大的变化,沉默、安静,这种变化在新的一年会更加明显,老夫会越来越多地回到内心,越来越快地忘记刚刚发生的事情和情绪,越来越努力地把时间花费在看电影和写记录上,不知道这样是好还是不好,不过也无所谓了,__年也会很快过去,谁也不会太过在意谁的迷惘,来吧,祝你,我,我们,新年好运!
2022年个人年终工作总结【篇12】
一年又一年,年华如白驹过隙,一年的时间很快过去了,在这一年里,伴随着公司各项业务和环境的逐步完善,我对公司的未来发展充满了憧憬和希望。
在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。热爱自己的本职工作,能够正确认真对待公司的每一项工作,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作的,按时加班加点保证工作能够按时完成。平时自己的学习也丝毫没有懈怠,紧紧抓住学习机会,通过多个渠道刻苦学习来提升自己的能力,使自己在以后的工作中能够得心应手,开创工作的新局面。
在过去的一年中,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。不积跬步,无以至千里,所谓事倍功半,所谓厚积薄发,每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重的问题,事实上却是非常关键的作用,这是今年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。有了这些工作经验心得,使我的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
这一年来,自己参与的各项工作情况,使我认识到团队的力量和自我的不足。尤其是在办公室管理经验,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:
(一)沟通不够
人和人交往,最大的是坦诚和相互理解,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用坦诚的语言方式让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接、随意,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我将要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己的工作。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,和自己合作的同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
总结过去,展望未来,20__年即将远去,激情面对20__年的工作,来迎接新环境,新机遇,新挑战,在这里,我从个人的角度谈谈自己今后的工作,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过在其他方面的积极充电来进一步充实自己,更进一步提高自己的工作能力。“和谐、创新、高效、卓越”这是我自己定下的岗位关键词,在以后的的工作中,我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用我的实际行动证明自己能做的更好!也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,努力为公司的发展贡献自己的力量。
2022年个人年终工作总结【篇13】
20__年春节即将来临,回首过去的一年,这一年工作的一幕幕在眼前闪过,本人在工作中严格遵守公司各项规章制度,严格要求自己,廉洁自律,工作敢于承担责任,有一定的组织协调能力,能理论联系实际开展工作,能很好与同事协作共事,一心为公司,完成了年度工作任务。也在实际工作中积累了一定的工作经验。
下面将我在20__年的工作情况做一下汇报:
一、20__年全年工作内容
1、3月至4月18日负责河北石家庄鹿泉上山间别墅一期项目的现场管理工作。
2、4月19至5月14日负责河北固安牛坨孔雀城一期样板楼外保温涂料工程的现场整体管理工作。
3、5月15日至10月份负责北京顺义中建梅兰居一标段的外墙保温及涂料工程的现场整体管理工作。
4、10月份至12月份负责北京顺义中建国际城二标段的外墙保温工程的整体管理工作。
二、全年各项目工作完成情况概述
1、工程质量管理完成情况
自3月份来我作为以上这几个项目的现场执行者,根据公司总体要求,严格控制质量,保证施工进度,从基础开始,一步一个脚印进行,重点控制施工中的各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止质量隐患和质量缺陷的发生,为了杜绝质量通病发生,在施工中,我要求坚决落实预防措施内容,做到扬长避短,提高了项目部人员的质量意识,在整个施工期间,做到上
一道工序不合格下道工序不施工的原则,重要部位必须经现场工长或我亲自检查合格后方可进行施工。自在梅兰居项目开始,每周组织一次项目质量检查现场会议,对现场施工质量情况更加严格检查,对发现的隐患质量问题绝不放过。整个工程施工期间,经过项目部认真控制,迄今为止未发现整体质量通病,质量总体较好,基本达到了预期目标。
2、工程生产及进度控制
每个项目开始我都会按照甲方的总体计划编制施工进度控制总计划,每周与各个施工班组以及管理人员召开安全生产进度会,在生产过程中,我根据实际情况制定目标和周计划,对整体工程进行有效控制管理,从全年管理的各项目整体工程进度来看,基本都按照甲方的要求完成了各项任务。
