问卷报告总结范文
调查目的:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更佳舒适的生活环境,我们组特别做此问卷,下面小编给大家整理了关于问卷报告总结,方便大家学习。
问卷报告总结1
一、调查概况
我于----年9月份,对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。透过调查研究,对中学生的学习心理有了初步的了解,为准确地把握当前中学生的学习心理动向,深化教学改革,加强教育教学的针对性,提高教育教学的实效性,探索实施素质教育的新路子,带给了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一)具体目标
1、中学生的学习心理现状
2、当前中学生的学习心理特点
3、当前中学生的学习心理成因及对策
(二)调查方法
学生问卷,资料涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在六中学进行,共发问卷80份,回收有效问卷70份,接近理想的高效样本数。
三、调查结果
对学生问卷调查分析,中学生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)中学生的学习心理现状分析
1、教育价值观
调查显示,大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质,10%的学生认为学习的作用是为了考大学,16%的中学生没有思考。
调查还显示,中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为,青年人的经济收入与受教育程度成正比,其中65%的学生认为大学生挣钱多,25%的学生认为高中毕业生挣钱多,8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度
调查结果证明,67%的学生对学习的热情较高,24%的学生对学习的热情中等,9%的学生害怕学习。这与他们考大学意识淡化是相一致的。值得注意的是,害怕学习的学生数占相当份额。而且,我们在调查中还发现,90%的学生都有自己最厌恶的课程。学生害怕学习或厌恶某些课程的根本原因,一是与教师的教学方法紧密相关;二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示,86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高,而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生厌恶的课程中,英语是初中的核心课程之一,有45%的学生认为英语对于我们以后的生活几乎没有用处。
3、学习习需求
当前,特长是师生共同关心的热门话题,在调查中我们发现,大部分学生对特长有正确的认识,其中,92%的学生有自己感兴趣的目标,且有52%的学生期望得到教师的指导。同时,78%的学生期望学到较多的、实用的科技知识,使之能对他们以后的生活工作有所帮忙。
4、学习目的
调查结果证明,对于高中毕业后的打算,99%的学生有读大学愿望。
(二)当前中学生的学习心理特点
调查显示,当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比,有明显不同。
1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化
他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮忙他们提高自己的综合素质,使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识,以增强自己在未来社会的竞争潜力。在此基础上,部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。
