旅游活动营销策划方案
所有的技术、渠道都只是实施手段,唯有独到的创意、细致的分析、精准的定位、出色的策划,才是策划服务中的精髓。下面就是小编给大家带来的旅游活动营销策划方案,欢迎大家阅读参考!
旅游活动营销策划方案1
为了全面展示凉州悠久灿烂的历史文化、丰富多彩的文物古迹、奇异壮美的自然风光,打响“天马故里”、“中国葡萄酒的故乡”、“中国石窟鼻祖”、“西藏纳入祖国版图的历史见证地”、“四凉古都”等一系列特色旅游品牌,切实提高凉州旅游产品开发和市场占有率,提升凉州的社会知名度,吸引更多游客参与凉州旅游事业,促进凉州对外开放水平,真正做大做强凉州旅游产业,从而促进凉州经济发展,站在全国旅游一盘棋的高度上特制定凉州旅游宣传促销方案。
一、指导思想:认真贯彻落实党的_大精神,紧紧抓住西部大开发和入世两大机遇,从凉州区情出发,以产品的整合、包装、增强旅游吸引力,以整体联动宣传树立良好的旅游形象,以加大促销力度,组织招揽游客,以创新拓展经营提升,企业竞争实力,大力发展入境旅游,适度发展国内、国外旅游,全方位、多层次搞好旅游。
二、宣传总体目标:它凉州旅游宣传的总体目标就是要通过凉州旅游大整合,打造出几个世界级和国家级的旅游精品,从而促进凉州整体旅游大发展,并为河西经济走廊的发展做出大贡献。
三、宣传阶段目标:第一步,选取一些旅游资源品位度高,旅游产品适应市场,旅游发展条件优越的地区,加强宣传,通过一定的资金和项目支持,启动和加快当地的旅游业发展并形成当地的旅游增长极。第二步,利用西部大开发经济走廊开发的资金和项目特别是交通基础设施项目以及旅游增长极自身的力量,尽快打通通往各个增长极的通道。第三步,将增长极附近的地区或以互补资源的形式或以其它辅助要素的形式整合到通道,一方面提高增长极的整合层次形成部分整合,另一方面带动其它旅游地的发展,形成旅游发展轴线
四、宣传促销存在的问题
1、整体旅游形象设计不好,没有形成自己的品牌。云南的旅游形象是"七彩云南"--"奇山异水、民族风情";山东是"走近孔子,扬帆青岛";大连是"浪漫之都"。凉州缺乏这方面的研究定位和策划,各景区也缺乏这种意识,打不出能够代表自己形象、简明扼要、富有诱惑力的旗帜和品牌,因此在旅游市场上凉州的标志不明朗,特色不突出,这是需要认真研究的一个重要问题。
2、对客源市场缺乏研究,宣传促销主要对象不甚明了,手段陈旧。具体表现在旅游市场研究工作薄弱,确切地说,对凉州的客源市场究竟在哪里,研究不够,宣传的目标性不强。凉州的南部、西南部、中部、东部的客源市场也各不相同,宣传促销的方向也应有所区别。另一方面,对宣传对象究竟应该是什么也缺乏研究。
3、宣传促销活动中"形式主义"很多,集中表现在节庆活动上。近几年来,凉州为加快旅游的发展,举办了不少的节庆活动,但纵观多年来的实践,成效很大的不多,长期坚持下来的更少。有的为了给领导看,有的请来请去全是党政干部;有的虽然声势浩大,但台上、台下全是自己人。节庆活动常常请几个演员唱几首歌热闹一场便销声匿迹了,劳民伤财,没有实效。节庆办不下去的原因除了目的不明之外,更重要的是没有很好的策划。
5、观念陈旧,不能实现跨越式发展
现在的旅游对规划提出了更高的要求,规划要经的起时间的检验,要求经营管理层能进思变,依托自身优势,不断开发具有特色的旅游产业。而我区现在的景区(点)大部分只是在原来基础上修修补补,基础设施建设滞后,开发利用层次较低,难为各类客源市场提供多样化的旅游产品,属于典型的“守着金碗要饭吃”的模式,缺乏大宣传意识。坐、等、靠思想严重,不能够积极出动,盘活现有资源,大胆引进和借鉴外地先进管理经验及操作方法,没有品牌宣传意识,到目前为止我区2A级以上景点还是一片空白,积极响应品评审A级以上景点(区)者廖廖无几。宣传处于被动状态,根本不能满足现代旅游发展的需要,更不能跨跃式发展。
6、景区宣传缺乏中心主题
宣传必须要有重点,才能突出自己的特色,现在各景点都少不了休闲、娱乐、千律一篇的茶摊子遍地是,冲谈了宣传主题,降低了景点品位,形不成特色,何谈人有我优呢?这就要求各景点积极确定自己的宣传主题,例如沙漠公园,应在“沙”字上作文章,而百塔寺应以其政治地位和宗教宣传并重。通过确定主题,逐步由区级向国家级升格,开展广泛的各类宣传。目前各景点的宣传,雷大雨小,很难满足旅游市场的需要,我们应该每年像“天马节”一样形成合力举办相应的重点宣传活动,积极请进来或者走出去宣传,参与对外交流,在目标市场上加大推介力度。
7、宣传品制作空白多,网络建设滞后
目前,我区部分景点虽已具备了中英文对照宣传手册及音像制品,但绝大部分是中文,并且过分简单,没有溶入知识性,趣味性,故事性,不具有宣染力,在游客心目中大多都是一个模糊的概念,虽说出了好多书,但是互相抄袭严重,没有新的创宜主要客源市场的广告宣传很少,系列宣传更少,许多景区在本地电视媒体没有固定时段的电视宣传节目,与周边客源城市的媒体节目互换和大规模宣传少之又少,目前已开机的《月圆凉州》就是一个良好的开端。在全球经济一体化的今天,要求各景点具有相应的信息网络,不能关起门来搞发展,而全区景区几乎没有进行网络信息化建设,这严重制约着旅游宣传的发展。
8、宣传人员匮乏,投入资金不足
各景区(点)基本上没有专职旅游宣传人员,属于典型的“民兵”类,而且人员文化素质参差不齐,专业知识匮乏,对各类宣传活动反映迟钝,宣传没有创意,更谈不上策划重大宣传活动,宣传工作远远跟不上景区(点)发展的需要。各景点宣传各自为阵,形不成合力,不能统一行动,更谈不上参加全省乃至全国的展销宣传活动。宣传资金投入不足,力度不够,不能产生轰动效应,如穿过我区的国道312线就没有充分利用,作为其东西交通大动脉,其巨幅广告牌几乎是空白。
9、加强对旅行社的宣传促销刻不容缓
旅行社作为旅游业的主力军,它与国内外旅行社、民航、铁路、公路及各大宾馆均有着良好的业务合作关系,在景区(点)宣传中起着不可替代的作用。但是长期形成走出去游的经营观念,已明显在我区旅游业发展中处于逆差地位,今后要加大旅行社宣传力度,树立“引进一批,就能宣传一批”的理念,站在全区旅游一盘棋的高度上,努力开拓国内外市场,通过宣传,加快客源市场的开发
11、现在景点的宣传费花得不少,饭店的宣传费也花得不少,但效果都没有达到。
这里的核心问题就是要把这些点串成线,通过旅行社形成产品,促销产品,这样也需要多元化的联动。但是从操作角度来说,这种多元化的联动操作层面应该是一个旅游目的地的操作层面。比如说一个城市形成一个促销机制,大家都拿点钱,然后统一进行核算。现在很多地方都是市长带队出去宣传,各类企业跟进促销,其中以旅行社作为主导,才产生了一个相应来说效果比较好的局面。这些年来,应该说这个机制大体上已经形成,但是还不够完善。下一步这种局面需要强化,也就是说在目的地形象促销上是以地方政府为主,在线路的产品层面上以旅行社为主。然后把各类旅游企业纳入其中进行联动促销。