3、安全与现场文明施工管理
安全是企业的效益;安全是职工的生命!我作为各项目的现场负责人,时刻都把安全放到第一位,要求各个现场管理人员及施工班组长对各个工人的安全一定要监督到位。措施方面,项目部针对分项工程的实际,制定有针对性的安全交底,在工种进场前对其进行安全交底,施工过程中进行巡视,确保按交底内容施工,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。特别是梅兰居及国际城项目都是吊篮施工项目,安全隐患比较多,项目部每周进行一次针对全体在场施工人员的安全教育,吊篮操作情况进行专项安全教育,加强安全技术交底工作,危险部位专项安全交底工作。对屡教不改的工人进行严格教育处罚制度,绝不放过一点安全隐患。施工中定期组织现场电工对邻边用电的检查工作,及时发现安全隐患,及时进行修理更换,整个施工期间未发生安全事故,达到了
预期安全生产目标。文明施工方面,成立以我为组长的文明施工领导小组,负责施工现场文明施工管理工作的组织与协调工作,并且制定《施工现场文明施工实施方案》,建立施工现场文明施工检查制度,通过经济手段的约束,推动文明施工工作顺利的、有效的开展。要求各班组做到明天工完场清,积极配合总包工作,树立公司整体形象。
4、材料控制管理
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数量较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,没有发生积压现象,材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进行对比分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。
三、不足之处与改进措施
一年来,围绕自身工作职责做了一些努力,取得了一些微不足道的成绩,但与领导要求,同事期望相比还存在一些问题和差距。
1.管理水平不到位,对各个环节、各个工序没有做到尽善尽美和一丝不苟,在整个施工过程中对标准的贯彻执行没有很好执行力,有时为了加快施工进度,对一些制度与要求没有坚持原则,麻痹大意。
改进措施:首先要正确认识自身不足与差错,加强深入学习和理解自己的价值观念,管理理念和领导观念,自我反省,改掉陋习和传统思维,接受新思维、新事物,做到无论做任何事情都要力求完美,都要一丝不苟的贯彻执行,做一个会执行执行力的人。
2.对项目所有成员管理不到位,没有能充分发挥他们的主观能动性,有些成员工作情绪不高,不能很好完成自己本职工作,对任务、目标管理不明确。改进措施:充分和项目部成员交流学习,共同对公司的规章制度、项目部各种规章制度、方案和现行规范标准进行讨论与学习,在实际工中带领他们对照标准,计算差距,制定措施,并要坚决执行,并且要以身作则,好的一定要奖励,不好的一定要批评教育,努力做一个好的管理团队中的一员而奋斗。
3、成本控制,数据收集不到位。20__年在施工中仅仅注意了质量、安全、进度等方面的问题,对成本控制基本没做,这对一个项目管理者来说是一个较大的失误,是不应该的,没有成本控制,也就没有了数据,更谈不上数据搜集工作。
改进措施:20__年我将在施工之前安排把各种材料使用用量计算出来,作为实际工作中的参考数值,项目部用这个数值来控制施工中的材料用量,浪费的要赔偿损失,结余按比例奖励给施工队,来往材料做好台帐,以便搞好数据收集工作。
四、20__年工作目标
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
1、抓好静水园东区项目管理工作:静水园东区项目为外装整体总包工程等,时间紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个项目的如期完工。
2、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强
学习专业知识。尽管基础薄弱,学习很吃力,但是我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、进一步作好施工管理工作:20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
最后,感谢公司领导一年来对我的支持和关爱,感谢各部门同事对我的支持,在此说一声谢谢。最后祝大家新春快乐,万事如意。
2022年个人年终工作总结【篇14】
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在生产部这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自这个大家庭。
在宜化上班也有一年了,细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。还记得刚来生产部调度室报道的时候,叶总给我们四个女孩开会时的情景,那时的我对调度这个工作一无所知,对新的工作环境感到陌生。在调度室呆了也有五个月了,刚开始的时候我对接电话感到胆怯,因为他们的问题常常问的我不知所措,反而帮不到师傅什么忙,那时候总觉得在帮倒忙,后来我们几个都从记电话号码开始学习,慢慢的也学习了不少的东西,当然在工作中我还存在很多不足的地方,还需要更加的努力学习,我梦想着,就像刘工说的那样“也许有一天你们四个女孩子可以独当一面”。呵呵......