中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值,他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值,继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践,渗透更多的实用技术。
我们明白,由于年龄和学识的制约,中学生的认知、分析、决定等潜力既不成熟又不稳定。事实上,相当多的中生的教育价值观是迷茫的。其原因在于:一是越来越多的大学生难以就业,从而使他们对考大学失去信心;二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求,难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学
实习调查报告
时间过得真快,转眼一个月的实习就结束了。回想这一个月里做过的和见过的事情终归是学到了些东西的吧,尽管说在机关单位确实学不到太多东西,何况时间又是那么紧。当然在收获之余也发现了不足,需要在以后的学习和生活中注意改善。
记得刚去实习的第一天,是班上十多个同学一齐过去财经大厦的,在人事处小黄学长的安排下,每个人分到了局里各个不同的处室,我被安插在基建处,实习正式进入轨道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文环境,经历了几次跑腿送文件之后,差不多对与自己处衣业务相关的处室有了印象,以后再做类似的工作理所当然就不需要他们详说地理位置了,这也是我的收获之一:要用心去做事,工作不就应像一只无头苍蝇,理不出头绪,尤其是新手,就应懂得快速地适应新环境,那就得靠自己平时的细心积累。至于人文环境嘛,当然是要与同事们融洽相处了。我是个多虑的人,或者能够说是胆小,个性是应对长辈,总觉得不明白该怎样与其开怀相处。这次实习最大的遗憾就是这个了,我都没来得及亲切地叫他们叔叔阿姨,都称他们为师。做人真的是门很高深的学问,这只是称呼上的一个小小例子罢了,尊师的称法让我们之间有了距离感,没能快速融入同事的生活。()这是以后需要多加修行的地方,也让我领悟到了工作人跟学生真的不是同一回事,工作中社交圈子明显扩大,是男女老少各种性情的人都有,在短时间内受到大家的认可和肯定,是很不容易的一件事,但却是一门必修课程。
有件小事不得不提,那就是泡茶,这貌似跟实质性工作没什么牵连,但也是工作所需,个性在厦门,在机关单位,办公室里都有茶几,是用来招呼客人的.茶文化是闽南文化里很重要的一种,那里的人对喝茶很有考究,像我们内地喝茶就十分简单,抓几根茶叶放进茶杯,开水一冲即成。而在那里,除了要用过滤杯过滤外,第一杯茶是不用来喝的,算是长了见识吧。果然一方水土养育一方人。
经过一个星期的适应,跟同事们差不多熟络起来,虽然还未曾找到归属感。办公室里的人也开始习惯叫我做事了,这是我一向期盼的,因为要亲手处理事务才能真正学到东西。我很清楚地明白基建处这些关系民生的大型项目是不可能交给一个实习生去做的,只好逮着同事们叫我帮他们制表的机会,用心地做好每一张表格,看看各个项目的支出和预算等等,从这些细微处寻找新的知识发现,我对基建处具体负责什么工作大部分是从制表的过程中得知的。再有一大收获就是:我的excel水平大有长进,相信以后必须有用武之地。
在那里,我不得不认清一个事实,公务员并不像传说中的那么简单自在。每个工作人的肩上都有着自己的担子,只有自己才明白这担子究竟有多重。我不否认自己在实习期间是有些悠闲,但办公室里的同事可不是这样,尤其是年末,几乎天天都加班。他们让我深刻体会到工作的简单与否跟自己对本身职责的认识是分不开的,一个真正热爱自己工作的人或者对自己工作负责的人来说,不管是在什么单位什么岗位都不会是悠闲的。因为他们肩上挑起了重担。在这一点上,我是十分钦佩的,今后也会以他们为榜样。
