2022员工试用期转正总结范文
时光如水,我们在忙碌的过程中度过了实习生活。毫无例外,我们现在应该开始进行转正的工作总结了。下面是小编整理的2022员工试用期转正总结范文,希望能够帮助到大家。
2022员工试用期转正总结范文1
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:
进入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到最后一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在__这个大舞台上展示自己,能为__的辉煌奉献自己的一份力量。
2022员工试用期转正总结范文2
营业员是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感。等等,药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最合适的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就可以从中透视出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买最便宜的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时,往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以,提问一定要以有技巧、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员可以提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客,再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美,以引导顾客充分表达他们自身的真实想法。
在询问时要遵循三个原则:
1、不要单方面的一味询问。缺乏经验的药店营业员常常犯一个错误,就是过多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题,使顾客有种“被调查”的不良感觉,从而对药店营业员产生反感而不肯说实话。
2、询问与药品提示要交替进行。因为“药品提示”和“询问”如同自行车上的两个轮子,共同推动着销售工作,药店营业员可以运用这种方式一点一点地往下探寻,就肯定能掌握顾客的真正需求。
3、询问要循序渐进。药店营业员可以从比较简单的问题着手,如“请问,您买这种药是给谁用的?”或“您想买瓶装的还是盒装的?”,然后通过顾客的表情和回答来观察判断是否需要再有选择地提一些深入的问题,就象上面的举例一样,逐渐地从一般性讨论缩小到购买核心,问到较敏感的问题时药店营业员可以稍微移开视线并轻松自如地观察顾客的表现与反应。
2022员工试用期转正总结范文3
时光飞逝,我的试用期也快结束了。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。在这段时间里,大家给了我足够的包容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导的坚定信念和同事的积极乐观精神。在尊重每个人的同时,我也很荣幸和兴奋有机会成为公司的全职员工。
在这一个多月的时间里,在领导和同事的关心和指导下,经过他们的不懈努力,各方面都取得了一定的进步。
记得刚来公司的时候,对公司的了解仅限于公司网站的简单介绍,其他一无所知。所以,如何在试用期内了解、理解、熟悉自己的职业,就成了我的当务之急。
来到公司的某一天,有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅。我觉得这是一份充满荣誉和挑战的工作。学习是一切进步的前提和基础。在这段时间里,我仔细研究了公司的所有相关资料,从网上拿了很多有用的资料。日常工作的积累让我对公司有了更深的了解,也意识到公司的成长在中国互联网电商中起到了重要的作用。
在这一个多月的时间里,我兢兢业业地从事自己的职业,没有迟到早退,积极自觉地利用假期参加公司的加班工作。严格遵守公司规章制度,认真履行职责。
认真学习岗位职能后,工作能力有所提高。
我的技术部是一个充满激情和挑战的部门。想认真学习岗位职能,做好本职工作,努力完成各项任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,并朝着以下方向努力:
1.在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看多学多练不断提高自己的业务技能。
2、提高自己解决实际问题的能力,慢慢克服工作过程中的急躁情绪,积极、热情、认真对待每一项工作。
2022员工试用期转正总结范文4
作为一个新人,一开始我做事总缺乏计划性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的粗心,也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作计划,分清工作的主次顺序,一项项及时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不过我相信通过以后的工作,我会慢慢熟悉,了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
经历近两个月的试用期,现在即将面临转正.在这两月里我很荣幸能和大家一起经历__开业前期的培训和准备,有幸见证公司开业当天庄严激动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起用心布置和爱护家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经历仍很清晰,我很认真的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,互相鼓励,一次次使我变得更有底气。
到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始,到每一天工作日志记录结束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶尔心里有过的想法和思考仍很清晰。
作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心!也感谢李总在培训时的那一句鼓励: 我们是职业的经理人 ,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!