整体形象包装设计分析:
城市旅游形象问题具有极其特殊的重要性,旅游者对于目的城市选择的决策具有明显的非理性和随机性。旅游者对城市目的地的选择,依赖于对该城市旅游形象的认知水平,往往受其所掌握的旅游信息所影响。在诸多信息中,城市旅游形象是吸引旅游者并驱动其前往的最关键的因素之一。旅游产品具有无形性的特点。旅游产品在很大程度上是精神产品,与传统的物质生产有明显的区别,其产品不是有形的、可以进行工业化生产的物质实体,而是抽象的,以人的经历和感受为主要表现形式,所以,旅游产品的销售更加依赖于产品形象的创意、设计和宣传。
可见,城市旅游形象是当今城市旅游发展的新领域,没有鲜明、独特、整体性旅游形象的城市是很难长久地吸引旅游者并在日益激烈的竞争中取胜的。而近期的调研显示,即使是凉州市民,对家乡城市旅游形象的认知尚且缺乏统一性。凉州城市旅游形象的陈旧、零散、不鲜明的现实,与其全国优秀旅游城市的称号极不相符,因此,凉州城市旅游形象的设计、塑造与推广迫在眉睫。
城市旅游形象设计的依据
一个城市是否在地理特性方面具有与其他城市截然不同的特征或占有特殊地位,都有可能被强化、开发,成为吸引旅游者的事物。凉州先天缺乏滨海旅游资源,仅从山、水、湖泊景观来看,凉州也缺乏世界范围、全国范围内具有影响的独特景观,基本不具备类似杭州或桂林一样的典型"山水城市"的特征。怪坡和响山石的独特性虽然在地区范围内有一定影响,但其体量偏小,无法凸显整个城市旅游资源的特征。因此,从凉州的自然地理特征中很难抽象出具有典型性的城市旅游形象要素。一个例外是,凉州拥有广阔的乡村腹地,农业观光、度假、休闲资源丰富,具备开发农业旅游的条件。长期以来,沈阳城市旅游形象的设计都困于"现代都市"这一本底形象,缺少"田园"色彩。
2、进行历史角度的分析,就是要寻找凉州具有一定知名度和影响力的历史遗迹、历史人物、历史事件和文化积淀背景,作为城市形象的凸显因素。我们认为,凉州不具备洛阳、南京一样十分典型的"历代古都"或"历史名城"的特征。要凸凉州显凉州地方性,不应该笼统地讲其"历史悠久",而是应该强调其与历史人物、历史事件的特殊联系。另外,凉州随着地区经济的不断发展,已经成为河西地区最大的商业中心,其"商都"的特点将越来越鲜明。
3、民俗考察
凉州是党项族政权的发祥地,同时藏族居民也有一定的比例。藏族的宗教、婚丧、祭祖,服饰、节日等都是为当地文学作品和导游讲解主要涉及的内容。但由于城市化进程的加快,民族融合,历史传承的少数民族聚居区,可供旅游者直接参与、体验的民俗旅游项目开发困难,因此将藏族风情无法形成类似西藏、因此以民俗要素作为凉州城市旅游形象的本体也是不适宜的。
5、不同市场区的旅游者对凉州旅游形象的感知分析
旅游者对凉州的感知最鲜明的正面形象事物是马踏飞燕,而最鲜明的负面形象是城市拥挤脏乱。省外旅游者与省内旅游者对凉州的形象感知有着相当大的差异:省外旅游者除了对"马踏飞燕"印象深刻以外,其感知集中于是"丝路古镇"这样一些陈旧的原初形象上;而省内旅游者对凉州的形象感知集中于"河西最大的城市"、"悠久的历史"和"繁华热闹"等选项,比较客观地认可了凉州的历史悠久和现代都市形象;而凉州市民对自己家乡形象的感知则分散在"悠久历史"、"交通便利"、"山水风光"等一系列代表性事物与景观上,没有形成较为集中统一的形象感知。
凉州城市旅游发展的未来方向是走向世界,成为国际化、都市化旅游目的地,因此,形象设计必须以省外市场、国际市场为主,而不应该局限于省内市场。目前,在省外市场上,凉州依旧以旧面貌示人,不利于凉州获得国际旅游市场上的竞争优势。但同时应该看到,由于原初形象将会逐渐淡化,感知形象尚未趋于统一且具有模糊性,对于省外乃至国外的庞大市场,凉州反而可以利用过渡期的神秘感和新鲜感建立新形象,这又是一个很大的潜在优势。省内市场对凉州旅游形象的感知是稳定、一致和正面的。其描述性词汇为"历史悠久"、"河西最大城市",如果对应地换成"西夏发祥地"、"河西商都",便更能具体、鲜明地凸显沈阳的旅游目的地形象。应该考虑如何将这种正面形象的影响扩大到省外乃至国外。
6、不同市场区的旅游者对凉州旅游景观的偏好分析
通过对以凉州为旅游目的地的旅游者进行的调查结果显示省外旅游者、省内旅游者和本市游客对景观类型的不同偏好。旅游者对凉州旅游景观的偏好,决定着未来城市旅游业发展的市场方向,从而影响到城市旅游形象的设计。凉州要发展为国际化旅游大都市,就必须重视省外市场在景观偏好上的反应,应该把大尺度空间范围内的旅游者作为自己潜在的客源市场。对于这些远距离旅游者而言,具有凉州地方特色的人文景观的吸引作用是巨大的。不应该坐视这些景观"自生自灭"地走向产品生命周期的衰退期,而是要设法重塑其市场形象。
7、竞争替代特征分析
凉州城市旅游形象的设计要考虑来自竞争对手方面的干扰因素,研究这个问题的前提,是需要明确与凉州目标市场类似的近邻城市有哪些?。在此基础上需要进一步考察两方面的问题:其一,凉州的城市旅游形象,是否容易被具有类似地方性与目标市场的近邻城市模仿,从而冲淡形象?其二,较能准确地反映凉州特色的形象是否已经被近邻城市先声夺人抢先注册了?首先,为防止区域内其他城市对凉州旅游形象的模仿,应该避免"丝路古镇"的定位,
旅游总体形象
特色是旅游的灵魂和生命。在全国30多个省、市、自治区中间,凉州必须找准和突出自身的特色,形成鲜明的、富有个性的旅游形象,并加以精心包装,大力宣传,才可能成为对国内外游客有强大吸引力的旅游目的地。正由于凉州旅游资源的最大特色和优势是其众多资源交融而成的多姿多彩的塞外风光,凉州的旅游形象是多侧面、多层次、多样性的结合体。
长城、大漠风光、绿洲、藏乡风情和西夏文化相结合,使其不同于其他省的大漠风貌。尤其是“大漠孤烟直、长河落日圆”的神妙意境,催人神游。西夏文化虽散落于宁夏、青海、甘肃、陕西、内蒙等地,但较集中、较典型的表现在凉州。西夏碑、寺塔、彩塑、碑刻、铸造、雕刻及西夏文字,构成了一个神秘诱人的历史博览地。
城市旅游形象设计与塑造(不同市场区的宣传口号)
旅游形象作为抽象之物,对其进行设计最直接的结果是推出一系列促销口号。由于不同市场区受众对凉州现有本底形象的感知不同,对城市目标景观的偏好也不同,因此,形象的设计也必须具有针对性,只有推出符合特定市场需要的形象,才会对该特定市场具有吸引力,成为吸引旅游者前来旅游的动力源泉。以下是针对国际、国内、省内、市内不同市场区公众的形象宣传口号。
