总结计划800字作文
工作总结应该怎么写?写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。下面小编给大家整理了关于总结计划800字作文,方便大家学习。
总结计划800字作文1
自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。透过对十八大精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教,用心参加各种形式的学习,个性是参加了____培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了务必的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后务必加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作潜力,力争更好的为人民服务。
总结计划800字作文2
个人年终总结报告 转眼间又是一年过去了,今年从3月份开始一直在__公司从事销售跟单工作。回首过去的这一年,我们__公司在__经理的带领下,以适应市场的需求环境变化,结合自身企业的发展思路,公司制订了一系列的规划,在这一年中,我们销售部同步与公司的规划一路前行,从几个滞销品牌转型,到新品牌的开发与推广,到在经融危机市场滞销大环境下,我们一方面思索前行,一方面用心维系老客户。销售部在这年里,是跟着公司的脚步一路走,将公司资讯及时带给客户,让客户感同身受,同__公司共同成长发展的。
在过去的一年里,我非常开心愉快。有成长有经验教训,展望未来的一年,希望在事业上,能够保持稳定,谋求发展,踏踏实实的走好每一步;展望未来的一年,在友谊上,希望能和朋友们相处的更加开心,认识新的朋友……
说到销售跟单,到低是怎么一回事呢,让我想起了第一天来公司面试,__经理的提问,你认为你与公司与客户之间是一个什么角色,我说是一座桥梁,既要把公司推介给客户,又要让客户当你是朋友从而来认识你的公司。做得好有难度,但要保持一个宗旨就是让自己态度好一点,脾气小一点。有了前提再要好好沟通,要细致耐心,用心服务。
销售部整个团队包括我们跟单还有业务人员,我们都是比较年青的,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。对行业的了解和认识有一定的缺乏。经过从业务员回来的总结报告中稍有了解行业行情。将来我们跟单文员也要多关注业内信息,多了解自身公司产品,从生产到销售过程都要了解些。
跟单过程中现主要还是面临着重点几个问题。老帐收不回,这点今年来有较重视,我们从新客户的要求开始一路进行规范,从压款上也控制,再到老客户补单下单上给予控制款项,对客户信誉度评估,做到心里有一定底,再对应相应政策针对客户信誉级别。另一个问题是退货控制,因为今年一路有较好的规范对新客户信誉好的客户退货方面还是控制得比较好的,也有前年或早前留下的退货问题,我们分析原因,针对情况找到相应对策,比如从源头抓起,发货的审核与监督,使客户少囤货多流通,退货的结算方面的要求,以及售后方面对退货品的要求。还有一个问题就是老客户的维系与新客户的开发,总的来说,今年老客户的维系还是不错的,值得庆幸我们公司有一群忠实的老客户,他们对公司产品和服务的满意,使得双方关系能维系得较好。但还是销量有所下降,我们也有要检讨不好的地方,只能更好的服务于客户。对于新客户开发方面,今年不太理想,有整个行业前景的原因,但我们要努力找到突破口,从今年公司采取的一系列措施来看,比如滞销品牌的优化和新品种的开发,都对明年有一定的积极作用性。明年我们跟单文员应将公司好思路更加好的带给客户。另外今年业务员上的增加在一定程度上有推广公司产品,但对新客户的开发上目前见效不大。
总的来说今年是愉快的一年,在一个快乐的大家庭中工作生活。完成了公司交给的工作任务。明年应该针对今年的不足处,努力做好本职工作,找到突破点,维系好老客户开发更多新客户,买出更多好产品。
最后祝愿__公司明年更上一个新台阶。销售部明年销量更上一层楼。
总结计划800字作文3
沿着时间走过的足迹,不知不觉间20__的年轮又画上了句号,迎来新的一年。将迎来新的期望、新的太阳、还有新的果实。回首15年工作,在项目开发的工作中,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,感谢领导给了我成长的空间,勇气和信心。时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下:
一、去年工作中存在的问题汇总
1、对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,搜索引擎竞价,直通车,SEO推广,及其它的推广方式,正所谓知己知彼百战百胜。
2、流量不稳定、没有到达预计的目标和提升,转化率不高,导致客户流失率居高。
3、关键词的监控表制定(没有落实到位)。
4、百度目前的关键词还是比较少的,后期主要是分析网发的搜索习惯,筛选出更多的关键词,带来更多的流量及咨询量。
5、网络推广的形式比较单一,把目前的推广工作做好的状况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量。
6、没有为公司想新的想法,由于个人潜力有限,没有给公司提出有用的营销策略推荐,延误推广成效。(主导性欠缺、缺少沟通)。
7、缺欠学习交流,以致于整个推广工作达不到理想状态。虽然存在很多问题,但是我相信,只有把工作做细,做精,实施到实处,问题都是能够完美的解决的!