我还领会到了学习东西关键是要靠自己的主动。我在整理资料的过程中碰到不懂的就会去问身边的同事,也会想出一些办法提高效率。有时候资料太多,要整理出来真的很难度,我就会把这些项目分成几类,社会发展,交通设施,教育医疗等等,这样再在每一个小类里面去对应整理,明显提高了工作效率。在没事的时候,我会翻翻处室里的一些资料和书籍,像公务员手册、预算指南、公文写作指导等等,也学到了一些知识。比如明白公文分为十几种啊,每种大概都有个具体的定式,很规范。
在实习期间,我有很多感触。曾在师兄的电脑上看到了福建省各个市的财政收入和--------产量,厦门市财政收入是位居榜首,但是--------排行全省第一的却是泉州。这让我想起书本上说的财政收入与--------成正比,但是此刻却刚好相反。脑海中自然也就有了疑团。之后上网去查阅原因,明白--------只是影响财政收入的一大因素而已,还有很多其它因素也会影响着它。诸如各个地方不同的主要税收收入,各个地方的征税潜力,执行潜力等等。这也让我认识到了调研的重要性,只有实践才能出真知,书上的知识是不能生搬硬套的。另外一个感触比较深的就是厦门财政局的财政力量,真的很雄厚,也较大程度地实现了取之于民用之于民。看看厦门的公交系统就不得而知,近年新建的------------工程更是为改善交通做了不少贡献。所以,大政府、国有化也未必就必须低效率。本次金融危机不也正好说明了这一点但是政府机关也有政府机关的缺点,直接体现为办理事务的繁琐。经常能够看到同一个人天天往财政局里跑,所以简化办事程序,提高办事效率的问题有待改善。其次就是政务网外网需要及时跟进。做了一次调查,老百姓普遍对会计之窗这一块反映满意,就在于它实用,真正给市民带给了有用的信息。诸如政府采购等部门的外网都就应继续改善,增加政府处理事务的透明度
,创造一个良好的信誉环境,让老百姓放心地把自己的税收收入交给国家来处置。
实习调查报告
20----年秋季开学,广西正式实施新课改,旨在一改以往传统教学中教师机械地灌输知识、学生被动理解的方式,变为学生在教师的引导下透过自主学习,探究学习,合作学习成为课堂教学中学习知识和获得生命情感价值体验的主体,从而使教育真正做到一切为了学生发展。
南宁四中是一所普通中学,一个月实习下来,实地进入课堂才深刻感受到新课改理念虽好,但真正操作起来就不是那么回事了。资深高级教师上课学生都能睡倒一片、提问课本资料无人应答、上到哪一页不明白、画哪里也不明白活跃的课堂是每个政治老师都追求的,它能让政治课从繁琐、死板中脱离出来,从而引起学生学习的兴趣,使课堂走向简单,收到事半功倍的效果。但,如此气氛,对于初为人师的我们动力何在讲课的欲望何在基于此,笔者在与指导老师、实习班级学生深刻谈话的基础上,在听了一星期教学指导老师的课、听了半个多月其他实习老师的课以及在自己上了8节政治课、一节讲评课的基础上写了此份调查报告,期望能给自己一个提升,也给之后者以经验借鉴。
(二)调查对象
----四中卢----老师、黄----老师,高一年级(1)、(4)、(7)、(8)班学生。
(三)调查方法
访谈调查法、实地观察法、实验调查法
二、调查经验
对于高一学生来说,感性思维仍强于理性思维,思考问题也往往凭一时的好恶,他有了强烈的好奇心和探究欲,往往就兴致盎然,反之则兴趣索然。因此,在课堂上要使学生对政治产生兴趣,就务必找到让学生兴奋的点,让学生从瞌睡中爬起来,在兴奋中掌握知识,提高潜力。经笔者调查发现,对于以下的点,学生最感兴趣、最易兴奋、从而最能活跃课堂:
(一)播放贴近学生生活及与热点时政相关的视频、音乐或展示图片材料
我们的教学指导老师因教学经验丰富且对课件制作不甚熟悉,因此他上的班级是不用多媒体教学的,但是他推荐我们新老师使用多媒体。上过一两次课后就发现,只要一放视频、音乐或展示图片,学生立马主动关灯拉窗帘,然后安静坐着,目不转睛、两眼泛光地盯着大屏幕,连趴了很久的同学也都纷纷爬起,精神抖擞着加入大部队。吸此经验,此后几乎每节课我都准备2分钟左右的相关音乐、视频或几张图片,在课堂导入时或中途播放,且尽量中途播放。播放完之后呢兴奋一般只能持续10分钟左右,该睡的继续睡,该干嘛的又做回自己的事儿了。因此,每节课找那么两三个兴奋点来吸引学生就十分有必要了。