针对国际游客--①"西夏开国龙兴地,都市田园新凉州":以西夏为历史背景的港台电影、电视剧在海外发行,使国际游客对中国西夏历史有了初步感性认识,对于这个朝代发祥之地的追溯,对国际游客来说具有神秘色彩。都市与"新"的结合,原因在于,凉州的本底形象是现代都市,强调"新"字,意在打破国际游客的原初印象。随着世界后工业化时代的到来,久居城市的居民,必然对紧张生活、机器运转、环境污染、身心疲惫产生逃逸之心,出行目的地指向城市郊野。"田园风光"是旅游产业走向怀旧道路的永恒主题,以"田园"对抗"重工业",维持凉州"都市"的本底形象,是"新"字意义所在。尽管凉州暂时不具备塑造"田园"形象的优势,但通过形象推广,一旦让田园新形象为我所有,为我所用。旅游者对"第一"、"之最"比较敏感,容易留下深刻印象。凉州与中国的关系有西北这个特定的、等级化的概念做过渡,给人以层次清晰之感。
针对国内游客一一①"畅游凉州,了解丝路"对于那些不熟悉凉州的国内游客,特别是西南、东北、华南地区的旅游者,这样的定位符合地域等级层次性认知规律,即人们对一个陌生城市的认知首先取决于对该城市所隶属的高级别区域的认知②"新世纪,新甘肃,新凉州"对于那些比较熟悉凉州的国内游客,这一定位意在于强调"新"字的丰富含义和想象空间。
针对省内游客--"西夏发祥地,商都田园情":省内居民对党项族以及西夏王朝历史熟悉,口号容易在理解的基础上被记忆。"商都、田园"则归并了省内购物旅游、观光旅游两类最主要的旅游目的地指向。
针对市内游客--"环城郊野,都市田园":这一定位,需要配套兴建环城农业观光景观和郊野湖泊景观,使生活在都市之中的凉州市民能够体验到重返田园的感觉,迸而激发城市居民的自豪感,有利于"田园"形象的口碑宣传。城市规模越大,现代化程度越高,"田园"形象带给受众的反差感就越强烈。如果推广成功,其吸引效应必然会扩大到本市居民以外,影响其他城市源驰的旅游者。
城市旅游形象的基本思路
物理景观形象塑造--主要针对最能体现旅游形象功能的旅游景区、景点进行维护或兴建。对于"百塔寺"等拳头景观,尽可能维护和保持原赋资源的特色,不必增加过多现代设施,避免景观污染,防止资源破坏,尽量延长产品的成熟期,强化"西藏纳入中国版图的见证地"的形象。对于自然类景观,由于"郊野田园"形象尚未建立,需要加大力度予以强化,特别应该对城郊湖泊水体景观,进行大规模建设,增加其体量,变一日游为过夜游。
文化景观形象--旅游城市举办地方性节庆活动,既是当地文化建设的一部分,又可以作为城市旅游的代表性事件,不乏成功案例,如哈尔滨冰雪节、大连服装节、洛阳牡丹花会、潍坊风筝节等等。凉州创办地方性节庆活动,可以选择以
核心地段形象--沈阳的核心地段形象塑造要把握住几个点:①西夏发祥地的象征物;②现代都市的标志性雕塑或建筑物;③反映环城郊野田园风光的代表性景观;④代表性历史人物的雕塑;⑤地方政府颁布施行的凉州旅游标徽。
旅游企业形象--凉州的旅行社、宾馆饭店、旅游风景区等旅游企业,直接与旅游者进行接触,传递形象信息。考虑到旅游企业形象对于整个城市旅游形象塑造的重要性,还必须做好旅游企业的形象设计,使凉州的旅游企业能够在理念识别、行为识别、视觉识别三个方面,更加有效地传递城市旅游的整体形象。
综合宣传促销策略.
1、.促进凉州旅游形象的整体包装,利于宣传
旅游发展靠宣传,旅游形象靠包装。但宣传讲究一个整体定位,整体的包装,这才能出形象,出效果。"东西南北"旅游线的形成,正是促进了凉州旅游产品的整体包装。用这条线,包装起凉州的主要精品,在国内外进行宣传促销,首推"东西南北"黄金旅游线。目前,经过国内外诸多旅游宣传活动的展示以及各大媒体的宣传,这条"东西南北"黄金旅游线已经热了起来,凉州形成整体形象也日渐鲜明醒目,有利包装,更利于宣传。
2、.要注重整体包装,整体宣传,组合促销
线路的打造,就是要将线路上的旅游精品连接起来,形成整体的形象,对外统一宣传。如果还要像以往搞单打独斗,那么也就失去了打造黄金旅游线路的意义。黄金旅游线路上的11个景点,更要联合起来,捆绑式组合,统一宣传。在各种宣传活动中,宣传品的制作,旅游说明会的宣介等,打出凉州的旅游品牌,以整体形象,制造轰动效应,提高影响力。光靠某一景点的实力是很难在市场上站稳脚的,善于联合促销,实现双赢。同时,在宣传费用的使用上,凉州也应树立一盘棋思想,克服各顾个的狭隘观念,集中有限财力,统一用于线路的精品宣传。
3、既是"节庆"就要长期办下去,不然就不叫"节庆"。但要年年办节庆,就必须研究新内容、新主题。凉州节庆活动正是缺乏这种研究和策划,到目前,凉州仍然没有形成大的优势品牌。联想到大连的服装节、广州的广交会、潍坊的风筝节等活动,展示的产品都是动态的、变化的。尽管如此,他们每年也还千方百计变换方式注意节庆活动的创新,做到了年年都有新内容,才能长期处于不败之地。节庆活动要"动"得有效,克服形式主义,讲究策划,注意创新,是最主要的。
10、联动性的宣传促销
联动性宣传促销的要害在于联动,通过联动来集中有限的资源,使这些资源得以更优化的配置,所以这里边更多的是组织性的问题。好在有一点,通过"非典"的肆虐,上上下下,从政府到行业到企业都形成了共识,这种共识是下一步开展联动宣传促销的一个基础。原来要做这些事情,人家可能就得算,这个事我吃亏了,他占便宜了,算这些小账会算得比较多,下一步,大家算大账就会算得比较多,小账少算一点,联动机制才能真正形成。
一、把握中心工作,做好整体宣传
紧紧围绕区委、区政府关于做大做强旅游产业的中心工作,发挥政府主导作用,鼓励社会参与,开展调查研究,加强组织管理,建立健全管理法规,加大招商引资力度,保持促销势头,开展旅游科普,发挥旅游业推动社会经济发展的综合效应。
3.实现旅游产业信息化。要适应世界网络经济发展的新潮流,加快利用科技创新成果的步伐,积极推进旅游产业信息化,尤其要建立宽带网,开展网上促销,发展旅游电子商务。要把南岳旅游网站建成一个高水准、高效能的专业旅游网和政府网,并与全国知名综合网站、精品旅游网站链接,实现旅游网络化。
二、深层次地挖掘旅游资源深厚的文化内涵。
如百塔寺、天梯山、海藏寺、莲花山、亥母洞、雷台等为代表的宗教文化、古建文化;以皇娘娘台、高沟堡古城、张清大槐树为代表的根祖文化;牛鉴、李铭汉、贾坛等几个大院为代表的儒商文化;以东关烈士陵园、四十里西路军战斗遗址为代表的革命文化,以及各个景区(点)的个性文化内涵。这是不同于一般自然风光景区的凉州旅游的最大特点。但是如果我们不很好地挖掘研究整理,多数游人是不会透彻了解的,就失去它本来的魅力。文化是文物景点的灵魂,是发展旅游最具吸引力的内容,而我们往往重视建筑等有形的硬件,轻视文化这无形的软件,至今,各景区出版的介绍凉州文化的书籍、光盘、宣传品很少,层次高的作品就更少。优秀的文化功底深的解说词、解说员也很少。挖掘景区的文化内涵,把凉州文化的魅力通过通俗易懂的形式展现出来,是当前的一个繁重的任务。
三、重视历史、社会文化和民俗文化的配套利用。