在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的'问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司 不喝客户一杯茶 的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式一直坚持和延续。也尽自己的努力在所有小细节中做到 风险控制、速度、亲和力、创新 的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户__的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。
在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。
这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
2022员工试用期转正总结范文5
来公司将近三个月了,实习期也马上就要结束了,之后就是个人工作的转正了,针对这三个月的工作,我回顾下,我也从中学习了很多,收获了很多,也有很多的不足,在之后的转正后,我会继续发扬我做的好的地方,改正我做的不足的地方,认真努力的工作,促进自身的成长也促进公司的发展。
刚实习的时候,除了有一个大学的文凭和在学校里学的专业的理论知识之外,其他什么都没有,工作上的实践能力更是一窍不通。在最开始的时候,我每天虚心的请教别的同事,了解公司的方方面面的情况,每天看着别的同事工作,看工作的流程到底是什么样子的,这样的日子过了一个星期,后来以为自己全都了解了,再加上自己有专业的理论知识作支撑,我就以为自己完全能够胜任这份工作了。却在真正工作的时候,状况百出,每天都会有一些问题出现,这让我觉得自己太操之过急了,工作不能这样急功近利的,带我的部门主管也是这么说我的。我意识到自己的错误,开始沉下心来学习和实习。
我将我每天学习的东西都写在本子上,每天下班后都去重温一遍,并且对当天的工作进行总结,有任何没有处理好的地方,自己指出来,下次再遇到这样的情况的时候要怎么处理。我在实习的时候,边工作边学习,将自己的理论专业知识和实践能力有效的结合在一起,更加提高了我的工作效率,渐渐的我也上手了,可以脱离部门主管,独自一个人可以处理比较大的事件和问题了,我感到很高兴,做的好的地方我也进行了总结,以后可以沿着这个方向走。
在实习期间的最后的时间里,我已经可以独自的完成一个项目了,我的工作能力得到质的飞跃,除了离不开自身的努力外,还有感谢我的部门主管对我的帮助,在这三个月里,部门主管会在我做错的时候直接指出,并让我自行改正,做好的时候会给我竖个大拇指,骄傲自满的时候,会告诉我不会太得意,比我优秀的人很多,我能在这几个月的时间里,不管是自身还是工作都发生这么大的变化,他真的是功不可没。
现在试用期马上就要结束了,我也得到了很大的提升,之后的转正我也会更加的努力,为公司的发展添一道力量。
2022员工试用期转正总结范文6
这次几个月的试用期一晃即过,仔细回想起过去的点点滴滴时,才发现自己也有了一些进步,更是在原有的基础上有了一些突破,这是一件值得开心的事情,也是一件需要好好总结的事情。面对这次即将转正的机会,我想该是为自己好好的总结一次了,也希望领导能够看到我的成长和改变,我会在接下来的日子里坚持下去,努力下去的!
一、心态上的转变
一开始来到公司的时候,其实我的心态还是不太稳定的,有时候总会有一点浮躁,遇到一些难以解决的事情时还会有一些退缩的心理。但慢慢的深入工作之后,我的心态更加成熟了一些,慢慢的我开始有了一些改变了。不管遇到怎样的突发情况或者是难题,我都能快速的反应过来,并且保持沉着冷静的心态去应对,所以我也总能解决好工作上的问题,自己在工作上的能力也得到了提升,自己也有了很大的进步。
二、状态上的提升
心态决定了状态,但状态也受几个方面的影响,心态只是其一。当然我开始心态不稳定的时候,状态也很一般,但后来稳定之后,我的状态也慢慢的提升了起来。平时的工作中,我可能会因为休息的问题对状态有一些影响,所以后来我也调整了一下自己的作息,紧接着状态也慢慢的恢复了过来,只有每天保持一个良好的状态工作时,我们才能得到更多的回馈,效率也会大大的提升,这就是工作状态所能给予我们的财富。