二、20__年工作计划
一期(现负责阿里巴巴分销工作)
工作明显如下:(见附件)
1、刁氏分销目标与规划
2、分销渠道定位、开发、推广、维护
3、分销渠道的加盟招商、分销文案的撰写
4、分销商的要求和支持
5、分销商产品定价策略和盈利结构、结算方式
6、产品分销商的售后服务与分销商返点比例
7、分销商的日常管理和日常解答
二期(项目推广计划的安排)
工作明显如下:
1、维护并参与推广阿里巴巴、DIAOSHI游泳池、京东、网易、苏宁等成人用品平台,力争在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、婴儿游泳池、成人用品、成人用品分销、情趣夫妻用品等关键词,自然排行靠前。
2、整合各种网络推广方法。持续加大网络宣传的覆盖面,增强品牌的正面形象,为公司DIAOSHI成人用品与DIAOSHI游泳池整体品牌推广策略带给网络支持。
3、力争在各个知名网站发布的相关信息在各种网络平台上平铺与占据重要位置,提高曝光率。
4、重点针对搜索引擎竞价优化实现成人用品(京东、网易、苏宁)与天猫DIAOSHI游泳池产品搜索引擎排行前。
5、努力提高天猫直通车学习,引入流量,提升转化,提高客户黏性,分析数据,总结原因
6、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作,树立品牌度、扩大知名度和提升美誉度。
7、制定微信推广和营销的方案,实现DIAOSHI的公众账号和微商城。
8、深入了解竞争对手的信息,定目标,并超越。
9、加强各部门的团队协作潜力,以及沟通和学习(包括:美工,程序,修改,文案,咨询)。
10、协助主管完成公司下达网络推广部门年度指标任务。
三、后期学习
在以后的工作中,决心认真提高营销技能、处理潜力,为公司发展,贡献自已就应贡献的力量。我就应努力做到以下几点:
1、加强学习,拓宽知识面,努力学习各种新的SEO、微信、直通车、网络营销等专业知识,增强对搜索引擎营销发展、走向了解,尽快撑握搜索引擎营销的新方法。加强对公司网站的宣传,为网站带来更多流量与客户。
2、努力做好自已的本职工作,不弄虚作假,为公司带来效效益。
3、团结一致,努力工作,不断提高自已与同事的沟通、协调潜力,提出对公司有用的推荐。
4、不断尝试新的推广、营销方法,把推广工作做到最好。不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为
5、主动提出自己想法,要加强团队协作与互助,发挥1+1+1=111的放大效应。
6、提升硬化的思维方式,抓住要点问题,站在一个高度,全面的、一分为二的看待工作中的人与事。
总结计划800字作文4
__年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度职责考核各项指标。
现特定__年公司年度工作计划方案
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并透过支部“三会一课”、室务会等形式,个性加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中“两办”干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务潜力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们此刻的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,潜力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是用心参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用,协调沟通相关部门,用心出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们用心协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策带给了依据。并认真做好值班信息、信息专报、状况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改善办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一向以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持“文以载道”,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事资料的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门“白纸”请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的状况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告务必以“红头”文件行文,机关各部门请示、报告务必采劝红头”签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。
总结计划800字作文5
