售后服务承诺书精选
承诺书是一种书面形式,是承诺人对要约人的一种意思表示,通常以书面订立。以下是小编整理售后服务承诺书5篇,欢迎阅读参考。
售后服务承诺书1
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的____器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
______医疗器械有限公司
二〇一四年十二月十一日
技 术 参 数
1、视向角:0°、30°、70°
2、视场角:≥60°
3、镜管直径:4.0mm
4、景深范围:5mm—50mm
5、工作长度:≥300mm
6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
_______医疗器械有限公司
二〇一四年四月五日
售后服务承诺书2
售后服务承诺书 致:扬州金轮房地产开发有限公司 上海嘉春装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程 项目售后服务小组,组长由上海嘉春装饰设计工程有限公司项目经理 曹忠 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“ 扬州金轮星城18#楼纸面石膏板隔断装修工程”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
承诺人:上海嘉春装饰设计工程有限公司(加盖公章)
日期:2014年01月17日
售后服务承诺书3
我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:
一、保修维修:对于本公司出售的____器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务
二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。
三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务:保修期以外维修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。
______医疗器械有限公司
二〇一四年十二月十一日
技 术 参 数
1、视向角:0°、30°、70°
2、视场角:≥60°
3、镜管直径:4.0mm
4、景深范围:5mm—50mm
5、工作长度:≥300mm
6、分辨率:≥8.341p/mm(物距20mm)
_______医疗器械有限公司
二〇一四年四月五日
售后服务承诺书4
致:
我们______________公司(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 _中国_(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在。兹指派按中国(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的公司(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1. 代表我方办理贵方关于项目(项目编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2. 作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供_12个月 纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3. 我方此次向贵方提供的产品名称为:;规格型号:;我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是成熟产品,且生产(完工)日期不早于2014 年1月;在可以预见的 360(天)内,我方没有对该型号产品进行停产、淘汰的计划。
4. 我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
__
_
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称(盖章)
日期:2014 年 12 月12日
售后服务承诺书5
尊敬的用户:
感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:
1、商品品质:____电脑公司所售商品绝无假货。
2、硬件质保:____电脑公司向您承诺,凡在本公司购买的组装电脑,均享受国家电子类产品三包服务。
3、专业组装:____电脑公司严格按照组装程序及流程进行操作,以保证电脑的装机质量。
4、诚实守信:____电脑公司坚持“以诚信为本、以品质为先”的宗旨。如在商品的售后服务过程中本公司职员有欺骗顾客的行为发生,顾客可以直接对其进行投诉,保证给顾客一个满意的答复。
5、技术支持:凡是在本公司购买组装电脑的客户,如果在使用过程中遇到任何技术问题,本公司将为顾客提供正确的问题解决方案。
6、售后服务:a、市区内:硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务。
b、市区外(含郊区):硬件提供第一年(工作日内)上门服务,后两年(工作日内)送修服务;软件提供五次(工作日内)上门服务,只收取来回车费。
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