我在调度室工作的这段时间接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,在接下来的工作中我会带着最饱满的热情去工作,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。请大家一起来见证我的努力!虽然我们每个班的成员不多,但我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功。
时间飞逝,不知不觉寒假已经慢慢靠近,一学年的工作也划上了句号。我们即将迈进新的一年,通过本学年在团学会的磨炼与学习,我们又成熟了很多,对工作也有了更深层次的认识,在这一年里,我部成员工作积极,态度认真,密切配合,圆满的完成了本学年院方交予我部的工作任务。在院素质拓展部的领导下,工作有条不紊地进行,使得我部本学年的工作更上了一层楼。
以下是我部门在本学年的:
一、对本学年我系团学会工作证的制作
1、我部积极配合院系工作,积极为系部奉献,积极和团学会所有成员搞好团结合作关系,所以系部把制作团学会工作证的任务交由我部负责办理。
2、我部成员积极创新,制作出代表着系部特色的工作证,得到了系部的认可和领导的好评。
二、为我系大合唱比赛拉赞助
1、我部积极配合院“四十字好习惯”大合唱,在比赛期间帮助学弟学妹们培训。
2、我部成员在校外积极奔走,终于说服校外的商品店为我系的演出服装提供经费,为我系在本次活动中脱颖而出作出了贡献,在团学会的共同努力和配合下,取得了第三名的好成绩,为我系争得了荣耀。
三、对素质拓展证书的认证工作
1、我部确保对证书的的宣传及填写的指导工作,以确保证书填写的完整性与统一性。
2、积极与院方及其他系部进行交流与沟通,并完成证书的认证工作。
四、开展素质拓展活动
1、组织我系团学会所有成员开展素质拓展活动,在活动中增强了同学们的感情,增强了集体的凝聚力,使得我系团学会更加团结、和谐。
2、积累经验,为我系以后的素质拓展活动做好准备。
五、积极配合团学会各部门工作
1、积极配合院方工作,只要是院方下达的任务,我部成员都尽心尽力,尽善尽美的完成任务。
2、积极配合系部工作,我系劳卫部、纪检部、学习部是比较繁忙的部门,我部积极配合其工作,减轻兄弟部门的压力,同时也使得我们团学会更加团结。
在这一年的工作中,作为药学系团学会成员,我部门成员在做好自己的本职工作的同时,积极配合院系工作,积极为院系服务,提高自身价值,使我们获得更多的人生经验。一份耕耘,一份收获,我们所有人的努力和配合,终于有了结果,在这个收获的季节,我们也收获了经验和教训。也许我部门也有不足的地方,但是我们会不断进行自我批评,争取做到更好,让我系素质拓展部不断发展壮大。与此同时药学系在院方的各个方面也都取得了优异的成绩,名列前茅。在收获成绩的同时,我部也得到了院系的肯定与支持,相信下一学年,我们会做的更好。
2022年个人年终工作总结【篇15】
"不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开",回首20__,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实在是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有所改变,也许这就是成长。非常感谢公司能给我这样一个平台,让我在工作中不断学习,不断进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去一年,公司陪伴我走过重要的一个阶段,使我实现的自己的梦想,翻开了自己人生崭新的一页,在此我向公司尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢,正是有了你们的帮助和关心才能使我在公司的发展上一个台阶。
虽然20__年是我收获最大的一年,但是自身的不足之处也暴露无疑:
虽然年轻充满干劲,但是缺乏经验,在工作中容易走“弯路”,处理一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.工作中不够细致,不够用心,在图纸设计的过程中,不该出现的小错误经常见到。
3.虽然很多东西都是第一次着手,但思想上唯唯诺诺,不敢大胆放手去做,总是考虑半天不动手,浪费了不少时间。
4.在图纸的设计过程中,没有准确把握好工作节奏,晚交图纸比较常见。
5.个性比较强,说话有点冲,容易让人误解和发生摩擦。
虽然来传动部时间不长,个人能力和工作经验也有待大幅度提高,尽管工作中欠缺工作经验,但是有个良好的工作态度,必定可以积极的处理遇到的问题,虚心的请教别人,来弥补经验的不足。有的时候工作怕麻烦,不肯静下心来认真的把图纸审查一遍,致使同事帮我审核都觉得比较累,这个是日后工作中一定要解决的问题,做事再细致点,方便别人,严格自我。随着时间的推移,上手过的新图纸也渐渐的多了,也对它们有了一定的认识,以后再遇到就不会存在心理负担。个性问题已经不再是个问题。因此在今后的工作和生活中,除了积极改正自身缺点克服弱点,还需要注重知识的积累,和经验的总结,并以高标准要求自己,不断学习,才能使自己更快的成为一名经验丰富的技术人员。
20__年是充满期待的一年。作为部门中的一员有义务、有责任、有目标、有理想的去做好部门工作,做好自己工作范围内的事情。加强学习和实践,继续提高个人水平。针对自己的岗位,重点是把部门的电柜配套任务做熟悉,要做到什么厂家的设计任务都心中有数,对未涉及过的问题多请教,多实践。其次在工作中多用心,设计完的图纸从端子号到原理图,都要细心检查,这工作态度的转变,更是对自己的负责。再次,多注重知识的积累,没事多看书,多充实自己,多参与调试,争取对改造项目有一定的认识和见解。最后,不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,才能更好的去改进和提高自己。