(二)利用小故事解释拓展课本知识点
如在讲《处理民族关系的原则》一课,讲到学生们熟知的少数民族之一壮族时,我跟他们拓展说,以前其实是写做僮族,1965年,经周恩来总理倡议,国务院就把僮字改成了壮。为什么要改呢这一提问就引起了学生的兴趣,然后学生们就各种回答。这时气氛就来了,教师也就能够顺利的继续开展教学了。
在讲《民族区域自治制度》的自治权时用了学生熟知的三月三放假的例子,与此同时,为了让学生的知识能够迁移,我还利用自身优势同理讲了我们----瑶族自治县盘王节放假的规定。(相传在很久很久以前,有几个瑶人乘船飘洋过海,遇上狂风大浪,船在海中飘了七七四十九天不能靠岸,眼看就要船毁人亡。这时,有人在船头祈求始祖盘王保佑子孙平安,许下大愿。许过愿后,风平浪静,船很快就靠了岸,瑶人得救了。这天是农历十月十六日,恰好又是盘王的生日。之后瑶族人民就把这一天定为盘王节,这一天,我们会跳传统舞蹈长鼓舞来庆祝瑶人的新生和盘王的生日。富川是脐橙之乡,此刻把脐橙节和盘王节一齐过,多了个免费吃橙子大赛,就使得节日更加热闹了。)用一分多钟讲了盘王节的由来和过节时的主要活动,学生就觉得十分搞笑。会问很多:那老师你会跳长鼓舞吗,老师吃橙子真的是免费的吗等问题。整个课堂也就活跃多了。
(三)点名回答课堂提问
教学指导老师在我们上课之前就给我们推荐说,学生可能对于很多问题都回答不上来,所以我们提问,只能问课本上有的。但,就是课本明摆着,学生要么都找不到,要么找到了也不搭你,死气沉沉的。没人回答课讲不下去,总不能一节课40分钟都是老师一个人在那儿说吧这时,点名叫学生起来回答问题就十分有必要了。
刚上一个班的课,能认识并且记住的也就那么两三位同学,或直接让他们回答,或拿座位表随便点,主动举手是没有的。发现一点,就在提问后看着座位表说:看谁的名字最大气,或说最具特色老师就请他回答,点个与某明星或某历史人物名字相似的,像高一(4)班有个叫李俊杰还有一个叫黄俊杰,我会说哎呦,好名字,来,回答一下。学生们会有一点小起哄,气氛就十分简单了。没有这些名字的话就点个名字大气的,直接问咱们班谁的名字最大气啊学生必须会用心主动推荐人选,这时学生推荐的人一般是在班里比较活跃的,让其回答也可活跃气氛,他不懂能够叫另一人帮回答或叫邻坐回答。这也是活跃课堂气氛的一个点,在这样一个氛围下学生不会心惊胆战的害怕老师点到自己。如果这时候,教师适时给予相应鼓励,也就更能提高其用心性了。
(四)讲课时穿插练习
还是以讲解《民族区域自治制度》中的自治权为例,直接讲民族区域自治地方有哪些自治权,然后一个个解释什么是经济自治权、什么是文化管理自治权、立法自治权、变通执行权多没意思,学生觉得无聊又记不住,自己也讲得无聊。这时就能够直接让学生看课本,问民族自治地方的自治机关有哪些自治权完了直接给题、给材料:在执行全国性法定节假日的基础上,《广西壮族自治区少数民族习惯节日放假办法》(广西壮族自治区人民政府令第98号)规定,将三月三这一壮族人民的传统节日列入自治区的节假日。让学生决定材料体现了哪些自治权。一般学生只能回答出体现了立法自治权和文化管理自治权,其中还有体现了变通执行权,学生对于这个不懂,这时候教师就能够解释什么是变通执行权,这一权力在材料中是怎样体现的。
就这样以一种检验的方式让学生参与其中,既到达了活跃气氛的目的,又到达了加深理解的效果。如若讲完课还剩时间,也能够把课前准备好的23道相关练习让学生做,做错了吸取教训下次错的可能性就会变小、做对了让学生有些成就感,可谓百益而无一害。
总的来说,在理科班上课,只要你有些例子、有些材料,学生都会相对活跃;而文科班女生较多,或因害羞或因不想成为焦点、或是真的不会,上起课来就会觉得相对沉闷。这时候,睡觉的人就务必认为他懂了,有问题时就叫其回答,起杀鸡儆猴之效;文科班很沉闷,相关视频、音乐、图片或材料务必得用,男生的作用也要给他用心发挥出来。只有抓住了学生的兴奋点,才会有活跃的课堂,也才会有充满动力讲课的教师!