凉州民乐历史悠久,品种繁多,有"中国贤孝之乡"美称。凉州的民间艺术更是丰富多彩,也有"民歌海洋"的美誉。还有剪纸、绢人、皮影、面塑、泥塑、砖雕等备受推崇。凉州民风淳朴,婚丧嫁娶、生儿育女、过年过节都有很多传统的讲究,有浓厚的文化色彩。这些都可为旅游所用。增加游客的观赏性和参与性,使静态的景点中加入动态的表演,鲜活起来。云南、海南、内蒙古等地在这方面做得很好。凉州也作了尝试,比较成功。我们应该在这方面作更多的研究,花更大的气力。
四、搞好自然景观与文化的结合。
凉州区的旅游资源结构比较完善,既有作为中华民族摇篮的丰富人文资源,更兼有雄厚独特的自然资源。但是,多年来忽视了对自然资源的开发,缺乏休闲观光的旅游项目。适量地开发一些自然风光的景区,与人文景区(点)结合起来,满足多数休闲观光度假型游客的需要是十分必要的。
五、走出重资源产品开发、轻人才开发的误区。
凉州区旅游从业人员的整体文化素质差,专业技能不高是普遍问题。初步统计,凉州区导游人员学历在大专以上的不足20%,中文导游占了95%以上。在人才培育速度不能满足旅游发展需要时,招聘不啻是一个好办法。但从根本上说,要营造好的环境,留住并吸收各级旅游人才,破格使用优秀人才,强化岗位培训工作,大力发展大中专院校的旅游专业教育,为旅游产业的发展提供健全的人才梯队。
六、宣传方式多样化,努力营造大宣传氛围
报刊杂志、广播电视,网上是几种常用的手段,在做好常规工作的前提下,采取“引入模式”,加快国内外友谊城市的合伤口,通过招商、观光等多渠道引入外来旅游资源人才。加大对旅游从为从业人员的培训力度,采取“输出模式”,建立培训基地,设置专职教师,向外输出旅游服务服务人员,实施人才宣传战略。西安市在这方面做的特别好,已向全国输送了四千多人,既减轻了就业压力,又宣传了自己。利用丰富的人文资源,制作一批反映凉州的音像制品《月圆凉州》的拍摄就是一个反映凉州历史地位的良好开端。真正形成人人能宣传,处处是机遇的大宣传氛围。
七、加强对自然景观的宣传
人文资源的宣传已取得了很大的成效,“四大品牌”的推出,使凉州旅游更上一层楼,根据旅游发展的潮流,今后要加强自然景观的宣传,以奇丽、自然、神秘来迎合现代人对大自然的神往。上海旅游主要依靠其现有的自然景观,已取得了很大的成效,何不借鉴?人文资源的宣传应从保护的角度出发,以学术性宣传为主,保持与自然景观宣传的平衡性。
八、树立宣传意识,实施名牌战略
名牌战略是市场竞争取胜行之有效的方略。主要途径就是通过形象策划设计及其实施得以实现,旨在突出特色,造就名品精品,树立美好形象。我市推出的“四大品牌”,已取得了较好的社会效应,但是与这相配套的旅游系列产品的开发力度不够,这就要求我们树立宣传意识,以资源为依托,以市场为导向,以产品为基础,以效益为中心,以设施和促销为媒介,从产品到服务全面参与国际、国内竞
4.加大对会展旅游的宣传力度,消除人们的认识误区。
经过多年的发展,旅游业在国民经济中的作用已得到政府和公众的认可,会展经济的魅力也逐渐为人们所熟知。但是对会展旅游这一新事物,大多数人还是知之甚少,甚至存在观念误区。因此,政府和从事会展、旅游的相关人士要大力宣传会展旅游的特点、优势和国外会展旅游的发展状况,引导大众特别是旅游企业的领导全面科学地认识会展旅游的作用,并提高普通群众的会展旅游意识和参与度。
5.充分发挥政府在发展会展旅游中的重要作用,加强政府对会展旅游发展的宏观调控和政策方面的支持力度。
一方面,政府应将发展会展旅游作为促进城市经济发展的重要环节,重视其发展并提供相应的政策扶持;另一方面,要建立健全管理机构,加强会展的招徕、管理、接待和售后服务工作。据悉,日本、新加坡和香港等国家和地区都在其旅游管理机构下设会展局,专门负责发展会展旅游。我们也可参照这种做法,在旅游局下设会展处或类似机构。
6.加强会展旅游促销力度。
由于会展旅游的综合性强、牵涉面广,单靠会展企业的实力往往难以在激烈的市场竞争中取胜,这时特别需要政府方面的支持。因此,政府部门应致力于城市整体形象的宣传和推广,有关领导要充分重视并身体力行,宣传、促销城市会展旅游产品,并尽可能赢得一些有影响力的会展举办权。此外,还可邀请影视明星或文体界名人担任“凉州会展旅游形象大使?,推广、宣传中国的会展旅游产品。
7、要充分利用旅游纪念品,给游客创造一个值得回忆的体验。纪念品的价格虽然比不具纪念价值的相同产品高出很多,但因为具有回忆体验的价值,所以消费者还是愿意购买。度假区的明信片会使人想起美丽的景色,绣着标志的运动帽会让人回忆起某一场球赛,印着时间和地点的热门演唱会运动衫则会让人回味观看演唱会的盛况。如果旅游企业经过制定明确主题、强调参与等过程,设计出精致的带有体验意味的产品,消费者肯定会愿意花钱买纪念品、回味体验。如果企业觉得不需要设计纪念品,那是因为尚未提供体验。
旅行社的主要产品是旅游服务,其中又以导游服务为主,是一种典型的面对面的服务,导游同顾客朝夕相处,接触最多,他们的形象、言行及服务本身往往会极大地影响旅游者对企业的看法,这就给导游员为企业进行散客促销提供了极好的机会和有利条件。如果每一位导游员都能在做好导游工作的同时,充分利用工作中包含的许多促销机会,积极向旅游者宣传本企业的旅游产品,那么他们将能使企业在不增加任何投资的情况下,获得更多的顾客的认同和惠顾,使越来越多的顾客成为企业的回头客,从而有效地增加销售量和企业收益。
9、加大旅游宣传促销力度,进一步开拓国内外旅游客源市场。制定旅游促销总体方案和年度促销计划,整体策划,突出重点,充分利用各种媒体,采取多种形式,加大旅游宣传推介力度。充分运用现代信息技术,开发凉州旅游信息网,发展旅游电子商务和国际国内旅游预订网。创造条件积极申办、组织各种国际性和全国性会议,以及展览、文化、体育和经贸活动。采取政府引导,市场运作的方式,每年集中办好一两个在国际国内有影响的、有地方特色的旅游节庆活动。加强与邻省及沿海地区的协作,尽快形成和完善一批跨省区的旅游线路,巩固和扩大国内旅游客源市场,在主要客源地和客源国建立旅游联络点,加强与国内外旅游界的合作。
12、把城市作为品牌来推销旅游,把旅游作为载体来提高城市知名度、美誉度,取得了明显的成效。凉州旅游等部门通过邀请专家来研究凉州旅游,策划凉州旅游形象广告语,走出去推销凉州,举办节庆活动展示凉州,开辟特色旅游线路介绍凉州,组织新闻专题报道宣传凉州等一系列活动,把旅游融于城市,把凉州的精品和亮点凝聚起来,形成综合魅力吸引游客,使凉州的旅游知名度较短时间内迅速提升,促进了旅游经济持续快速发展。在提高知名度的同时,通过旅游“创优”、创文明城市、环保模范城市等创建活动,加强精神文明建设,提高“窗口”行业从业人员素质,拆旧建绿,美化环境,提升城市的美誉度。1“古老又生机的凉州,如今披上了浪漫与时尚的面纱。”
一、凉州旅游宣传促销分类
1、悠久灿烂的文化
主要以五凉文化、西夏文化、石窟文化、藏传佛教文化、简牍文化、金石文化、酒文化、民俗、饮食艺术文化等。
2、丰富多彩的文物古迹
