新创公司促进销售的方法是什么
创业者虽然对他们的产品和服务很有热情,但是经常面对如何增加销售的难题,因为创业者并不清楚什么样的客户才会选择他们的产品。下面就是小编给大家带来的新创公司促进销售的方法,欢迎大家阅读!
卖给正确的客户
许多的消费者都会犯一个错误,就是想把产品和服务卖给所有人,但是真正重要的是找到你的目标客户。因此需要事先的调查研究,要弄清哪些人是最有可能买你们产品的人。另外还要提供免费试用等服务,这样才能找到尽可能多的目标客户。
对销售进行排序
新创公司的另一个常犯错误是缺乏对销售业绩的一贯跟踪和排名。大的销售团队通常会采用CRM客户关系管理软件来对每个潜在的购买者进行跟踪。但是对于小型的新创公司,哪怕没有经费购买CRM软件,也可以采用电子表格这样的免费工具对销售业绩进行跟踪。关键的是,要培养潜在的客户。
要跟客户进行对话
销售有时意味着要说服客户购买他们实际上不需要的东西。但是对于新创公司来说,认清潜在客户,并建立关系,然后将客户需求和自己的产品建立对接关系才是关键。作为一个创业者,最重要的销售目标应该是跟客户进行对话,通过对话将产品介绍出去。
建立客户关系
销售最重要的事情是建立关系。新创公司应该是从客户那里学到了什么,然后通过自己的产品或者服务来解决客户的问题。销售不是一锤子买卖,关键在于给予客户长期的价值,并建立长久的合作关系。
建立信用
对于销售来说,建立信用很重要,但是一个初创公司应该如何赢得信任呢?一个办法是向客户分享你们的行业经验。比如你们的顾问是个行业牛人,或者你们的投资人是个知名人物,那么要把这些东西传达出去。
保持品牌
创业公司自然会面临很多问题,但是创业者要控制好自己的各种情绪,并跟潜在客户建立有建设性的谈话,通过谈话把你们的产品和服务传递出去。销售的终极要求是建立信任、品牌和长久的关系。
【拓展阅读】
渠道是连接企业和客户的通道,企业的产品和服务,最终都得通过渠道提供给客户。如果没有通畅的渠道,再优质的产品和服务,不能抵达客户手中,为客户消费,这种产品和服务,也就不可能最终实现。
(1)孤立封闭。
不同渠道途径,无论是在总体市场,还是在区域市场,没有统一的计划和战略进行协调整合。不同渠道途径之间没有配合,没有区隔,各自一套思路,各行其是,甚至连渠道途径间的相互通气的工作也没有人作。
这就是,专卖店是专卖店,代理商是代理商,商场是商场,不同渠道之间不仅不能相互配合。甚至相互竞争,分别向客户这个深闺公主邀宠,使之更加娇惯,提出越来越多的要求,迫使企业流血也得迁就满足。
一个品牌分隔在这种封闭的渠道中,品牌价值也就难免贬值,失去应该有的优势地位。
(2)目标单一。
这就是渠道没有充分发挥沟通作用,仅仅是为了销售而销售,仅仅起了一个产品分配、传送的作用,把产品传递给客户。没有人主动收集整理客户的需求信息,传递客户的需求偏好变化信息。企业与客户之间只有产品的传递,没有信息的沟通。
现代渠道的作用不是单向地进行产品输送,而是双向的沟通。这就是在把产品和服务传递给客户的同时,也传递客户的信息。只有这样,才能消除企业与客户之间的距离,使企业市场开拓活动有的放矢。
(3)代理一统。
在企业的现实经营过程中,很多企业实行总代理方式,单一地依靠外部独立的渠道商与客户进行沟通,使企业与客户处于隔绝状态。
任何代理商都具有自己独立的利益,代理商与生产商之间不可避免地会形成一种利益竞争,使生产商应该得到的利益也被代理商挤压拿走。
并且往往因为代理商一统天下的垄断地位,甚至把生产商置于依附的境地,不得不向代理商一再作出不得已的让步,使自身的发展后劲丧失殆尽。
(4)等级控制。
建立自身相对自主的渠道体系,相对于企业的持续稳定发展是必不可少的。但这种渠道体系实行简单的等级控制,层次过多,又会直接导致渠道成本的增加,投入的失控。
等级控制,相对于任何一个层次的被控制方而言,也都是对积极性的压制。这也就不免降低渠道体系的运行效率。这正是现实中不少企业不得不采取总代理经销方式的一个重要原因。
可构建企业的自主渠道体系,并非一定要构成这种多层次的等级控制啊。
(5)层次过多。
渠道体系结构高尖,层次过多,是企业自主渠道体系的一个共有特征。
这种层次越多,信息的传递发生失真的机率就越大,对价值物的传递越会发生责任事故,造成损失。
渠道层次与渠道效益是成反比的,渠道层次越多,效率越低。如果在信息、物流技术落后的情况下,是没有选择的选择。那么,在当今仍选择结构高尖,层次过多的渠道体系,则纯属自己的失误。
(6)投入随意。
企业渠道效益最大点,也是在各个渠道的边际收益为零时。
可渠道建设投入,随心所欲,凭直觉行事,没有人作优化分析,因而导致一些渠道途径投入过度,回报降低。另一些渠道途径却投入不足,甚至完全没有投入,导致许多装在包里的潜在市场也流失掉了。
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