三、结语
以上四点是一般课堂中比较能引起学生兴趣、吸引学生注意,让学生兴奋从而提高课堂活跃度的点。
本文所说的兴奋点是指能激起学生精神振奋或激动的情景痕迹。透过找兴奋点,尽力唤醒正在沉睡或准备沉睡的学生,吸引心神不定或到处游离的同学,活跃课堂气氛,让老师有点小动力继续上下去,使我们的政治课、个性是有些远离学生生活的《政治生活》能够继续上下去。课堂是一个师生沟通的生命场,但是在普通中学,并不是每一位学生都能感受你的生命在陪伴着他的生命,因此,要让学生喜欢你的课,教师就不能就知识点讲知识,而务必营造一种简单的氛围,不能让学生觉得学习就是一种负担、就是一种任务。我们老师务必要学会在教材资料和学生心灵之间架起一座沟通的桥梁,让学生去理解你,理解你讲的东西。课堂时不时有点气氛,学生简单了,教师上起课来自然也就简单顺畅了,我们教学目标也就能更容易到达。
问卷报告总结2
一、基本状况
社区目前任命的村干部有5名:书记林玉明、计生专干万莉红、其他干部王桂兰、刘贤军、叶晓芳;在社区挂村包片的镇干部有4名:副镇长、镇干部、镇计生专干;县派“三送”驻点队员1名:县口岸办干部;非驻点干部有5名:县口岸办主任、副主任、其他干部。
(一)党建工作状况
社区结合党员的自身状况,主要开展以下工作:一是开展基层组织建设“三有”活动。按照“创先争优”活动、“五好、五带头”的要求,抓好以支部书记为核心的村级组织建设活动,开展了“支部有活力、支书有作为、党员有形象”基层组织建设活动(支部有活力表现为思想建设好、组织建设好、工作机制好、工作业绩好、廉洁自律好“五好”村支部;支书有作为则要求支部书记在推动科学发展、双带致富、为民办好事实事、维护社会稳定、抓班子带队伍上有作为;党员有形象就是号召广大党员在支持社区工作、创业致富、服务群众、弘扬正气、促进和谐上做表率)。二是开展“双承诺双评议”活动,以居委会任期目标、年度工作目标及社区干部的工作目标为承诺资料,支部书记向党委和党员群众做出承诺,党员向支部承诺;党员对支部进行评议,群众对党员进行评议,透过支书、党员践诺,群众评议推动工作。三是党员示范共致富。开展争创党员标兵、争当党员示范户等创先争优活动。向先进学习,带动群众致富。四是按照“三培两带两服务”工作要求,培养入党积极分子3名以上,发展党员不少于2名。
(二)“三送”工作状况
一是“三送”工作全覆盖常态化。以基层组织建设活动年为契机,扎实推动“三送”工作,将任务分解到每个干部,落实到每户农户,要求干部联系和帮扶农户做到百分之百,即百分百的干部与农户结对全覆盖;百分百上门走访农户;百分百的发放连心卡、连心册、订联系牌;百分百扶贫济困送温暖;百分百尽力办实事、多服务,实现老有所养、少有所学、病有所医、住有所居、困有所帮。二是狠抓工作落实。社区“三送”工作队,从实际出发,帮忙社区清理工作思想、帮忙群众创业致富、帮忙创新社会管理促和谐、帮忙群众解忧济困办好事、帮忙改善民生办实事;深入农户、结交农民朋友、了解群众诉求、解决群众问题、办好事实事。经常深入农户,认真听取群众诉求,及时做好矛盾纠纷的排查和协调,将越级上访,群众上访等不稳定因素处理在萌芽之中。
(三)新农村建设的进展
社区的新农村建设主要是一些小区的卫生管理、下水道输通、小区亮化等。今年的主要工作任务是解决恒富小区居民路灯问题,要求县里尽快解决。
(四)社区治安状况
社区群众基础较好,但我们始终绷紧这根弦,加强社会治安综合治理,治安网络健全,作用发挥较好,没有发生刑事案件,公众安全感增强,对社会治安满意率和对平安建立知晓率有所提高。
二、社区经济发展中存在的困难和问题
1、社区有1564户居民,分布广、流动性大,不利于管理。
2、社区新增许多小区,如博大花园、贵源小区、城北世家,大部分人居住在小区,户口在乡下,不愿落户县城,办事就找社区,由于对所住户状况的不了解,给社区干部的工作带来不便的同时,造成许多群众不理解,不利于工作的开展。
3、社区没有群众经济,所以也没有任何群众收入,办公条件差、社区干部待遇低,开展工作经费严重不足。
三、推进社区建设和发展的对策与推荐
1、注重流动人员的管理。坚持属地管理原则,利用各种平台收集好居民信息,便于工作的开展。
2、注重党员的培养。推荐大力宣传鼓励引导广大青年、致富能手、退伍军人和大学生用心加入党组织,不断壮大队伍,为基层组织建设注入新的血液。推选一些有知识、有文化,工作潜力强的年轻人充实到社区班子中去,增强社区基层组织活力,更好地与时俱进。
3、政府能否政策倾斜,加大社区扶持力度,提高社区干部待遇。
4、注重精神文化建设。利用小区休闲娱乐活动场所,举办一些文化类的比赛或活动。丰富群众的精神文化生活。
问卷报告总结3
一、同学们对食堂就餐环境的满意程度
调查显示大多数同学都选择在食堂就餐,但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度
调查结果显示,大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度,但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好,但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。同时同学们还希望增加免费汤桶的供应,将汤勺换成一次性的,服务人员换上一次性口罩和手套,晚上增加夜宵等一些服。这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度