古迹以天梯石窟、百塔寺、文庙、雷台汉墓、海藏寺、古钟楼、罗什寺、凤凰台等为主。
文物以马踏飞燕、西夏碑、汉简、大云铜钟、高昌王碑、西宁王碑等为主。
3、奇异壮美的自然风光
主要以沙漠风光、山景寺观、生态风光、田园风光、草原风光、城市风光等。
4、璀灿星汉的历史名人
①帝王将相:李轨、金日石单、牛鉴等。
②群英忠烈:弘化公主、尹夫人、花木兰等。
③文苑精华:李益等
④科技名流:贾思勰等
三、景点宣传形象包装
(一)特色优势品牌的包装
马踏飞燕──中国旅游标志(不到中国旅游标志都,在中国的旅游就不完美)。
天梯石窟──泛舟天梯仙湖 以观中国石窟鼻祖。
百塔寺──西藏归属祖国的历史见证地。
凉州汉简──中国简牍学的精华。
西夏碑──研究西夏文字的活“字典”。
凉州西夏文化──世界西夏学的滥觞。
五凉文化──中原文化和西域文化的奇葩
凉州佛教──西域佛教中国化的中继站
海藏寺──丝路梵宫之冠
武威文庙──陇右学宫之冠,中国三大文庙之一。
凉州葡萄酒──中国最早的葡萄酒。
沙漠公园──中国沙海第一园
神州荒漠野生动物园──中国濒危动物生存的希望
武威城东生态农业观光区──中国葡萄酒的故乡
东关花园──中国西部最大的植物园
攻鼓子──中国西部鼓魂
(二)精品线路推介
1、天梯山一日游:市区──百塔寺──黄羊科技园──天梯山──黄羊河水库──市区
2、沙漠特色游:市区──濒危中心──沙漠公园──高沟堡古城──四十里大沙──市区
3、葡萄园一日游:市区──黄羊河集团公司──科技园──市区
4、弘化公主墓游:市区──南营八级水电站──南营水库──弘化公主墓──市区
5、莲花山一日游:市区──金塔寺──药王温泉──西营水库──石佛崖──市区
6、松涛寺一日游:市区──海藏寺──尹夫人台──松涛寺──市区
7、农家乐游
8、城内各景点一日游
三、宣传促销策略
(一)区内宣传促销策略
1、新闻媒体和旅行商应作为主要宣传对象,抓住新闻媒体和旅行商宣传促销就抓住了重点。再就是政府与企业的职能分工,政府主要负责整体形象的宣传,不能包揽一切。企业负责个体产品的促销,不能指望政府花钱宣传企业。要强化旅游社团、旅游协会等中介组织的服务、协调职能,用市场手段动作、联合进行旅游产品市场促销。在武威市区的电台、电视台、《武威日报》等新闻媒体开设专栏、专版,向本地公众推介旅游产品旅游线路。
2、在旅游旺季到来之际,各旅游景区点要举行旅游招徕活动,向社会公布活动信息,吸引公众参加。
3、各旅行社在组织好入境旅游和出境旅游的同时,要做好本地游的宣传材料,安排好本地游的线路,推介本地旅游精品线路,积极组织本地团队开展本地游活动。
4、本市区的主要街道设立旅游灯箱、广告。
5、为了游发本地群众参加本地旅游活动,定期举办旅游摄影评选活动和“畅游家乡武威,抒写美好感受”为主题的征文评选活动。
6、为了倡导、鼓励家庭旅游,各旅游景区(点)在旅游旺季可以用不同的方式奖励若干旅游家庭。
7、各大媒体要大力宣传旅游的生活意义,引导公众改变把旅游支出作为“剩余后的支出”、“额外的支出”等陈旧观念,引导公众每月都要安排一定的时间参加旅游,把旅游消费支出作为生活支出中不可少的一部分,启发公众的旅游意识,让人们积极参加旅游。
8、大力开发旅游淡季产品,满足各类客源市场的不同需要。
(二)国内宣传促销策略
1、及时掌握各种旅游促销信息,积极参加各级单位组织的旅游交易会和促销活动。
2、要与各种媒体建立稳定的信息渠道,及时提供旅游产品的信息,尤其是一些旅游网站,加强合作,制作宣传我区旅游产品的专页,加强宣传。
3、要进行区域联动宣传、学习。敦煌、嘉峪关、兰州、天水的对外宣传经验,要与这些地方联动,搭乘宣传快车,联合出击。
4、在国家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我区的国道两旁设置具有视觉冲击力的大型旅游广告宣传画廊。
5、在旅游旺季到来之际,在主要客源地的电视台、报刊和我省的电视台、报刊,特别是旅游报刊,强力宣传,在旅游黄金季节到来之前,必要时合作办一至二期专刊(版)。
6、邀请省内外的旅行商到我区考察采线,把我区作为丝绸之路旅游线的重点旅游景区。
7、组织文化名人来我区采风观光,举办专题研讨会,大力开发旅游产品的文化内涵。
8、建立甘肃凉州旅游网站,实现我区旅游网络的信息化。
9、建立全面高质量的有关旅游资源的文字、照片、碟片等基础资料库,制作新颖、富于创意、有视觉冲击力的综合介绍我区旅游景区(点)资源的CD—ROM多媒体演示光盘,制作综合性、便携式、折叠式,图文并茂、文字介绍概括简单、涵盖文通、名胜文物、历史文化、自然景观等内容的旅游画册,高质量的完成“五个一”工程。
(三)国外宣传促销
1、参加国家、省局组织的对外宣传促销活动和交易会,赴外宣传促销。
2、在入境口岸设立、宣传我区旅游产品的广告宣传栏。
3、在外国的旅游网站制作介绍我区旅游产品的网页,通过网络进行宣传。
4、在外国有影响的旅游报刊杂志宣传我区具有代表性的旅游产品。还可利用地、县各级政府驻外机构和国家驻外办事机构、外国难华使馆等各类机构,形成旅游促销网络。同时,应该从整体上策划以宣传凉州旅游为目的的大型文艺作品,如电视连续剧、电影等。还要加快旅游电子商务进程,改善宣传手段与设施,实现促销手段的创新。
旅游活动营销策划方案2
一.设计理念
本队作品主要以徽州人的生活圈为主题。旅游的景点分别是非常能反映古徽州的百姓生活习性的西递宏村,古徽州的商人的徽商故里屯溪老街,和古徽州官员的李鸿章的故居。西递宏村体现的是古徽州劳动人们的勤劳和智慧,徽商故里屯溪老街是古徽商诚实经商的作风和实力雄厚的标志,李鸿章故居代表的是徽州人的雄心壮志。百姓 商人 官员分别是古徽州的三个阶级, 这三者的事迹就是古徽州的的历史,这三者的生活就是古徽州的文化。从宏村到徽商故里,再到李鸿章的故居,看的不只是风景,品的不仅仅是美食,是古徽州的历史和文化。
二.对象
喜爱和想对安徽文化进一步了解的游客
三.线路及旅游日程安排
早上六半从合肥旅游汽车站坐车出发点11点到达宏村,11点半在宏村塔川秋韵客栈就餐品尝当地丑鳜鱼毛豆腐等特色美食。1点开始游览,2点半结束,2点半乘坐去往徽商故里----屯溪老街的汽车,下午四点半到达屯溪老街,开始游览屯溪老街。六点半结束,在黄山老街口客栈就餐和住宿。第二天早上7点半乘坐回合肥的汽车,11点半到达合肥,12点在李鸿章故居附近的天庭商务酒店就餐,2点钟开始游览李鸿章故居。4点半游览结束。
四.目的景点介绍
第一站.徽民----宏村