今年承蒙领导的护爱,我进入了数控传动部,进入这个部门一直是我的理想,但是由于刚开始自己心态的不稳定,和精神状态的不佳,也许工作中表现的不是特别的投入,后来慢慢适应了这个可爱的大家庭,虽然辛苦,但是过的充实,虽然休息的少,可是学到的知识就多。我现在了解自己的个人能力和经验水平,也希望多得到锻炼,当然这期间自己也有很多不足,我也深刻认识到了这些缺点和弱点,我会在今后的工作中努力的去改正和克服它们,让自己进入佳境,为部门抗起一片小天地,也能为自己的将来有更好的发展而奋斗。
2022年个人年终工作总结【篇16】
20__年,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期去网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识
1、行政部门经理___的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理___的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理___的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理___的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员___的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理___的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
2022年个人年终工作总结【篇17】
一年来,我们在市建委的领导以及省造价总站的具体指导和帮助下,认真贯彻国家、省工程造价管理部门制定的有关方针、政策,遵循市场经济规律,积极探索我国加入WTO后工程造价管理方面的新路子,抓住机遇,迎接挑战。
站领导班子团结站内的广大职工,同心同德,携手奋进,结合我市实际,努力开拓工程造价管理工作新局面,使我市的工程造价管理工作逐步走向科学化、现代化、民主化的轨道,不仅与过去的现状有较大的突破,在全省兄弟站的名次也在逐年提升。全面完成年初制定的各项目标,现将具体情况总结如下。
一、加强政治学习,不断提高站内职工政治觉悟
严格学习制度,严明组织纪律,单位负责人带头学,并安排站全体职工周五集中学习,以-和“-”的重要思想为指导,认真学习-精神和三-文件精神,建设行业法律法规,通过学习使全体职工树立了宗旨意识、服务意识、大局意识。教育广大职工要牢固树立正确的权利观、利益观和地位观,始终保持清醒的头脑,提高自身的“免疫力”。
二、建章立制,依法治站
我们及时地采取措施,以优化经济发展环境活动整治为契机,今年先后修定并完善了《定额站考勤、考核管理办法》、《定额站小汽车管理办法》,完善了《定额站财务管理办法》以及《定额站学习制度》等,加强了内部管理,规范了办事程序,提高了工作效率,树立了良好的单位形象,有力地推动了我站开展优化经济发展环境活动。基本上做到了有章可依、按章操作,科学管理、依法治站。使我市的建设工程造价管理步入规范化、科学化的管理轨道。
三、加强精神文明建设,全面提高职工素质
我单位现有人员已达__人,业务素质参差不齐,随着市场经济的逐步深入以及入世后工程造价管理水平要求的提高,无论从思想意识、工作方法、专业技术等方面,都很难适用新时期工程造价管理要求。甚至闲暇之余,一度出现少部分人工作相互推诿,在同事之间搬弄是非,造成站内团结状况不良。
针对这种状况,新的领导班子一方面及时排查,对相关职工批评教育并做好思想沟通工作;另一方面从时间、经费上支持站职工参加继续教育,加强业务素质建设,提高建设工程造价管理水平。
四、实行民主集中制,增强站内职工团结
为在定额站内营造一个团结紧张、严肃活泼的工作氛围,我们在定额站日常工作中开展集体活动或遇重大及敏感问题,均采取民主集中制的办法,先在站内领导班子中开会讨论,基本形成一致意见后,再交由站内全体职工会议讨论,讨论中大家充分发表意见,不搞站长一言堂,最后再由站领导班子(含室主任)开会形成决议后付诸实施。
在站内财务管理方面,严格遵循内部控制制度,实行民主理财,职工福利分配方面都实行公开操作,在经办、证明、审核等手续都齐全的情况下才批准报销,实行阳光操作原则,以消除职工误解。此外在站内提倡大事将原则,小事将风格,不利于团结的话不讲,不利于团结的事不做,互谅互让,互相尊重。目前定额站的团结状况有了明显改观。
五、增收节支,提高经济效益
我们一直高度重视工程定额测定费的收取工作,一方面我们通过委托行政服务中心窗口收取工程定额测定费,另一方面我们通过下列措施收取定额测定费:
1、通过建委下文收取费用。
2、通过接待咨询,对未缴纳的企业追缴费用。
3、对外地施工企业来我市从事建筑业务的通过各县(区)预算员登记造册配合我们上门收费。
4、委托部分县(区)通过招投标发放施工许可证收费。通过上述措施起到了很好的效果,达到了预期的目的,为下一步的工作积累了丰富的经验。
2022年个人年终工作总结【篇18】
本学期来我以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到工作中,充分发挥自身的作用,圆满完成了各项工作,下面我将本学期的工作从思想政治修养,教学工作管理,生活工作管理以及班级教学方面做了如下的总结,幼儿教师个人自我总结。
一、思想政治业务
