上半年工作总结报告五篇
时间是向前不断奔流的河水,永远不会有向回流走的可能,那便对已经逝去的上半年做一个总结吧!下面就是小编给大家带来的2019年上半年工作总结报告五篇,希望大家喜欢!
2019年上半年工作总结报告一
201#年医政科按照本年度医院重点及中心工作安排,认真执行了省市医政管理有关政策,重点加强医疗质量、医疗安全管理、依法执业管理、加强医患沟通、医疗技术.健康扶贫等医疗服务要素的考核和监管,建立医疗质量管理控制和评价体系,保证医疗安全,并由科室负责督导落实;认真统计十大指标的相关数据,及时上报信息,定期分析通报预警;认真完成医疗质量促进月《合理使用抗生素》工作;配合药械科抽查病历、日常监管检查、问题反馈等工作。
按照开展“温馨服务”活动年的要求,进一步改善“温馨服务”工作,牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨,加强“平安医院”建设,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,落实责任,具体到人,做到事事有人管,切实保障医疗服务水平明显提升,实现“医疗服务有明显改善、高尚医德进一步弘扬、医患关系进一步和谐,群众满意度进一步提高,现根据医证管理工作分类逐项汇报如下:
一、医疗质量
1、严抓病历质量,提高医师书写水平
(1)每月组织质控小组成员对运行病历和归档病历对患者治疗、收费、检查等的合理性及规范用药,病历书写的质量,临床路径执行情况等进行了综合性的评价,加强病种临床路径管理,上半年年抽查运行病例300份
进一步规范了诊疗行为,终末病历,对首页、入院记录、病程记录、三级查房、医患沟通、出院记录等所有项目进行全面抽查和评析,上半年抽查归档病历200份,病历质量书写甲级率≥98%。
(2)每月组织全体医师、护士、药械、检验等人员对危重病人病历进行讨论,首先由每个科室住院医师发言、主任总结,提高了病历书写质量及疾病的鉴别诊断
2、申请单、门诊日志等方面进行检查。
每月抽查各项申请单,检查是否书写规范,发现问题及时反馈,整改。
3、组织医护人员学习讨论《医疗质量管理办法》的内容,加强核心制度落实,更新完善科室制度建设。医政科从科室实际情况出发,制定医疗核心制度考核细则。(1)加强危重患者的督察,做好危重病人的床头交接班,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,参加科室晨间交班、三级查房。(2)规范科室病例讨论:重点加强疑难、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,对于院内特殊病历邀请其他相关专业技术人员参与讨论并全程主持、参与讨论,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。
对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医政科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。
二、医疗安全
1、加强急救器材的管理,确保急救器材处于应急状态,强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动
2、加强知情告知,重视医患沟通:
医政科根据我院具体情况制定了病人“入院沟通”、“住院期间沟通”、“出院沟通”,为此医政科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,减少了医患纠纷
三、业务学习、讲座、外出进修、学习班:
1、加强三基培训,提高基本技能。制定了全年业务学习计划,加强医技人员业务理论学习与技能训练,开展“三基”技术比武活动1次,业务讲课6次。
2、组织全体医师、护士、药械、检验等人员进行危重病人病历点评3次,提高了病历书写质量,规范了合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费。
四、完成了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验
医政科根据医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验考核细则的要求,组织全院职工学习标准要求,做好分工,医政科根据标准要求进行了2次自查,发现问题及时反馈于主管科室,及时整改,顺利通过了医疗机构执业许可证校验及放射诊疗许可证校验工作。
五、按照河南省卫生厅制定的“十大指标”与“温馨服务”有机结合起来,我们每月按时上报数据,对医疗质量进行全面管理及监控,加强医疗缺陷管理,及时发现、及时处理、及时纠正,防范和消除医疗隐患,开展“温馨服务”,优化了病人就诊及入、出住院流程,从根本上保障患者健康和生命安全。加强了对医院的科学规范管理。
六、做好开展健康扶贫活动工作。
为全面贯彻落实卫生局关于在卫生系统开展“健康扶贫”活动精神,我院迅速成立以院长为组长的领导小组,及时制订活动实施方案,召开全院会议进行宣传,要求各科室、各部门要认真按照健康扶贫工作要求,做好三免、两优工作,健康扶贫作为精准扶贫的一项重要举措,我院积极开展各项义诊活动和针对贫困人员的优惠活动。2018年,我院定期开展社区、院内及下乡义诊活动,每月到杞县于镇镇梁庄村卫生室开展健康扶贫义诊活动,先后组织65余名医疗、护理、药剂专家对贫困人员进行免费问诊、免费筛查乙肝和艾滋、免费健康宣教、量血压、免费彩超检查,指导药物应用等,发放科普材料900余份,优惠金额5000余元。梁庄村全村贫困人口约700余人,为做好进一步健康扶贫攻坚行动工作,确保政策落地,措施到位,保障扶贫攻坚行动取得实效,对村里每一位贫困人口建立了信息档案,以后凡贫困人口基本信息名册上的每位村民需到我院诊疗,我们都将减免诊疗费用,并定期到村开展健康扶贫义诊活动,提高群众的健康水平。
我院院内制订了长期对贫困人员的优惠措施,给与免费体检、免挂号费、优先安排床位、先诊疗后付费、严格控制自费率等,将健康扶贫工作落实到位,并长期坚持下去。
七、2018年上半年对医师药师护士培训2次,内容包括:抗菌药物合理应用、麻醉精神药品管理及合理应用、基本药物政策宣传及合理应用、医院常用药品说明书的学习以及避光药品在临床合理应用等
4每月组织质控专家评选(合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费)病历,评选优秀病例进行奖励,调动医护人员的积极性。
八、强化卫生人才队伍建设,深入开展“五位一体”人才工程建设工作和“三大对接”工作。
1、加强人才培养,开展特色治疗(中医科方面开展疼痛治疗)等项目,继续做好肝炎重点专科,为增加新的重点专科建设(艾滋病)创造条件。选拔年轻医师到上级医院进修学习,加强我们自身学习,提高学历档次
2、每月邀请地坛医院闫杰教授,坐诊及讲课提高医疗诊疗救治技术,邀请地坛医院李长青教授开展微波消融治疗肝癌的新方法,在李教授的指导下,蔡水泽主任很快掌握了微波消融治疗的治疗方法,减轻了病人的痛苦,延长病人的寿命.