宏村,位于安徽省黄山西南麓,距黟县县城11公里,是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落,古取宏广发达之意,称为弘村。山因水青,水因山活,南宋绍兴年间,古宏村人为防火灌田,独运匠心开仿生学之先河,建造出堪称“中国一绝”的人工水系,围绕牛形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是“牛肠”,傍泉眼挖掘的“月沼”是“牛胃”,“南湖”是“牛肚”,“牛肠”两旁民居为“牛身”,村中两个古树,白果树和红杨树是“牛角”。湖光山色与层楼叠院和谐共处,自然景观与人文内涵交相辉映,是宏村区别于其他民居建筑布局的特色,成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。全村现完好保存明清民居140余幢,承志堂“三雕”精湛,富丽堂皇,被誉 为“民间故宫”。著名景点还有:南湖风光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕楼、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠“爱敬堂”等景观。
第二站.徽商----屯溪老街
屯溪老街俗称老街。位于黄山市府所在地屯溪区中心,西起明建横江石拱大桥--镇海桥,东止牌坊碑记,全长1273米,宽4.8--7米。以徽州古民居建筑风格闻名。保存完好,店铺鳞次栉比,房屋檐口挑出80--100厘米,可避雨遮阳。这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;砖木结构的铺面,精巧玲珑的楼阁、镂刻精美的花纹图案,加上小门、大堂、天井、屋与屋之间的深窄小巷,错落别致,热闹繁华,显示了徽派建筑格局的古朴典雅,别有情趣。
“古代街”上设有茶楼、酒肆、书场、墨庄,古趣盎然,吸引了众多的中外游客前来观光、购物。 屯溪老街作为唯一的“国家历史保护街区”,每年吸引了近600万的国内外游客,老街的建筑群不仅延袭了宋代风格,同时也继承了徽州民居的传统建筑风格,规划布局,具有鲜明的徽派建筑特色:白粉墻,小青瓦,鳞次栉比的马头墻,淡雅古朴;建筑内雕梁画栋,徽派建筑砖、石、木三雕特色展现得淋滩尽致。街面建筑大都为 前店后坊,前店后仓,前店后住的格局,呈现出江南城镇古老的风姿.
第三站.徽官----李鸿章故居
李鸿章(1823-1901)字子黼,号少荃,安徽合肥人。是近代历史上一位颇具争议和个人魅力的晚清重臣。李鸿章故居位于淮河路中段,坐北朝南,气势宏伟,晚清建筑风格,占地2500平方米,建筑面积1900平方米,是合肥现存规模最大、保存最完整的名人故居。1998年安徽省人民政府公布为安徽省重点文物保护单位,1999年9月27日正式对外开放。李家的祖先由江西迁来合肥的肥东,自李鸿章这一代起开始发迹。李鸿章兄弟六人,他排行第二,其余五人也身居高位,在当时非常地显赫。他们聚族而居,深宅大院可以覆盖淮河路中段的半条街,时称“李府半条街”。 李鸿章故居,仅为其中一部分,是典型的晚清江淮地区民居建筑,布局整齐,结构严谨,雕梁画栋,精美豪华,占地面积20_平方米,由南向北依次分为大门、前厅、中厅,三进为二层阁楼,后两进楼下有回廊相通,楼上装有美人靠回廊相连,俗称走马楼,因供李氏家眷居住,又称“小姐楼”。故居复原陈列用大量的珍贵图片与实物展示了李鸿章风云变幻的一生,由这位极具争议性的人物身上,揭示了中国近代史上一段鲜为人知的苦难、曲折而又悲壮的历程。历经百年的风风雨雨,李府依然保留独有的风貌。改革开放后,合肥市政府对李鸿章故居采取保护措施,在原地修复重建,成为现在大家看到的模样,只是现存规模已不到原来的十二分之一。故居自南向北依次为门厅、过厅、中厅、小姐楼。
五. 预计经费(以十人计算)
车费50_2(合肥到黄山)+20(宏村到屯溪)
门票 15(李鸿章故居) 104(宏村 ) 屯溪老街免费 住食 150(大概)
六.注意事项及建议
旅游活动营销策划方案3
近年,随着中国对外开放的日益普及,中国出境游市场存在了较大的潜力,还有更广阔的空间期待挖掘。根据联合国世界旅游组织专家组分析,中国旅游业对外开放走过了30年历程,随着人们生活水平的提高,如今出国旅游已成为越来越多中国人的时尚选择。根据调查数据显示,中国出境游客的总人数从1993年以来增长的速度让人欣喜。相比其他国家,中国出境游客的消费行为近年呈现了一些特征,其中包括旅途距离趋短、更注重性价比、慢旅游渐成时尚、追求更多样化旅游产品等等。面对这些趋势,不少旅游目的地国家已经针对性地调整了营销策略。这些都将有效地拉动中国出境游市场的增长。随着社会经济的发展,通过旅行增长见识也已成为许多国人的喜好。对于国人的旅游消费特征,日韩旅游可以说是出国游领域距离,性价比,多样化产品兼顾的“一石三鸟”之选。相对于近期韩国的金融危机,经济萧条,日本无疑是最好的选择。
另一方面,由于日本有大量的历史遗迹和文物,政治、文化也牵涉到日本的历史,而本身日本的历史和文化也有相当多的中国人对其感兴趣。了解日本的历史,才能更好地了解日本本身。作为日本的邻国,中国人很有必要清楚日本在过去上千年中的所作所为。中国历史和日本历史的关联正是对“一衣带水”这个成语的最好诠释。有的历史和文化可以忘却,有的历史和文化是绝对不能抹消的。实地了解就是最好的方法。这也是很多国人热衷去日本游玩的原因。
还有就是,日本作为亚洲最强盛的国家之一,他的商品也相当的吸引游客。所以,日本的购物团也相当的受欢迎。东京,大阪,秋叶原等也是中国游客热门的旅游胜地。
所以,我们需要一条既能满足游客观光,消费,也能实现性价比高这个重点的旅游线路。
市场分析:
(一)现有市场竞争格局发展:
二战以后,世界经济高速增长,人们生活水平日益提高,旅游活动越来越成为人们生活中不可缺少的一部分,成为国民经济中重要组成部分。综观现代旅游的发展历程,现代旅游具有以下几个主要特点,即增长的持续性、普及性、竞争的激烈性、旅游需求的多样性。增长的持续性为参与旅游的人数日益增长;普及性为参与旅游的人群普及向各个阶层;竞争的激烈性为因为需求量增大导致旅游企业增多,之间的竞争也日趋激烈;旅游需求的多样性为消费者对旅游企业的要求越来越高,越来越多。
(二)消费者分析:
以前,旅游活动作为一种精神享受,其参与者主要以社会的上层人士、统治阶级为主,他们仅是社会力量中极少的一部分。而在20_年后,随着世界经济高速增长,社会财富增加,越来越多人们有经济能力去参与到旅游活动中来,从而使旅游活动在世界上大多数地区演变为一种社会性活动。随着旅游者队伍日益扩大,促使世界旅游业持续稳定地增长。据世界旅游组织统计,1950年世界国际旅游人数为2528。2万人次,国际旅游总收入为21亿美圆。到20_年,世界国际旅游人数为69800万人次,国际旅游收入4760。00亿美圆。可见现在出国旅游作为一种娱乐已为人们所广泛接受。
(三)未来发展趋势