创新思想更新观念,不断提高自身思想政治素质.这几年我不断走向成熟的几年,我的思想也在不断得到升华.近几年来,我在工作中,坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力,新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们幼儿教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平,丰富知识面,结合本园的实际条件和孩子的实际情况,兢兢业业,使教学工作和生活管理有计划,有组织地开展。
立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对工作作出总结,意在发扬优点,克服不足,总结经验,吸取教训,以促进教学工作更上一层楼。
二、教学工作管理
根据所我园开设的特色课程和实验课题,开展听、讲、评达标课活动。通过自己备课上课、听别人上课、别人为自己评课、为别人评课,许多老师发现了值得自己学习的地方,也找出了自己的不足,找到了今后提高的方向。
一直以来我努力学习幼教知识及相关理论,不断增强自己的理论素养,根据幼儿园实际工作,我认真制定教育教学工作计划,并定期检查、督导,发现问题及时解决并认真写出总结,为下一周、下一月工作打下基础;同时我还根据幼儿的年龄特点科学合理的开展幼儿养成教育活动,培养幼儿良好的行为习惯。
为进一步的提高自身素质,每月对特色课进行一次成果汇报,结束后会对本节课进行自评找出其不足,让其很快得到提高和进步。同时我们还对好的典型课组织教师观摩,对照自己的课寻找更好的教学形式和方法,我也会和其他教师一同总结、探讨教育教学质量,为其打下良好的教育基础。
三、生活管理工作
1、做好安全、卫生保健工作,工作总结《幼儿教师个人自我总结》。
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,并对其自班孩子进行安全知识教育,强化了安全意识和幼儿自护能力。严格晨检制度和幼儿接送,不让幼儿带不安全物品入园。严格实行卫生保健制度,积极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作,对全园幼儿进行常规体检,并作出评价分析表。完善各种工作制度,做好全园的卫生检查工作和消毒工作,班级园舍的环境做到地上无灰尘、纸屑,窗明几净,被褥整洁舒适。幼儿食品卫生工作是全园工作的一大块,在工作中,严格执行各项管理制度,认真把好“病从口入”这一关。
2、平时做到一日一小搞,一周一大搞,园内无纸屑、果壳,室内物品摆放整齐,窗明地净,走廊、楼梯地面整洁,节约用水,勤俭持园。要求孩子个个健康卫生,遵守纪律,争当三好幼儿。
3、对生活教师进行多次业务学习和经验交流,使之对幼儿教育有了自己新的观点和看法,将自身的工作有推向了另一个新的起点。并通过业务技能达标,充分体现了大家积极向上、认真对待的态度,也展现了大家专业知识过硬的另一面。
在教学工作方面,由于幼儿年龄小,又是刚入园,各方面的能力都较差,因此我本着发展幼儿的动手和表演能力出发,积极准备教学资料。积极为幼儿创设一个优美舒适的教学环境,注意动静交替,创造各种机会让幼儿互相学习、积极尝试,并鼓励幼儿学习各种生活技能,获得愉快成功的情绪体验。
一滴水就是一个海洋,一个孩子就是一个世界。孩子越小,年龄差异就越大,我常常提醒自己要面向全体幼儿,学会去观察了解孩子某一年龄阶段的一般特点,把握个体特点,才能在活动过程中及时解读幼儿,调整自己的教育行为,让活动真正适应并促进幼儿的发展。
在语言活动和音乐活动中尽量让孩子们动起来,利用肢体体会儿歌故事中的每一个细节,给予孩子自由感受的空间,感受学习带来的快乐.至学期末他们都有了较大的进步,能够大胆的唱歌念儿歌,也敢于和小朋友老师谈话,语言表达能力有了很大的提高.
通过这几年的工作,我很幸运学到和感知了不少东西,但这还远远不够,我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新。
2022年个人年终工作总结【篇19】
一年过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的开发自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?
刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。虽然这半年以来得到过许多信息,但不知为什么成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零。难道的我的能力真的就这么差劲吗?同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键。
人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的信念与勤奋程度。我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸无能的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了。我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了。
其次,自己的方向有点不明确,公司现在机床类设备的营业额可以说相当好,而且人数多,范围广,而且在北京这片业务员就我的资历低,可以说谁都别我懂得多一些,正是因为这样,还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。但焊接切割钣金类确是公司的一弱项,而且自己又是学的焊接专业,也算是有一些优势吧,自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢?重要的是如何发去掘客户,去开创新客户!这个是问题的关键!以前自己跑的大多都是一些中小型企业,现在是否该重新筛选一下了!