3、邀请河南大学淮河医院马万里主任讲课(肝癌的手术治疗、鉴别诊断与治疗)
九、医疗技术比武:
为加强建设,强化“三基三严”训练,医师进行“腰三基三严”大比武活动,
十、1-5月病案室共,收集、整理、装订、编码、归档上架998份病历,2018年1月至5月门诊就诊总人数13051人次,入院病人数1013人次,危重病人抢救成功率98%,按有关规定复印病历,及时准确的为临床提供可靠资料。
十一、完成医师电子化注册
2019年上半年工作总结报告二
半年时间过去了在这半年中工作中获得了非常不错的收获,对这半年时间工作进行总结,我的这半年工作总结如下。
一、良好的工作态度
在工作的时候心态是非常重要的,在上半年中我的工作态度也发生过一些微妙的变化,来到公司半年时间了,从原本的新员工到现在已经走过了半年时间,从一开始我的工作心态是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但随着时间的不断流失我的工作心态也从排斥变成了接受,一开始工作并不积极,到后来工作努力奋斗,积极进取,在工作中始终保持一颗乐观开朗的心,始终保持这这样的心态去工作让我的工作变得轻松,没有了羁绊,没有了忧愁,更没有了疲劳,用为我从工作中体会到了快乐,轻松的工作是工作的良好基础,如果不能够及时的调整这及的心态,就会让自己被工作所束缚,被工作所压垮,心态是工作的关键,是我们能够做好的重要因素之一,我们要做到有一个好的工作态度,这样对我们的工作有很大的帮助作用,成功的人都是能够快速调整自己工作心态的人,因此工作态度是挺重要的。
二、虚心学习
来到工作岗位,只是开始,需要学的东西反而变得更多了,因为工作不单单是重复一件事情共需要运用很多的知识,想要在工作岗位上站稳脚跟也需要好好学习,向那些人学习呢?当人是向优秀的人学习,从和自己相同职位的人学习,也可以向其他部门的的人学习,学习经验,学习技巧,学习他们的长处,通过不断的虚心学习获取自己所需要的知识,在学习的时候不要因为害怕而不敢请教,不要因为不认识而无作为,只要敢迈出第一步就能成功,只要愿意去做就一定能够学到知识,作为新人学习是成长的关键,是进步必须的条件,学习就如同给碗里注入水,只有不断的注入足够的水才能够达到工作岗位的要求。
三、不畏挑战
挑战无处不在,既然存在挑战就要敢于面对挑战,对于这些挑战不要退缩也不要还不怕,因为工作只有去面对了才会得到,我们会遇到苦难,这些困难会影响到我们的工作,只有去勇敢的面对,把困难踩在脚下,迈过去,才能够成长,工作需要激情,需要永不服输的毅力,再打的难题只要敢于挑战都能够解决,知识时间长短的问题,不要怀疑自己也不要沮丧,挑战遇到失败是再正常不过的,只要能够在一次次失败中成长,一次次站起来不畏惧就总能够有所成就。
四、不足的地方
在工作中我同样存在着这样那样的问题,我的经验不足是因为我的工作时间短暂,我不会与人相处,在工作中总是默默工作,只知道埋头苦干,这也是我的不足,么有足够的自信么有强大的勇气,这也是我的不足之处。
面对这些我,会通过学习补足自己的不足,通过一次次工作来提升自己的自信,学习他人的长处,舍弃自己的不足。
2019年上半年工作总结报告(三)
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、时了解情况,为领导决策提供依据。作为企业,土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(号办公会议精神要求,我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在接下来的时间里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。