在公司领导的正确领导下,办公室全体人员,以十字文化为宗旨,以公司经营战略为导向,认真履行职责,全面提高思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了公司所赋予的各项任务。回头看看这一年走过的路,有值得回味、值得反思,很多问题值得总结,好多教训值得吸取;常话说:温故而知新,只有认真总结自己的过去,才能很好地面对未来,现我就工作做出总结和2_15年工作做一计划:
一、主要工作情况
(一)强化管理、狠抓落实,办公环境、办公纪律得到了改善 针对公司办公纪律时抓时懈、办公桌经常凌乱的问题,行政办公室根据公司营运状况,及时出台应对措施,对上班打瞌睡、上班吃东西、桌面凌乱等现象,发现一处处罚一处,绝不姑息,办公室主任还利用大会讲、小会说,上下班对员工叮嘱等方法,反复强调,经过一段时间的整改后,办公环境、办公纪律、办公卫生大为改观,逐渐形成了下班整理文具、按规定规整办公桌,上班期间认真工作的好习惯。
任何工作、任何事情只要认真管,实实在在的去做,一定会收到不错的效果。
(二)根据公司实际,结合公司十字文化,立规矩、定制度,确立制定了14个行政制度
万源公司是一个刚组建成立不到两年时间,各种模式、各个部门还都在摸索、试运营阶段,各种规章制度不健全,在管理上出现捉襟见肘的尴尬局面,使得办公室在实际管理上无制度可依、执行不严,有些问题得过且过,在管理上遇到了瓶颈。为了彻底摆脱这一不利局面,公司领导及时研究、及时布置,办公室在得到了任务后,在两个月的时间里,结合公司的十字文化、实际状况;认真研究、仔细斟酌;14个制度里的每句话、每个字反复琢磨、认真推敲。本着对公司负责、对员工负责,以长远发展的眼光去看问题,按时、按质的.完成了制度的制定,并上报总经理。
(三)提升服务水平、加强服务意识、提高办事效率,顺利完成了公司接待工作、公司的物资保障工作、公司车辆的保障工作
公司行政办公室肩负着公司后勤服务的全部任务,事情多、事务杂,任务重、任务急的客观事实。办公室一般人,始终不忘服务意识。办公室主任在部门会上反复强调,办公室事情无小事,必须尽全力办好,服务好。服务是办公室始终
如一的信条,没有服务,要想干好办公室的工作,那就是妄想。在加强服务意识、不断提升服务水平的过程中,办公室完成了如下任务:
1、顺利完成了接待西农专家来教授、葛教授到我公司洽谈业务的接待工作。完成了农业部专家到我公司洽谈合作的接待工作。完成了广西柳江县人大、农业部门来我公司商谈业务合作的接待工作。完成了公司户县示范园破图动工的服务工作。完成了全国儿童青少年食品安全领导小组来我公司的接待工作。完成了万源公司和新天地公司
2、公司办公室对公司的办公用品采购、入出库,烟酒的采购和出入库外,每天都有大量的办公用品、多种物料的领用工作,除此之外,还积极的圆满完成了眉县猕猴桃产业大会、杨凌农高会的物资保障工作。
3、在项目推广部的大力协助下,对公司网站进行重新设计和开发,按计划、按质量重新开放。
4、行政办公室面对公司各个部门用车难、用车压力大的情况,一方面积极协调,动用一切可以动用的办法,临时制定了私车公用办法。另一方面积极向公司反映,在下半年新购置了一台面包厢式货车,基本保证了公司各个部门的对用车的需求,大大缓解了公司的用车压力,保证了公司工作的正常开展。
(四)当好管家,管控好行政费用,在具体工作中严抓细管,不留隐患
1、根据办公室的工作职责,对行政费用的管控,从来都是办公室常抓不懈的重要工作。对公司所花的每一分钱,都要以主人翁的心态去权衡,该花的一定要花,不该花的坚决杜绝。我们都知道每年公司花在车辆的钱很是惊人,办公室和财务部共同联手,共同采取措施,对公司办理加油卡,打款采取了以公对公的方式;车辆三保,实行提前申报,经同意后,款打到对方对公账户的方式进行车辆的维护修理,杜绝司机个人拿钱,堵塞了漏洞。
2、为了在接待工作中,尽量管控好费用,避免大量现金在手上,能对公就对公,办事人员能不拿现金尽量避免拿现金。如果不能对公
打帐,那就由指定的人员统一刷卡,尽量避免资金出现问题。
3、在部门里,工作中办公室主任就是婆婆,在会上对司机就要警钟长鸣,安全意识始终装在心上。对行政人员就要常讲工作热情、工作要细心、要全面。在工作之余主任就是他们的兄长,就要了解部门人员的思想状态,倾听他们的心声,用自己的经验和工作特长,循序渐进的、耐心的开导,解开员工心中的疙瘩。以十字文化为先导,不断地凝结行政部门的团队精神,为以后本部门的发展,奠定良好的基础。
(五)在规范管理中,强化了前台管理、主要抓了库房管理、办公室的档案管理、卫生管理等工作
1、 在行政办公室不断强化规范的管理中,针对前台一直无人,来人、来访无人接待的现状,办公室在得到公司批准的后,及时和人力资源部沟通,配合人力资源部招到了人选。在人员到位的情况下,办公室组织对其进行办公自动化培训、礼仪培训、制度培训等,使其能够很快适应公司文化、适应公司工作氛围、适应公司发展。经过一段时间的培训后,前台接待人员逐渐适应了公司的工作氛围,工作有了改善。
2、公司的库房窄小,烟、酒,杂物、办公用品都存放其中,稍不按规定摆放,整个库房就凌乱,难以下脚。对经常出现这一状况,办公室及时作出整改措施,分门别类按规定摆放,拿时在什么部位,放时归位。对库房人员加强管理,首先对库房钥匙进行合理分配,并作出规定,非库房管理员,任何人不得入内;对一切入库物品。
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