再次,就是语言交际能力与各种设备的专用知识,这方面是永远都学不完的,这也是自己必不可缺的一项,当你懂了你才有资格跟客户交谈,才能得到最初的信任!往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败,这方面的例子可以说很多!
当自己静下心来把这一切都想明白之后,忽然心情晴朗了许多,只要找到问题的根源,就能想办法解决!
这个一年我们公司又改变了一些规章制度,使其更合理更人性化。不变的是在改变,使我们变得更有活力更有钱途。
2022年个人年终工作总结【篇20】
冬雨随风而至,20__年也将随着深冬的来临而将翻去最后一页,20__年是我人生的转折点,从以前的个体到了一个集体——江苏启安这个大家庭当中来了!
刚到公司的时候,公司安排我到庐江做采购员,作为一个刚接触这个职业的新手,我没有多的经验和阅历,但是我要求自己要有一个平常的心,进取的心,不止千遍的和自己说:这个岗位的担子是重之又重,一定不能辜负了公司领导的期望。
对于材料的采购,我从短短的工作实践中也总结出了以下的一些经验:
一、尽量收集多一点材料信息
我不熟悉的材料,我会尽我的努力找懂得这个材料的人,从别人那去学到到自己本来不知道的东西。那怕是一点一滴都算是学习和进步。
二、做事情要有条理、有计划
我基本上会每天都会对我所做过的工作,处理的事,进行一个心里的小结,对没有处理好的事,要求次日,或紧接处理的,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。对于明天的主要事情,做个计划。俗话说:好记性不如烂笔头!事情较多的时候,我会记录下来,逐个去处理,处理和没有处理的做个记录,这样工作就会更加清澈明朗。
三、学会主动与人沟通
经常与工地上的仓管、施工队长等相关人员接触和交流,这样便于自己更好的了解材料,以及跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
四、做好对供应商的管理
尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。工作中要严谨,要主动出击,不寄希望于供应商肯定没有问题,及时的做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好记录,便于查询和统计,及配合工程需要做好工作。
五、职业习惯
让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的采购员。
六、打业务电话的一些经验
想好打电话的目的是什么?是询价、是讲价、是订价、是分析市场变化等。组织好自身谈话内容的概要,做到谈话流畅,语言丰富,用语专业,亲切自然大方,热情大度。对供应商所销售的这个材料及其它供应商(同种材料)的信息要了解,以此好回应对方的谈话。要记住对方所销售这个品种现在的大约价格,及你上次所订购价格,或上次你报给对方你购的价格及你虚拟报给对方的价格。在关心业务的同时,不妨多给予客户出了业务关心外,工作身体等也做个善意问侯。对新客户多介绍并展示一下自己公司的实力和优势等。
以上的一些经验是我在工作过程中总结出来的,想要做好一个合格的优秀的采购员必须严于律己,在实践中不断的加强自己的业务水平的提高,只有这样才能更好的展现自己,为公司的发展做出贡献!
在庐江的那段日子,我能够从心里上及时的转变,从以前的一个个体能及时而又融洽的融入到这个团体,也是对自己的一个要求和挑战,在吴江我能够和同事们相处的非常好,本不是一家人,但是胜似一家人的情谊始终让我们的这个团体工作有力,工程进展顺利。11月份我被调要到南京工作,参加南京沙达旺仓储工程,岗位是后勤的管理。
后勤管理对于我来说又是一个新岗位,但是我总是有这样的自信:一定能做好!在平时的生活中和同事多沟通,随时掌握他们的心理和一些想法,并能尽量的在现实条件中随心所愿,这样就从后勤方面保证了员工的有一个良好的工作心态,无后顾之忧!及时的合理的制定了一些后勤制度,和对制度的宣传以及监督,对后勤上面的一些设施、设备做一个完整的数量和现状统计,需要维修的及时维修,需要整改的及时整改,让大家有一个比较舒心,安全,温暖的后期生活环境!