三、技巧上的提高
我对自己的专业是很自信的,但是当我真正的进入这个岗位之后,我发现不能够盲目的自信,只有坚持不懈的学习,努力提升自己的技巧,才能在原本的专业上提升一个层次,这也是我能够成长的基础。而在我们的专业上来说,技巧也是一项很重要的东西,我们尽可能的专业,但是在专业之上我们要更加的有技巧性。这个世界上每个人的能力都是不一样的,但是我们掌握的知识可能是一样的,所以这就依靠于每个人技巧的不同了,这也是拉开彼此差距的重要一点。这几个月的试用期就要过去了,我也终于要转正成为正式员工了,现在的我确实有些迫不及待了,但是我也会保持冷静,在今后的工作当中更加努力,再接再厉。
2022员工试用期转正总结范文7
我从……第一天上班也恰逢项目A正式上线的第一天。虽然不能参与这个项目的前期工作深感抱歉,但从项目正式运营的第一天起,我就能和公司各部门的同事并肩工作,看着项目A开始变得稳定,作为公司的一员,我也充满自豪。以下是我在试用期的个人工作总结报告:
作为公司的新员工,能够和新项目a一起走向成熟是我莫大的荣幸,刚来公司的时候,在工作初期,在公司领导的指导和同事的协助下,一些工作中的缺陷或不完善之处基本得到了改善,取得了不错的工作效果。通过不断的改进,我的个人工作技能得到了很大的提高。在这个岗位两个多月的工作经历,让我能够清晰地看到公司基层员工与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作打下了坚实的基础。
两个多月后,由于公司领导对我能力的肯定和信任,我从A部门调到了b部门。
在接受投诉的过程中,我深深体会到,公司要把A项目从一开始推向稳定发展,并不容易。在一个城市里理解和支持一个新事物,需要很长的磨合期和完善的服务体系。在磨合期,客户群必然会对客服工作做出各种问题和矛盾的反应,有些矛盾能否解决取决于接受投诉的工作人员的接待和处理工作。这个岗位做好了,可以缓解公司的一些压力,让公司投入更多的精力在项目的巩固和拓展上;相反,如果这个岗位没有梦想,不仅会破坏公司在与客户沟通中的形象和声誉,还会浪费大量的人力物力,分散攻击力量,对A公司项目的顺利发展造成可避免的延误。
充分意识到这项工作的重要性,我努力寻求更好的解决方案,处理工作中接受的每一项投诉或建议。工作之初,制定了试用期工作计划,与其他相关部门同事协商,逐步完善了投诉处理流程。对于不同的建议或投诉,有相应的处理流程和登记程序。新的验收流程不仅方便了客户,而且使工作趋于标准化。在日常工作中,我严格遵守公司的规定,按时到达,将每一个提出的投诉按类型分类在一起,并详细登记。对于验收中反映的各种问题,在我的权限内可以解决的,我会尽量利用我所学到的相关政策、知识和应对技巧,给客户满意的答案,以节省公司一些不必要的人力和物力开支。对于参与应对问题的公司其他部门或个人,为了避免以后出现类似投诉,在向公司领导汇报后,我可以督促相关部门或人员认真解决,并按照指示落实客户反映的问题。
在实际工作中,我也有很多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,有时解决问题缺乏决断力,偶尔小挫折影响工作信心。在认识缺点的同时,我始终相信,自省是改进的前提。在以后的工作中,我会努力弥补不足,为公司A项目的顺利开展尽一份力。
随着时间的推移,我已经在公司工作了三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给我机会表达自己,提升自己。这三个月的试用期工作经历,让我从学校进入社会后的工作技能有了很大的提升。
在此,就试用期的工作情况和经历做一个汇报,借此机会正式请求公司领导转正。我期望公司领导对我的工作态度、技能和绩效进行全面的考虑,满足正式员工的要求。期待回复。个人认为,如果能被批准,将是一件好事,意味着我在试用期的表现得到了公司的肯定。同样,如果不能获批,说明我的工作中还有很多方面需要改进和完善,也是提升自我技能的机会。但是,无论能否得到一份积极向上的工作,我都会继续以同样火热的工作热情投入到未来的工作中,并向公司汇报,以表谢意!
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