国际旅游是服务贸易的重要部门,国际旅游收入相当于世界货物与服务出口收入的8。1%,大大超过了汽车、化工、食品及石油等产品的出口收入。今后旅游业的竞争将不仅表现在企业之间的竞争,更重要的是国家与国家的竞争。今天世界各国频繁举办“旅游年”,政府首脑亲自出面做广告促销旅游,争相举办诸如世界博览会和奥运会等超大型活动,已经显现出这一趋势。随着区域经济一体化进程的加快,旅游业的竞争还表现在区域之间的竞争。如欧盟国家和东盟国家都组织过多种多样的多国联合促销活动,多国家的联合开发与促销更是日趋多样化。东北亚地区围绕图们江流域中、朝、俄、韩、日、蒙等国家的联合,南部的港、澳、粤的合作就是很好的例证。所以出国游可以说是大势所趋了。
(四)我社现有线路分析
各公司的现有路线分析,自己填。
路线介绍:
广州---东京---富士山---名古屋---京都---大阪---广州
第1天:广州白云机场=成田机场下午航班(只含晚餐)
请各位团友于指定时间到白云机场出境大厅集中,搭乘国际航班飞往日本第一大城市:东京。抵达用晚餐,之后入住酒店。
住宿:豪华酒店:成田PORT酒店
第2天:东京=横滨=富士山河口湖地区温泉酒店(全天含餐)
早餐后来到东京,早餐后走百姓生活大舞台浅草,参观著名的【雷门观音寺】,在寺前的【仲见世商业街】购买小礼品,这是代表江户时代的风情街道,两旁传统的店铺栉次鳞比。再看一看昔日皇家风范、今日绿洲、日本天皇的住所【皇居外苑】,可以在著名的二重桥前拍照留念。逛银座繁华街。到新宿登45层楼高的【东京都厅】,俯瞰东京全貌,远眺【东京塔】,再往歌舞伎町。然后后驱车往横滨。在横滨港眺望【海滨大桥】美景。傍晚前往温泉酒店入住,品尝地道日式料理,沐浴日式传统温泉。
住宿:温泉酒店:河口湖富之湖温泉或同级
第3天:河口湖=滑雪场=富士急乐园(赠送入园门票)=名古屋(或丰桥或滨松等)(全天含餐)
早餐后乘车前往富士山脚【天神山滑雪场】感受玩雪及滑雪的乐趣,亦可堆雪人,打雪仗,体验一下日本人冬季的户外活动。(雪具,滑雪服及雪上运动费用自理)。再前往位于富士山麓的大型游乐中心,并以多项吉尼斯世界记录著名的【富士急乐园】(特别赠送入园门票,娱乐项目费用自理,新增“总旋转数“世界第一的超大型滚轮式过山车!)您可漫步于园内照相取景听听别人的惊叫声或商店购物也可自由选择游乐活动。之后前往【富士山资料馆】,团友可在馆内观看介绍富士山形成过程的资料片,到展望台上欣赏富士山的秀丽景色。之后乘车前往中部地区。晚餐后入住酒店。
住宿:豪华酒店:名古屋皇轩或周边同级酒店
第4天:名古屋=京都(清水寺)=(自费新干线)大阪
早餐后往日本古都:京都,游览古朴清幽的世界文化遗产【清水寺】和寺前怀旧街。再驱车前往【西阵织和服馆】,欣赏精美和服,了解日本的传统文化。之后(自费1500日元)乘子弹头火车前往大阪市区观,游览如诗如画的【大阪城公园】了解十六世纪丰臣秀吉时代的历史。后逛逛繁华闹市【心斋桥商业街】,【道顿堀美食街】。心斋桥是大阪最繁华的商业街,著名高级百货店,时装街,有名餐厅,均集中在这里,车水马龙,街上行人如织。道顿堀是沿着道顿堀川南岸的一大繁华街区。日本人常说“吃在大阪”可见这里的饮食店之多,在此您一定不可错过大阪著名的各式小吃。后前往入住酒店。
住宿:豪华酒店:关西华盛顿酒店或同级
第5天:大阪关西机场=广州白云机场 ,南航下午航班或全日空日航上午航班
南航:早餐后前往【超值购物中心】,之后往关西国际机场搭乘国际航班飞返广州。到达新白云机场后团队解散。结束日本本州五天之旅!
路线分析:
本路线重点在于既能满足游客观光,消费,也能实现低消费这个令人心动的亮点,众多的游览点,由于大部分景点属于免费观光,所以成本低廉可以吸引消费者的眼球,而且景点众多,不会让人感觉无聊。用低价格和多样化来吸引顾客,一定可以打动他们。
风险分析:
1,应避免商家为求利润不惜罔顾搭乘人数限制,致超载严重,避免船上欠缺完善救生设备,救生衣严重不足,品质堪虞等。
2,宣传旅游产品固然应该,但不能过分宣传,导致游客反映货不对板,上门投诉,索赔等逆向宣传影响。
3,车船机位保证充裕,且数量恰当。过多则导致亏损,过少则导致有利而不能得,甚至不能出团等后果。
4,严格控制联系购物场所的质量大关。游客购物的场所必须货值其价,尤其日本,假货风气严重,若有假冒伪劣商品,必然会使游客心情大打折扣。
5,行程若有改变,必须第一时间告知游客,并给予解释。若游客情绪激动,须责令地陪,全陪等给予安慰。
6,避免政治冲突。日本人民自二战以来与中国人民之间的感情常有摩擦,旅行团须避免日本人与游客之间发生冲突,如发生冲突,也须以游客利益为第一考虑。
7,尽量避免意外,应尽量约束团客的活动范围,如团客坚持离团也须保持联系,避免走失。如遇大规模意外,如天灾,政变,战争等,须第一时间联系当地大使馆,确保团客安全归国。
成本分析
机票成本:
地接成本:
酒店住宿费用:
门票费用:
食物费用:
联系方式
南湖国旅
旅游活动营销策划方案4
前言:
在广东省清远市清城区东城街蟠龙园(清远职业技术学院)这个地方,我们好像与外界隔离一样,周末除了挤着公交车去市区逛一下,好像没什么活动了,我们大学生应该有着朝气的年轻人,对于热情好玩的我们,不希望周末在冷冷的寝室度过,不希望周末在电脑游戏中流失,不希望周末在学校游荡…我们希望我们在大学里不仅仅学到知识,还希望留下青春的脚印。我们想走出户外,接触自然,结交朋友…我们要属于我们的青春与快乐!而开心旅行社致力于推广普及户外运动,让更多的人走进自然,感受自然,松弛紧张的神经,减轻工作和学习压力,提高生活品质。
一、市场背景分析:
(1)旅游市场的总体趋势分析
我国旅游业起步较晚,起点较低,改革开放前以外事接待为主,只具备产业雏形,不完全属于产业范畴。旅游业在国民经济中的作用有了明显的提高,特别是国内旅游在扩大内需,活跃市场方面起了显著作用,旅游业成为国民经济新增长点已成为社会共识。
关于开心旅游社的研究很少看到,但由开心旅行社组织的旅游活动却异军突起,成为旅游不可忽视的方式之一,开心旅行社的建立促进了旅游业的发展,旅行社的建立是细化市场行之有效的方法之一,却把不同的偏好,不同的需求的客户分为不同群体,组织各特色旅行社。旅行社属于在政府,商业机构之外的第三种社会团体,并不能以它盈利与否来审定它的性质。
(2)消费者分析
人群定位:18~28岁年龄段的年轻人,他们精力旺盛,兴趣广泛,充满激情,敢于接受挑战,是户外运动最主要的参与人群。
第一目标消费人群:在校大学生
大学生族群是一个个性鲜明?特征突出的细分市场,这一细分市场年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战,并且空余时间相对丰富,是户外运动理想的消费市场。
第二目标消费群:已工作的年轻人
这部分人群同样年轻有活力,并确有一定的经济基础,但是空余时间有限,可以作为俱乐部次要目标对象。