20__年即将过去,下面将迎来崭新的20__年,在新的一年里,我将发扬不怕苦,勤学习的精神,更加努力的做好自己的工作,树立公司荣誉感,尽自己的努力,为公司的发展壮大,也为证实自己的能力,恪尽职守,永不懈怠。
2022年个人年终工作总结【篇21】
这一年,在学校领导的正确领导下,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨,顺利结束了本学期工作。为使今后更好地开展工作,紧跟时代的步伐,现将本人在这一年来的思想工作表现总结如下:
一、思想方面:
一年来,我坚持学习-,认真学习、践行__大精神,坚持时事政治的学习和新闻报纸的收看,积极参加党课的学习,认真做好政治笔记,积极参加学校组织的各项活动,处处以一个党员的标准来严格要求自己,用教师的职业道德要求来约束自己,为人师表、教书育人、爱岗敬业,服从组织分配,对工作尽职尽责,任劳任怨。能严格遵守校级校规,严格按照作息上下班,团结同志,能与同事和睦相处。教育教学中,始终把关爱学生,使学生的身心健康发展当作自己德育工作的终结点。时时事事以平等的、愉快的、平常的心态善待每一件事,每一个人。一年来,我从不因故请假、迟到、旷工。不怕苦,不怕累,以负责为己任,以助人为乐趣,以百倍的热情积极的工作。
二、教学及教育工作上:
教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探索教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大主体参与教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表现在:
1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目标时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以主体参与教学模式为纲,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次,自己执教两节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的建议,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节,在校内听课22节。
4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。
5、我虚心向同事请教,积极参加教研及网络教研活动,认真学习《新课标》,领会新的教学理念,合理有效的利用远程教育资源进行教学,坚持把微笑带进课堂,把爱心带给学生,注重学生身心的全面发展,认真,耐心的教好每一个学生,上好每一节课。为能把工作做扎做实,工作中我不耻下问,坚持学中干、干中学,边学边干,在教育教学中,我努力将新课程理念及网络教研中较好的思想及方法充分运用到教学设计的全过程,同时为使自己的工作有方向,我坚持学习课改理论知识,与同行共同探索交流,不断更新观念积极参加网络教研,认真书写案例、反思,总结自己教育教学中的成败,并将它撰写成论文,以求不断提高自己的教育教学水平。
回顾这一年的工作,学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台,学校领导给予自己很多工作上的关心,老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助,这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步。当然,自己也存在着许多需要改进的地方。在今后的工作中,我将继续以务实的工作态度,一如既往地认真学习工作,争取工作水平的更大提高。
2022年个人年终工作总结【篇22】
当淘宝客服已经有一年的时间了,在年终回顾这段当淘宝客服的日子,如果要总结的实在太多了,现简单总结如下:
一、努力适应淘宝客服岗位要求
电子商务是我的专业,我对电子商务特别是网络营销一直都有着浓厚的兴趣和爱好,刚进入公司的时候座套的订单量很少不多,在公司的重视、开发部的支持、应主管的指示下,前期重点对店铺做了装修美工以及商品编辑修改,价格调整,特别是大量的宣传推广,终于在我进来第20天的时候接下了我的第一个订单,给了我很大的鼓励,有了第一单往后就开始连续的有了一个个的订单了。
二、努力做好淘宝客服本职
我一直告诉自己要大力推广店铺,从大量的淘宝店和竞争对手当中让我们的店和产品脱颖而出,被别人搜到,所以做了很多工作,比如和别的店做链接互相收藏发博客发微博发帖子顶帖子写日志以及其他推广,而那些推广都是卓有成效的,我们利用直通车推广、淘宝客推广和分销平台,几管齐下,让我们的销售越来越客观,淘宝客和分销商的加入,壮大了我们的队伍,我们从几个人的力量变成为一个大的销售团队,通过依靠他们的力量我们接到更多的订单,现在他们也开始有订单了。看着我们店的订单量逐渐增多,真是一种可喜的现象,只要我们多加总结,找到更好的宣传和推广方式,我们一定会销售得更好。而接到更多订单,为公司创造更多利润就是我今后的主要工作目标。
三、做淘宝客服的主要负责内容
1、熟悉产品,了解产品相关信息。对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
2、接待客户。前文如何招聘网店客服已经提过,作为导购客服来说,要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:东东的价格都是很低的,不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。
在接待客户这个环节主要有2种途径实现,一是利用阿里旺旺、QQ等即时通讯工具和客户进行沟通;另外一种则是接听客户打进来的电话。对于电话沟通,要求客户更具活变性,毕竟你无法像在旺旺上一样,拥有足够的时间进行思考。
3、查看宝贝数量。店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的,所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量,这样才不会出现缺货发不了订单的情况。现在利用一款淘宝卖家专用的浏览器:网店奇兵,可以在页面上同步库存数据,非常的方便。
4、客户下单付款,跟客户核对收件信息。很多卖家朋友容易忽视这一点,虽然大部分客户在购买的时候,地址是正确的,但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改,做为一个买家来说,本人经常帮朋友买东西,有时候也会忘记修改成朋友的收件信息,所以在客户付款之后,记得跟你的客户核对一下收件信息,不仅可以降低你的损失,也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时,还要提供店铺可以发的快递公司,询问客户喜欢发什么快递,毕竟每个快递公司在每个城市、每个区域的服务水平都是不一样的,根据客户的需求,一切以客户为中心,如果客户没有明确表示的,快递我们就默认发。
5、修改备注。有时候客户订单信息,或者是收件信息有变,那么作为客服来说,你就有义务将变动反馈出来,这样,制单的同事就知道这个订单信息有变动,一般情况下,默认用小红旗来备注,里面写上变动事由,修改人工号和修改时间,这样,变动情况就一目了然了,后面用网店管家做单的时候也能直接的抓取出来。