从调查结果我们可以看出,同学都表示食堂的饭菜价格不合理,质量与菜价不符合等问题。食堂的菜价特别是肉类菜价不合理,让许多同学无法接受。将其与菜的质量相比,同学们每天摄入的营养元素是不足的.这可能会影响到一些同学的健康状况。为了满足更多学生的需求,希望食堂能适当调整一些菜价,改进味道,并增加一些有营养的菜色。
总结
通过这次调查,我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价,质量的满意程度。调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况,但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。食堂作为第三产业,其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境,服务学生,并保证学生每天的营养摄入量。同时,食堂还应考虑到同学们都是从不同地方来泰医求学的,大家都没有经济收入,都是靠父母辛苦挣钱来读书,不可能花很多钱在就餐上,若食堂菜价太贵,这必会给一部分同学造成经济负担。长期以来食堂在学校里形成了垄断形式,在餐饮方面来说是供不应求,这就给食堂造成了没有竞争的环境。因此在菜价和菜的质量方面会存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的负责人能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时还要担心他们的饮食问题。
问卷报告总结4
随着科技的不断发展,手机越来越普遍,功能也越来越强大,几乎人手一部手机。手机的出现改变了人们的生活方式,此刻人们沟通越来越方便,快捷,而且手机的功能也很强大。下面是小编为大家准备的1篇大学生手机调查问卷分析报告,期望能帮到有需求的人。
第一部分:调查综述
一、调查背景
随着经济社会的不断发展,我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的构成与发展,进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此,关注消费者消费状况,把握消费者生活消费的心理特征和行为导向,培养和提高我们的“财商”,在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。
二、调查目的
分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。
三、调查程序
1、设计调查问卷,明确调查方向和资料;
2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体资料如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程;
(2)根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
四、调查资料
各手机品牌的认知与竞争状况
(1)各手机品牌的认知度;
(2)各手机品牌的购买频率;
(3)不同档次手机的购买频率;
(4)各手机品牌的购买意向;
(5)各手机品牌的市场份额;
2.消费者的消费行为与需求
(1)消费者对各品牌手机产品质量的评价;
(2)消费者对各手机产品款式的认知与要求;
(3)不同层次消费者对手机产品价格的理解程度;
(4)影响消费者购买手机产品的主要因素;
(5)消费者对手机产品功能的要求;
(6)不同层次消费者购买手机产品的场所;
五、问卷设计
消费者手机消费调查问卷
问卷编号:
朋友您好:打扰一下,帮我填一个表能够吗为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,期望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您Q1、您的性别:男□;女□Q2、你的年龄
□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上
Q3、您的月消费额大概是(
□350元以下;□350—500元;□500—800元;□800—1200元;□1200元以上Q4、您有手机吗□有□无
A1、您目前所使用的手机是什么品牌
□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他A2、您购买手机的费用来自□家里□自己透过打工所得□其他
A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息
□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他
A4、您购买手机的目的是(
□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己
A5、您一般多久更换一个手机
□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过
A6、您更换手机的原因是什么
□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他
A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改善□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能