(3)竞争者及该品类市场的区域市场占有率比较分析
据清远旅游网可知目前为止,旅游市场中现有有79条路线,但是清远目前的旅游市场主要是做老年人市场,以清远本地温泉优势推出以周末为主的短途旅行,目前清远主要的温泉景点有佛岗,新银盏,聚龙等。另外针对老年人也还有以牛鱼嘴等景点的生态游。所以目前清远的老年人旅游市场接近饱和,需要开拓新市场,以吸引年轻人为主的机动游戏刺激之旅会是清远旅游发展的主要趋势。借着清远市漂流之乡的称号,以漂流为主,结合接近广州的长隆欢乐世界推出针对学生的短途旅行也是一个主要趋势。
1、大学生旅游市场规模巨大,根据“十五”教育规划,高等教育到20_年将进入大众化阶段,适龄青年上大学的比例将达到15%,到20_年达到20%”。
2、大学生旅游动机强烈,大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人,追求新鲜、追求刺激、探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。
3、大学生闲暇时间较多,我国大学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,教育部门还为大学生提供许多社会实践和自我学习时间。
二、开心旅行社推广的青年路线的swot分析:
劣势:1、我公司在清远地区知名度还比较低!难以引起消费人群的注意。
2、我公司由于为保证青年之旅的游玩的乐趣与旅途的意义完美结合,投入人力、财力、物力较大,所以旅游票价偏高。
3、青年旅游路线目前还是一个新兴的旅游市场!我公司第一个吃螃蟹!难免有所缺失。
优势:1、青年旅游推广成功,我公司知名度将大大提升!
2、我公司优质的服务、实惠的价格、可以吸引不少大学生消费者。
3、目前青年旅游路线领域的竞争者不多!
机会:1、由于我公司青年旅游的主要针对群体是大学生,而大学生未来将成中高收入人群,所以有很大的未来潜在市场,到时清远开心旅行社将会是参加过青年旅游路线的人群首选。
2、青年游的推广成功将有可能带领公司其他旅游订单的提升!
威胁:1、如果本次推广计划不理想。将会失去整个毕业游市场的控制力!让其他旅游公司乘虚而入。
2、目前我公司开发的毕业游路线不多!容易被抢占市场份额。
三、青年旅游路线的描述及核心利益分析:
青年旅游路线主要是年轻人为主的激动游戏刺激之旅,目标定位是18~28岁年龄段的年轻人,主要是以在校大学生为主,其次就是已工作的年轻人。主要以短途路线为主。户外活动主要是以登山,漂游为主。
调查的同时显示大学生消费群体中登山,野营两项喜好程度最高,均达到70%以上;其次就是漂流,探洞和溯溪,在30%~50%之间;攀岩,潜水,徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高,选择比例最低
在校大学生的经济能力解决了可以承受的活动费用,调查反映出大学生对不同档次费用的程度,63%的学生能够承受250元以内,31%的学生能够承受251~450元的费用,能够承受450元以上的仅占7%。
综合以上分析,作为开心旅行社最主要的经营项目组团活动应以短途线路为主,持续时间一般为两天一夜,两天两夜,活动内容以登山,漂流等大学生喜好程度较高的项目为主,同时为满足一部分学生中长途旅行的需要,适当开辟省外长途路线。
所以开心旅行社推行这青年短途路线是很着发展的机会。
四、推广策略:以活动的形式在校园推广!
1、校园广播:与校园广播台合作。提供一定资金~进行校园广播广告!
(星期三,在这之前开始广播!有助于扩大后面推广活动影响力与提升公司知名度。)
2、现场活动:通过举办各种现场活动送出开心旅行社旅游优惠现金卷,增加潜在消费者
(星期六到星期日,这两天为星期六、日,学生流动量大!)
3、免费活动:免费发放环球开心旅行社旅游景点杂志(校园版)刊登少量就业信息
(下周的星期一到星期二,这两天学生基本有课。在下课期间发放。范围广。)
4、校园代理:吸纳旅游专业或非旅游专业的学生共20名为校园代理。
(下周的星期四到星期日,第一天看简历、第二天现场问答面试、第三天公布校园代理。)
5、校园BBS:派遣1位公司资深员工带领校园代理,在工作之余,在校园BBS上解答学生各种旅游问题!
(第三周的星期二开始,持续影响力与知名度。)
6、提供就业:有计划分批的为校园内旅游专业的学生提供就业实习机会!
(第三周的星期二开始,扩大影响力与知名度。)
7、赞助活动:以赞助商的名义赞助各种校园学生自主发动的活动,贫困生助学金赞助!
(第三周的星期二开始,保持影响力与知名度。)
六、推广范围计划:清远职业技术学院—清远各大高校—辐射周边高校—广东省内各大高校—全国发达城市高校!
七、推广预算:清远职业技术学院各类活动推广预算控制在:25万元以内!
预算分解:推广期(星期三到下周的星期二)开展1-3类活动
1类活动预算:每年5000元!
2类活动预算:现场布置、人员雇佣两天费用5000元!现金优惠卷:200元X3=600、100元X10=1000元、50元X30=1500元、20元X100=20_元,总:10100元,一年两次!每年20_0元
3类活动预算:刊登5000本!5000本X2元=10000元!雇佣校园兼职10人!每人每天50元!10X50X2=1000元!总11000元,一年两期!每年220_元。
成长期(下周的星期四到第三周的星期二)开展4-5类活动
4类活动预算:每天20_元,三天6000元.一年两次!每年120_元!
5类活动预算:资深员工每年3000元,20名校园代理每月50元!其他视贡献提成!50X20X12=120_元,每年15000元
成熟期(第三周的星期二—)开展6-7类活动
6类活动预算:每年招20名,10名到环球国际旅游公司清远驻点(非总部)10名到环球国际旅游公司联合酒店实习,工资每人每月300包吃住!每年720_元
7类活动预算:每年投入10万元。
八、清职院市场分析
每年有20_-4000名毕业生!其中50%以上的毕业生参加毕业游!就有1000-20_人!1000人每人至少能为我公司创造200元的利润!也就是光毕业游一项每年的最低利润就有20万元!!
清职院在校生每年有6000-8000在校生!!基本上每人每年能参加2-5次清远本地游玩、而每年的节假日有清明节、五一、中秋、十一、………………每人每年至少能为我公司创造30元的利润!就是每年的节假日旅游的最低利润就在36万元!
如果能将整个校园的旅游市场吃下!除去每年的广告预算、员工薪酬、正常损耗!!光清职院一个高校每年的净利润将在30万元以上!
所以!推广青年之旅游势在必行!抢占大学生旅游市场更是刻不容缓!
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