6、发货通知。货物发出去之后,用短信猫给客户发条信息,告诉包裹已经发出,也可以增加客户对你店铺的好感度。对于拍下商品未付款的客户,如果旺旺在线的客户,可以在下午的时候,给客户发个信息就说快到截单时间了,如果现在付款的话,今天就可以发货。这叫做“催单”,对于客户来说,有些客户可能下单后忘记付款了,然后慢慢就忘记这回事了,你稍微提醒一下,让他想起这回事,这样的话,等于你又多拉了一个客户。对于那些没打算购买,只是一时冲动拍下的客户,可以手动关闭订单,虽然淘宝系统到时候会自动关闭,方便其他同事工作,重复拍下的订单类似此法,关键要跟客户联系一下,问清楚购买意向。
7、货到付款的订单处理。淘宝网开通货到付款功能,对于卖家来说,是一个好事情,但是很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点。如果买家同意发货到付款那就可以通知制单的同事打单发货了,否则就需要重新下单。这一点本人深有感触,货到付款刚出来的时候,发现货到付款的拒收率很高,于是后来我们就让客服给客户打电话确认,虽然电话费是多支出了一些,但是实施情况证明:正常情况下非快递因素的拒收率为零。
8、客户评价。交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给店铺做广告的机会。
9、中差评处理。很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情,一般客户都会给你修改评价的,对于一些恶意评价来获得不当利益的买家,客服就要注意收集信息了,以便为后面的投诉翻案收集证据。
10、相关软件的学习。比如前面说到的网店管家或者淘宝网店版这类的店铺管理工具,借助辅助工具,提高工作效率。
2022年个人年终工作总结【篇23】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
2022年个人年终工作总结【篇24】
20__年__月以来,在__公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫__,男,19__年__月__日出生,20__年__月毕业于__学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在__公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中__为110万元,__为110万元,至今每个月实现业务收入__万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
2022年个人年终工作总结【篇25】
转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的.工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:
一、全员拼新百日会战,向最后一季要成果
在临近年终的最后一季,市行新百日会战的各项指标下达到支行,支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。
尤其是得利宝业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调,存款是责任,不是任务。就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重,而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。
二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效
这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。
三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度
今年是我们商业银行具有转折意义的一年,经过六年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。然而,如果要使我们景星支行真正走在全行的前列,我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。
四、加强日常工作管理,做好安全防范工作
我部的内部制度是比较健全的,各项工作都有明确分工,员工病、事假都严格按照规定及时请假。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用,都有专人负责;明确柜员的权限,不得擅自授权;对于市行要求上报的返洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕,杜绝诈骗。总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
五、培训员工操作能力,顺利通过柜员考试
今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年,综合柜员上岗考试,直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队,我会计出纳部,为了使每个员工顺利的通过考试,带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间,积极准备考试。其间,我们组织了员工点钞,打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。
有些员工工作、家庭的各方面负担都很重,考试给其带来了很大的心理压力,思想包袱很重。为帮助这样的同志,我部各个员工在考试期间,经常互相交流思想,一起钻研考试的命题,接受能力快的同志,耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
考试临近期间,大家都想争分夺秒的看书,但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命,因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命,因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间,没有人因为自己的利益,耽误本职工作,在最关键的时刻,我们看到了员工们的可爱之处。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表现在:
1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。
2、核算质量还存在很大差距,主要是因为工作不够认真细致。
以上是我部20__年全年的工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信点点滴滴,造就不凡。有今天的积累,就有明天的辉煌。
生活中有很多的压力需要我来克服,但是我相信,只要我时刻的保持清醒的头脑,就能把我的工作做好,我的工作并不难,但是由于会计出纳接触的是钱,这是对一个人的巨大的挑战,稍有差错,就会出现很大的失误,导致工作进展的极不顺利。我早就意识到这种情况了,所以我会一直不断的努力下去了,我相信我会一直不断的努力下去,我会在来年的工作中做到!