A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整
□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音修改功能□上网速度□其他
A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A10、您对目前手机的售后服务是否满意□很不满意□不满意□一般□满意□很满意
A11、您每个月话费支出是(□30元以下;□30—40元;□40—50元;□50元以上
第二部分:调查结果及分析
各年龄阶段手机消费状况
一、消费者的基本状况
在这方面的需求没有男生强烈。
表二:证明不同年龄的消费群体在手机话费的月消费额,绝大多数的消费者的月消费额为50以上,可见,消费者在手机消费这块有足够能够支配的费用。
表三:调查显示,月消费额在350一下的占13.33%,350—500的占33.33%,500—800占46.67%,800—1200占6.67%。,月消费额在500—800之间所占比率高,同时也证明他们在消费方面有较强的消费潜力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始思考手机消费,而且手机也确实是消费者的日常生活方便了很多,因此手机拥有量在消费者中欧个使用也是很普遍,并且手机还有较大的提升空间,还有必须的潜在市场,并且这种增加的趋势在必须程度上仍将继续下去。经调查证明,诺基亚、索爱、三星、摩托罗拉等名牌手机一向受到消费者的青睐,可见,消费者也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
二、消费者的信息来源
获取手机信息的来源广泛
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上表说明,消费者在购买手机是获得信息的来源广泛,主要有亲人或朋友的理解,营业员推介,并且对这些信息来源的确认度及履行程度高,使他们更能理解。
三、消费者购买手机的动机
购买手机的目的主要是用与家人或朋友联系
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从图表一中能够看出手机已从原先身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为消费者所广泛理解,可见手机在消费者的生活中已经成为不可缺少的一部分了,发挥着它联系方便的基本作用。表二证明在未来一年内选取更换手机的消费者占大部分,其更换手机的原因也是多方面的。在未来一年里,选取更换手机的占大部分额,证明,随着手机份的更新换代,原有手机一不能满足使用者的需要;表三则证明,绝大多数消费者更换手机的原为手机的损坏或丢失,也有大部分的消费者更换手机的原因是原有的手机的功能不能满足其需要。
四、影响消费者购买手机的因素
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表一说明:手机的在目前手机质量方面应加强手机信号灵敏度;表二则说明:大多数消费者认为手机应在功能方面应加强手机通话质量,文字输入方式及速度方面做调整,消费者在消费时更注重手机的通话质量与文字的输入方式及速度,这样更能满足其在使用手机时的需要。从表三能够看出,大多数消费者对目前手机市场的交易方式能够理解。表四:对此刻手机的售后服务表示一般的占大多数,也有部分消费者对目前的手机售后服务感到不满意,也就是说各大手机品牌在售后服务这点还有加强的空间,以满足消费者的需求。
⑴.消费者个人的要求
由于人是有选取性记忆和选取性曲解的,去买手机时大都已经心理有目的了,也就对自己所购买的手机有各自不同的要求了,但是也并不是每个消费者对其都有要求的,据我们调查明白有47.3%的人对它的功能有要求,只有25.6%的人对自己选购的手机没有个性的要求,剩下的人却不明白自己到底是有要求还是没有要求。
⑵.促销方式的影响
在现代的市场,促销已成为产品竞争的一个主要方面了,而消费者对不同的促销方式有不同的感受,从而引起对产品的购买状况。而对消费者最“感冒”的促销方式又有:
1.产品的直接降价38.7%
2.赠送促销礼品9.7%
3.赠送免费维修维护服务28%
4.具有最新技术的产品23.6%。
可见价格是最见效的一种促销手段了,也是最有吸引力了。而产品的质量和保修等也是比较关注的一个问题。
人们了解手机无非就是透过电视、报纸、网络的渠道。我们调查明白,他们在社会上所占的比例分别为34.4%、5.4%、39.8%,由此可知电视和网络是产品和消费者联系最重要的桥梁。而报纸此刻很少有人会去看了,而且报纸的保留时间也比电视和网络保留的时间短好多。看电视和上网的人数也是只有增加而没有减少。因此,要让广大的消费者更快更好的明白、了解产品最好的促销方式就是透过电视和网络多做广告和宣传了。
⑶.手机的特殊的技术功能
在手机的技术功能上,消费者的要求是越来越高了,从以前的来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能,到此刻要的是影音播放功能、数码照相,和炫铃声以及红外、蓝牙等,而不同的消费者对其的注重又是不同的,我们就此问题做了调查。
能够明白现代的人对于影音和数码照相是最看重的了,而很少会有人会因为它的铃声而受到吸引了,主要是由于此刻的铃声大多都能够去下载的,而红外、蓝牙是一个比较新的技术了,此刻还有好多人都对其不太了解,但是我相信在以后这个技术会是最重要的技术了,而且在以后还会出现更多好的功能的。
⑷.手机设计的影响
消费者不仅仅在以上的整体上有自己的追求,对于手机的具体设计类型也是有各自的喜好的。我们具体对以下的几个典型的类型做了调查,结果如下:
直板50.5%翻盖24.7%滑盖17.2%旋转7.6%
大多数的人都是比较喜欢直板的,我们还访问到,他们都是觉得直板的比较方便,才觉得好的。而其他的选项的人有人是凭感觉、和追求时髦和前卫,甚至有人是因为好奇而去购买这种款式的手机。
⑸.相关群体的影响
我在几个购物广场发现购买手机的人都有一个共同点,那就是在任何的购买者旁边都有她的家人或是朋友陪伴在身边。我们对此也做了调查,发现不同的群体对购买者最终购买的品牌都有必须的影响,在此刻追求个性化的社会,个人的因素当然是最重要的了,但是除了个人的因素(65.6%)外,影响最大的就是内行朋友和家人了,占总影响的25.8%,而只有8.6%的人受店员和协会的影响了。
第三部分:结论
结论
根据调查的一些主要数据,能够反映出目前消费者手机消费市场的一些基本额特征。
1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小。各个年龄阶段分布相差不大
2、手机消费仍以外国产品问主导,国内手机还有待于进一步的改善与提高,服务待于改善
3、品牌手机在消费者手机消费市场占据有必须的优势
4、从个人月消费上看,月消费额直接影响消费者手机消费的拥有变动
5、消费者在购买手机时比较关心的因素依次为质量、品牌、售后服务等
6、根据调查分析,目前消费者使用的手机主要以摩托罗拉和诺基亚居多,消费者也是比较注重品牌的。可见,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用
7、手机已从以前单一的身份和地位的象征开始像多方面转变,如:和家人或朋友联系、恋爱需要等等,其中大多数是由于与家人或朋友的联系需要
8、手机信息渠道虽然受地理因素的制约,但来源还是比较广泛,必须程度傻瓜保证了手机消费者与市场的联系性
9、消费者对手机的具体要求不仅仅仅停留在以往能用就行的简单层面上,开始向多方面的需求转变,要求有更好的通话质量、较强的手机功能、更好的手机售后服务、大品牌等
10、消费者的手机购买意向取向强烈,手机还有巨大的潜在市场
问卷报告总结5
小学生的零花钱究竟有多少他们是如何话自己的零花钱的呢小学生的价值观要从小养成,要养成节约的习惯,家长不能纵容孩子乱花零花钱,对小学生零花钱做出调查,对于社会具有很大的好处,下面就是一篇小学生零花钱调查问卷分析报告。
我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多,而此刻,去买的同学越来越多。因此,我对这个现象进行了调查。
调查
我走访了我的几个朋友、同学,问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况,他们都说,爸爸妈妈给他们的钱越来越多,所以就常常带钱去学校买东西。
我还在电脑上查了一部分资料,上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。
分析
一、随着国家的富强,许多父母的工资也上涨了,除了家庭的日常开销外,还能积攒一些钱,家里有钱,父母就会多给孩子一些钱。
二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资,爷爷奶奶们生活节简惯了,手头也会积攒到一些钱,这些老人爱孙子、孙女心切,会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。
三、同学们钱多了,但是不明白合理使用零花钱,不必要的、无好处的玩具都由着自己的性子乱买,零花钱给多少用多少,基本留不到第二天,而且没有存钱观念,不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来,就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。
结论
一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要,给孩子许多钱,想让孩子过得好一点,这样一来,小学生乱花钱的现象就越来越多了。
二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花,所以学习情绪多数变得较差,无法专心学习,加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上,所以学习成绩多多少少会受到影响。
推荐
期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目,另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦,教育好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的,而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西,只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富,拥有了这些才能拥有幸福。
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